to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim Cuma günü saat 15:00’te Ankara’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm seferinde 16 numaralı koltukla yolculuk yap...ıyorum. Oturduğum koltuğun mekanizması arızalı olduğu için koltuk en arkaya kadar kendiliğinden yatıyor ve bu durum arkamda oturan yolcuyu rahatsız ediyor. Bu durumu yolculuk sıra
22 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Sivas’tan Tekkeköy’e yapmış olduğum yolculukta, sırf otogara gitmemek için beni gece ...saat 00.30 civarında Tekkeköy’ün girişindeki kavşakta, yol kenarında indirdiler. Bilet PNR numaram YQHUNQ0’dır. Gece yarısı tek başıma, otogara bırakılmayıp yol kenarında indirild
Metro Turizm’den 22.10 tarihinde Antalya Otogar’dan Esenler Otogarı’na, saat 20.30 kalkışlı ve 08.30 varış olarak belirt...ilen bir sefer için bilet aldım. Sefer bilgisine güvenerek saat 09.00’da Bulgaristan’a giden başka bir otobüse bilet almıştım. Ancak Metro Turizm otobüsü büyük gecikmeyle, İstanbul
23 Ekim günü saat 08:30 için Obilet üzerinden Isparta’dan Manavgat’a Metro Turizm firmasından eşim D**** A**** adına, 05...07 *** ** 25 numaralı telefonla otobüs bileti satın aldık. 4 yaşındaki kızım ve eşim sabah erken saatlerde Eğirdir’den kalkıp Isparta Otogarı’na geldiler. Ancak otogara gittiklerin
21.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in AŞTİ Otogarı kalkışlı, Adapazarı otogarı inişli seferinde annem ve 13 yaşındaki kız... kardeşimle ilgili kabul edilemez bir durum yaşadık. AŞTİ’de bilet satışı sırasında görevli kişi bize Samandıra tesisi için bilet kestiğini söylemesine rağmen, sonradan biletin Ada
21/10/2026 tarihinde saat 22:00 seferiyle Edirne’den Ankara’ya Metro Turizm’e ait 34 mtr 445 plakalı araçla yolculuğa ba...şladım. Düzce–Bolu arasındaki parkshop Yeni Tempo tesislerinde sabah 04:30 sularında verilen molada, mescitte bulunduğum sırada anonslar duyulmadığı için otobüs tarafından tesiste
Metro Turizm ile yaptığım son üç otobüs yolculuğumda da ciddi mağduriyet yaşadım. Her seferde araç arıza yaptı, yaklaşık... 3 saat gecikme oldu ve bu süreçte yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatleri ile koltuk numaralarımız da bizden habersiz olarak değiştirildi. Gemlik – Sam
22 Ekim tarihinde Trabzon’dan Aşkale’ye Metro Turizm’den yaklaşık 750 TL’ye bilet aldım. Yaklaşık 20 gün önceden yerimi ...ayırtmıştım. Otogara gidip aracı beklerken telefonuma “biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Hemen firmaya gittiğimde bana seferin çoktan iptal edildiğini, tekrar bil
22.10.2026 tarihinde saat 18:30 Aksaray kalkışlı, Kars varışlı Metro Turizm seferi için yqkhvc6 numaralı biletle yolculu...k yapacaktım. Kırşehir’den geldiğim için Aksaray otogarına saat 18:24’te, yani seferden 6 dakika önce garajlara ulaştım. Otogara girmeme çok az bir süre kala firma tarafından tele
22/10/2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı İzmir – Denizli seferi için Metro Turizm’den o Biletten uygulaması üzerinden bi...let satın aldım. Referans numaram yqcsqm4, koltuk numaram ise 26 idi. Herhangi bir iptal veya saat değişikliği bilgisi almadığım için zamanında otogara gittim. Otogardaki yazıhane
22 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm'den saat 13.00'te Ankara Otogarı'ndan İzmir'e hareket edecek otobüs için iki kişilik... bilet satın aldım. Bilet bilgilerimiz: - Sefer: Gidiş (064510) - Tarih ve kalkış saati: 22.10.2026 – 13.00 - Güzergâh: Ankara Otogarı – İzmir - Koltuk numaraları: 11 ve 12 - Ref
22.10.2026 tarihinde saat 08:30 Metro Turizm Bursa Otogarı – İstanbul Esenler seferi için yqklby0 PNR numaralı bileti 70...0 TL ödeyerek satın aldım. Sabah otogara gittiğimde sefer saati önce 09:00’a ertelendi, ardından tekrar güncellenerek 09:30’a revize edildi. Aynı gün İstanbul’da doktor randevum ol
22.10.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Taşova Otogarı’ndan Osmancık Otogarı’na 03:...45 saatli bir sefer için 1.260 TL tutarında bileti kredi kartı ile online olarak satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi, üstelik bir sonr
22:30’da Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkan Metro Turizm İstanbul–Bursa seferinde 27 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum... ve şu an hâlâ yoldayım. Önümde oturan yolcu koltuğunu tamamen geriye yatırdı ve uyardığım halde düzeltmediği için yolculuğuma son derece rahatsız bir şekilde devam ediyorum. Duru
21 Ekim Çarşamba günü Metro Turizm’in Kayseri’den Kahramanmaraş’a giden saat 20:30 seferine bilet aldım. Otobüs saati ge...lmesine rağmen zamanında kalkmadı ve ancak 21:15’te hareket etti. Üstelik bilet alırken özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde bana verilen koltuk ikiliydi. Bile
21.10.2026 tarihli saat 20.30 Nevşehir–Bayrampaşa seferinde, 793412 numaralı Metro Turizm otobüsünde yaşadığım tutum ve ...davranış sorununu belirtmek istiyorum. Şoförün sefere yaklaşık 40 dakika geç gelmesi bir yana, bu gecikmeyi dile getirdiğimde bana “Biletinizi iptal edebilirdiniz” diyerek sesini y
"Şikayetimiz çözüldü. Bilet iadesi yapıldı"
17.10.2026 tarihinde saat 21.15 Orhangazi kalkışlı, Yalova varışlı Metro Turizm seferi için 17 ve 18 numaralı koltuklard...an oluşan, toplam 898 TL tutarındaki iki kişilik bilet aldım. Sefer saatinden önce, 21.00’de Orhangazi otogarında hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiçbir şekilde terminale girmedi v
21.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Metro Turizm ile saat 20.05’te kalkacak, İzmit varışlı otobüs bileti aldım. Ofiste ...görevli personel, otobüsün 30–36 numaralı peronlar arasına geleceğini söyleyerek bizi o bölgeye yönlendirdi. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, saat 20.20 ol
21.10.2026 tarihinde saat 18:45’te Muğla Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için yqjcut8 PNR... numaralı bileti aldım. Ancak sefere yaklaşık 2 saat kala telefonla aranarak biletimin iptal edildiği söylendi ve bu süreçte ne makul bir gerekçe sunuldu ne de bana yardımcı olundu
21.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra’dan Bolu’ya olan 14.45 seferi için yqjxst7 PNR numaralı biletimi aldım. D...aha sonra tarafıma gönderilen SMS ile sefer saatinin 15.45’e ertelendiği bildirildi. Ancak şu an saat 16.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılm
Metro Turizm’den 21.10.2026 tarihli Tekirdağ–Yalova seferi için iki adet biletimi üç gün öncesinden satın aldım. Bilet a...ldığım sırada farklı firmaların ve saatlerin uygun olmasına rağmen, planımı Metro Turizm’e güvenerek yaptım ve toplam 2.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Bilet PNR numaram YQKASF6’dır.
Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 07.15 için Ünye–Sivas seferine yqhycu4 PNR numaralı bileti satın aldım. S...efer saatinde Ünye Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda bırakıldım. Otogarda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi v
21.10.2026 tarihinde saat 05:15 için Karadeniz Ereğli Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Metro Turizm’den otobüs bileti ...satın aldım. Sefer saatinden önce, yaklaşık 05:00’te otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatte hareket noktasına gelmedi ve 05:15 sonrasında da otobüsün gelmesini be
21 Ekim saat 03.45 Şanlıurfa–Diyarbakır seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Saat 03.00’ten beri Şanlıurfa otogarın...da olmama rağmen saat 04.20 olduğunda bile otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kaptanla görüştüklerini, otobüsün Urfa’ya hiç girmeden geçtiğini ve “yapacak bir şey yok
