to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde saat 12:15 Nevşehir–İstanbul seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini, otogara gittiğimde öğrendim. Aynı gün içinde bana mesaj gönderdiklerini sonradan fark ettim, mesajı zamanında
29 Mayıs 2026 Cuma günü Metro Turizm’den Hatay–Ankara seferi için saat 09:30’da bilet aldım. Biletimi alırken koltuk num...aram 3’tü; daha sonra hiçbir onayım olmadan önce 1 numaraya, ardından da 18 numaraya atandı ve sefer saati de 10:00’a çekildi. Bu değişiklikler nedeniyle planladığım saatten geç çı
30.05.2026 tarihinde, babaannemin hastalığını öğrenmem üzerine acil olarak İstanbul–Edirne arası yolculuk yapmak zorunda... kaldım ve Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in saat 19:00 seferine, 15 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti seçerken özellikle otobüs özelliklerinde “pr
01.06.2026 tarihli Metro Turizm 23.45 Manisa–İstanbul seferi için kişi başı 1300 TL ödeyerek özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip bir otobüsten bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araç gönderildi. Buna ek olarak sefere yaklaşık 1 saat kala,
01 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Otogarı’ndan İstanbul’a giden, kalkış saati aslında 11.30 olan fakat bi...ze 12.30’da kalkacağı söylenen ve otogardan da yaklaşık 12.40’ta hareket eden 483452 sefer sayılı iki katlı otobüsüyle yaptığımız yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16:15 kalkışlı Eskişehir–Bursa seferi için ynvhzk6 PNR numaralı bilet aldım. Y...aklaşık 1 saat öncesinden otogara gelip peronun önünde beklememe rağmen, 16:30’da Metro çalışanlarına sorduğumda otobüsün kalktığı ve koltuğun dolu olduğu söylendi. Bunun üzerine
31.05.2026 tarihinde saat 20:00’da Metro Turizm’in 342009 sefer numaralı Bayrampaşa – Bursa otobüsüne bilet aldım. Bilet...i alırken özellikle en erken kalkan araçla İnegöl’e gitmek istediğimi belirttim. Bana otobüsün İnegöl’e gitmediği, Bursa’ya kadar gittiği söylendi, ben de buna rağmen kabul ettim.
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 Kütahya–Ereğli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Aktarma yapacağım için erken... gitmem gerektiğinden yaklaşık 2,5 saatlik yolculuğun ardından saat 11.45 civarında Kütahya otogarında oldum. Otogara geldikten kısa süre sonra otobüsümün rötar yaptığı ve biletim
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynukpy9 numaralı, 850 TL tutarında bilet ...alarak yolculuk yapıyorum. Ödediğim ücrete rağmen, verilen hizmetin seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Otobüs o kadar eski ve yıpranmış ki koltuklara yaslandığımda arkaya do
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in Adana–Ankara seferinde yolculuk yaparken, mola verilen Park Dinlenme Tesisleri’nde be...ni otobüste değil, tesiste bırakarak yolculuğa devam ettiler. Otobüsün kalktığını fark ettiğimde araç çoktan uzaklaşmıştı ve sefer sorumluları yolcu sayımı ya da kontrolü yapmadan
31.05.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Salihli–Eskişehir seferi için Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet PNR numaram YN...OAUX9’dur. Araç yola çıkar çıkmaz fan arızası yaptı ve motor hararet yapmaya başladı. Çözüm olarak “biraz gidelim, sonra durup harareti düşürelim, sonra tekrar devam ederiz” şeklin
Metro Turizm’den 23:59 Adana–Elazığ seferi için bilet aldım. Ancak Adana otogarından çıkış yaptığımız araç, firmanın int...ernet sitesinde ve satış esnasında gösterdiği standartların çok uzağında, oldukça eski bir otobüs olarak karşımıza çıktı. Perona gelen yaklaşık 10 otobüsten 6’sının da eski ve Metr
30.05.2026 tarihi için Ordu’dan İstanbul’a Metro Turizm ile saat 17.00 otobüs seferine Obilet üzerinden bilet satın aldı...m. Yolculuğuma çok kısa bir süre kala firmanın aracı arıza yaptığını ve seferi hiç gerçekleştirmeyeceklerini öğrendim. Herhangi bir alternatif araç, farklı firma veya farklı gün/s
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Rize–Tiflis için 06.30 kalkış, 14.30 varış saatli seferine bilet aldık. PNR numara...larımız ynqvem5 ve ynqvem6’dır. Ancak otobüs 06.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 07.30’da geldi, bu nedenle yolculuğun daha en başında ciddi bir gecikme yaşadık.
25.05.2026 tarihinde saat 01:30 hareketli Eskişehir–İstanbul (Afyon → İstanbul) seferiniz için birkaç gün öncesinden Ucu...zabilet.com üzerinden Metro Turizm’e ait 4 adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödedim. Ancak 25.05.2026 günü saat 01:15 civarında “Sayın tuba İ***, sayın yolcularımız yolcusu
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in saat 20.45 Esenler – Adana seferine ait, koltuk numarası 27 olan ve plakası uyp 88 ol...an otobüse 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 21.55’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk boyunca ciddi sıkı
Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Merzifon’a 09.30 seferi için 24 numaralı koltukla 1.555 TL’ye bilet ald...ım. Kalkış saati 09.30 olması gerekirken seferi 10.30’a almışlar ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve otogarda beklemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yolcu
23.05.2026 tarihli saat 16:30 Esenler Otogarı – Amasya seferi için Metro Turizm’den 13 ve 14 numaralı koltukları eşimle ...birlikte satın aldık. Daha sonra sefer saatimiz firma tarafından 18:30’a alındı. Ancak 18:30 olmasına rağmen otobüs gelmedi, şu an saat 19:15’i geçti ve hâlâ araç ortada yok. Esen
23.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Karaman’dan Silifke’ye Metro Turizm’den 650 TL’ye bilet aldım. Otobüsüm saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötarla, 09.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Silifke’den saat 10.30’da Güney Akdeniz firmasıyla Bozyazı’ya olan aktarma otobüsüme yetişeme
Metro Turizm pişmanlıkla mis yasayarak öğrendim. Dün, 22 Mayıs 2026, saat 20:35'te İzmir‑Tarsus seferine ek sefer konulm...uş. Bayram tatili başlamasından dolayı trafikte yoğunluk vardı, yollarda kalabalıktı. Ancak ek sefer olarak eski bir otobüs konulmuş, 2+2 olanlardan servis yok. Öndeki yolcu koltuğ
Metro Turizm’in bugün 18.30 Osmaniye–Mersin seferi için bilet aldım. Saat şu an 19.15 olmasına rağmen otobüs hala gelmed...i. Bu sırada 18.45 seferi dahil olmak üzere diğer bütün otobüsler rahatça geldi, yolcularını alıp gitti. Mersin’deki randevuma bu gecikme yüzünden geç kaldım ve hala otobüsü bekliy
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Ankara–Adana Metro Turizm seferine 3 kişilik bilet aldık. Biz Polatlı ilçesi...nden, TCDD yollarında çalışan kişileriz. Ankara’ya gelirken hem yoğun yağış hem de yoldaki kaza nedeniyle gecikme yaşadık ve AŞTİ’ye planladığımızdan geç gelebildik. Sefer saatind
20 Mayıs tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23.59 kalkış saatli sefer için ynresr8 PNR kod...lu bilet aldım. Otogara zamanında geldim, ancak otobüs geç gelince doğal olarak nereden kalkacağını sordum. Bana otobüsün 32. Perondan kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenere