to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Metro firmasından Sivas’tan İstanbul’a saat 17.00 seferi için bilet aldım. Yolculuğum baştan sona... son derece kötü geçti. Aldığım bilet aynı gün saat 19.00’a ertelendi ve bu konuda mağdur edildim. Biletimi özellikle orta kapı arkası olarak seçmiştim, ancak otobüs değişince ben
Metro Turizm’in bugün saat 18.00’da Tirebolu’dan İstanbul’a hareket eden seferinde yolculuk yapıyorum ve yolculuk esnası...nda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüste klima çalışmıyor, buna rağmen sefer devam ettiriliyor ve yolculuk boyunca bunaltıcı bir sıcaklık söz konusu. Ayrıca vadedildiği hald
30.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm ile Bodrum’dan Bursa’ya 483482 sefer numaralı, 28 ve 29 numaralı koltukl...arda yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur olduk ve bu yaşadıklarımızın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilen yolculuk, varışa en az bir
2 Eylül 2026 tarihinde saat 15:30 Ankara (Peron 30–36) kalkışlı Ankara–Nevşehir seferi için Metro Turizm’den 10 numaralı... koltuk için 342726 numaralı biletimi aldım. Saatine yakın hem merkezi hem de Ankara otogarının peronunu telefonla aramama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve biletim doğ
01.09.2026 Salı günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 13.30 Bartın Otogar – Alibeyköy Otogar seferine, 2+1 otobüs g...örseliyle ve tekli koltuk seçeneğiyle 16 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve tek kişilik olarak seçtiğim 16 numaralı k
29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü
Metro Turizm’den 02.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Gebze – Samsun seferi için online bilet aldım. Biletimde kalkı...ş noktası olarak açıkça Gebze yazmasına rağmen araç İstanbul’dan çıkıp Gebze’ye hiç uğramadan devam etmiş. Ben sefer saatinde Gebze’deki Metro Turizm ofisinde otobüsü beklerken, g
01.09.2026 Salı günü Metro Turizm’in 13.30 Bartın–İstanbul seferi için 743409 numaralı araçtan Obilet üzerinden 16 numar...alı tekli koltuk olacak şekilde, 2+1 düzenli otobüsten bilet aldım. Ancak sefer günü otobüs değişti ve koltuğum 17 numara olarak değiştirildi, ayrıca gelen otobüs 2+2 düzenliydi. Ö
01.09.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İzmir Otogar’dan Uşak Otogar’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için QR ile 50...0 TL ödeme yaptım. QR ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen görevli, sistemde onay görünmediğini söyleyerek bileti vermedi ve benden aynı yolculuk için tekrar 500 TL daha aldı. Böy
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin’den Erzincan’a annem, babam ve kendime olmak üzere aynı seferden 3 ...kişilik bilet satın aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edi
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta yaşadığım hijyen ve mola sorununu pay...laşmak istiyorum. Yolculuk boyunca lavabo ihtiyacı için defalarca durulması gerekirken otobüsün inatla mola vermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında otobüsün içi so
Merhabalar; Samsun’dan İstanbul’a Metro Turizm 553452 sefer sayılı aracıyla yola çıktık Karabük’te 05:30 civarı aracımız... arızalandı şu an saat 09:30 ve halen arızalı bir şekilde bekliyoruz. İşimize gücümüze geç kaldık! Metro Turizm i arıyoruz telefonları açan yok. Bilet almayı arayıp tuş ile seçin
01.09.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı, Samsun – İstanbul Bayrampaşa güzergahında çalışan 553452 sefer sayılı Metro Tu...rizm otobüsü ile seyahat etmekteydim. Bu sefer için bana verilen PNR/Ref numaralarım ypkdlfo ve YPKDLE7’dir. Yolculuk sırasında aracın motor aksamında arıza meydana geldi, soğutma
Metro Turizm’e ait 34 phs 421 plakalı otobüsle Çarşamba – İstanbul seferinde yolculuk yaparken otobüs arıza yaptı ve yak...laşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmemesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle bilet ücreti
31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece Bursa–Balıkesir seferinde Metro Turizm ile son derece yorucu ve rahatsız edici bir ...yolculuk yaşadım. Ypmsff7 PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta koltuğumda muavin uyuyordu ve yol boyunca yolculara yardımcı olmadılar. Şoförün yolcularla argo ve uygunsuz
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Eskişehir–Manavgat istikametine 23.00 seferi için ypmgzm8 PNR numaralı bilet aldım.... İlk olarak sefer saatim 23.30’a, ardından da yol çalışması olduğu söylenerek 00.30’a ertelendi. Acente görevlisi önce aracın molada olduğunu, yaklaşık bir saat sonra yeniden mola
30.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Beşikdüzü kalkışlı 613419 sefer sayılı Fatsa–İstanbul otobüsüne 3 ve 4 numaralı kol...tuklar için bilet aldım. Otobüsün normal şartlarda saat 11.00’de Fatsa otogarında olması gerekirken 1,5 saat gecikmeyle ancak 12.30’da geldi. Ayrıca iki kişi olmamıza rağmen yanım
31.08.2026 tarihli saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı Gebze–Düzce seferim için Metro firmasından ypmjzj2 referans numaralı..., 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce otogara gelmiş olmama rağmen otobüs yaklaşık 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hala beklemeye devam ediyorum. Daha öncek
Metro Turizm’in Karabük–İstanbul seferi için almış olduğum yplmbt7 PNR numaralı bilette varış saati olarak 19.30 yazması...na rağmen, şu an saat 19.34 olmasına karşın hâlâ Sakarya’ya bile ulaşamamış durumdayız. Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez. O
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
Bir kere de yüzümü güldürsünler. 20.45 Düzce otobüsüm vardı. 20.35'te peronlarda beklemeye başladım. 20.44 oldu peronlar...ı kontrol ettim otobüsüm yok. Bekledim bekledim bekledim. 21.15 oldu gişeye sormaya gittim. 20.45 Düzce otobüsüm vardı diye. Daha gelmedi dediler. Beklemeye devam ettim. 21.50 oldu
24.07.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 00:00’da Gebze’den Sinop’a gidecek olan 345539 sefer sayılı Me...tro Turizm otobüsüne bilet aldım. Metro Tirebolu şubesinin WhatsApp üzerinden ilettiği IBAN’a 1.600 TL ödeme yaptım ve dekontum da mevcut. Sefer saatine yaklaşık 15–20 dakika kala
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak
28 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 04.00 seferine Nevşehir Acıgöl – Kayseri arası yolculuk... için ypkyeo5 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs rötar yapınca canlı desteğe yazdığımda, bana iki saate kadar iptal edemeyeceklerini, en az iki saat beklemem gerektiğini söylediler.
