Metro Turizm samandıra tesisleri

24 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30 Havza – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den Özlem K** adına, PNR/Referans numarası ymghrg9 olan ve 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Bana 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğu söylenerek satış yapıldı ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, çi...

07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Uşak’a olan seferinde 36, 39 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ettik. Otobüsün normalde 01.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 3.45’te kalktı ve bu süre boyunca bizi, tüm yolcularla birlikte soğukta dışarıda beklettiler. Yolculuk sırası...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara AŞTİ çıkışlı, Metro Samandıra Tesisi varışlı Metro Turizm seferim için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Biletimi aldıktan sonra önce bir mesaj, ardından da “yolcu transfer” ibareli bir SMS daha geldi ancak otobüsün saati ve güzergahı aynı göründüğü için he...

01.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra tesislerine 02.01.2026 saat 15:30 seferi için 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldım. Toplam 1064 TL ödedim ve ayrıca özellikle iptal gerekirse sorun yaşamamak için ek “iade hakkı ücreti” de ödedim. ...

Bugün saat 10.00 civarında taksiyle Kadıköy Rıhtım’a giderken internet üzerinden Metro Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası (Samandıra Tesisleri) – Ankara seferi için biletimi satın aldım. Kadıköy Metro Rıhtım şubesine gittiğimde bilet alım ekranında servisle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme gö...

30 Aralık tarihinde Metro Turizm’in İstanbul‑Bursa seferi için 18:45 hareket saatli biletime rağmen araç Samandıra tesisine yaklaşık 20:00’de geldi. Herhangi bir gecikme bilgisi paylaşılmadı; ne SMS ne de tesis içinde bir anons yapılmadı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikmeye itiraz edip...

14.11.2025 tarihli, 523452 sefer sayılı İstanbul – Ordu Metro Turizm yolculuğunda kayınvalidem ciddi şekilde mağdur edilmiştir. İstanbul Samandıra Tesisleri’nden bindiği araçta Ordu’ya giden tek yolcu olduğu için Ünye’de araçtan indirilip başka bir araca transfer edilmiştir. Kayınvalidem, 60 yaş üs...

07.12.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Çanakkale’ye gitmek üzere, saati 14:15 olan ve 161775 numaralı sefer için bilet aldım. Servisle yola çıkıp, belirtilen hareket saatinden yaklaşık 1,5 saat önce Samandıra’ya ulaştım. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen otob...

2 Kasım Pazar günü Denizli Çivril Otogarı'ndan İstanbul Samandıra Tesis yönüne Metro Turizm'den 01:30 seferi için bilet aldım (Referans: ylgxou9, Koltuk No: 36, PNR: 203477). Ancak otobüs, beni otogardan almadan geçti. Biletimi kredi kartı ile aldım ve mağduriyet yaşadım. Olay sonrası müşteri hizme...

Metro Turizm ile Ankara'dan İstanbul'a 16.11.2025 tarihinde saat 20.15'te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün İstanbul Samandıra tesisine 01:00'de varması gerekiyordu ancak 01:40'da ulaştı. Servis araçları ise 01:30'da kalkmıştı ve bir sonraki servis 03:30'da hareket edecekti. Servisleri...

25/10/2025 tarihinde saat 23:59’da Alibeyköy Cep Otogarı’ndan kalkması gereken Metro Turizm’in İstanbul-Kastamonu/Azdavay seferi için iki kişilik bilet aldım (PNR: yleman1 ve yleman0). Ancak, otobüs Alibeyköy’den kalkmadı ve bize bilgi verilmeden servis aracıyla Samandıra Tesisleri’ne götürüldük. Bu...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Metro Turizm’den Ankara-İstanbul (Samandıra Tesisi) yönüne, sefer numarası 063473 ile bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında muavin ve kaptanın ilgisizliği ile iş bilmezliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Yolda sürekli şoför değişti, rastgele yerlerde yolcu i...

08.10.2025 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetleri üzerinden “Gidiş Sizden, Dönüş Bizden” kampanyası kapsamında bilet aldım. Bilet bilgilerim şu şekildedir: Gidiş Seferi: 341017, 21.10.2025 12:50, Samandıra Tesis (İstanbul) – Akçay Dönüş Seferi: 103412, 01.12.2025 11:00, Akçay – Samandıra Tesis R...

21 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in 12.45 kalkışlı İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Kastamonu İnebolu’ya giden otobüsüne 4 ve 7 numaralı koltuklardan iki kişi olarak bindik. Yolculuk boyunca aracın içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir lağım kokusu vardı. Bu koku nedeniyle ne bir şey yiyebildik...

15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece, Metro Turizm’den İstanbul Sancaktepe’den Marmaris Otogar’a giden 01:45 seferi için ykzzqp5 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03:10’da Sancaktepe garajından hareket etti. Bu gecikme hakkında bize herhangi bir bilgilendirme yapıl...

14.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra-İzmit seferi (sefer no 347470, referans ylavj02) için 2+1 otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsüm tam bir saat gecikmeli geldi. Samandıra tesisindeki çalışanlara araç ne zaman gelir diye sorduğumda, ilgisiz bir şekilde “beş dakika geliyor” deyip başlarından ...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul Samandıra Tesis’e saat 17.00’de hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım (Sefer: 503400 - PNR: yksvmz9). Ancak, otobüsün hareket saati yalnızca 10 dakika kala bana gönderilen bir mesajla 17.55’e ertelendiği bildirildi. Yolculuğum sırasında d...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 02:00’de İstanbul Anadolu Yakası Samandıra Tesis’ten Afyon’a giden Metro Turizm otobüsünde (Bilet Bilgileri: Gidiş 344205, Referans: ykscmh4, Koltuk No: 33) seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüste tahta kurusu ve çeşitli böceklerle karşılaştım. Bu böcekler tarafından ...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Samandıra Tesisi’nden Tekirdağ’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım ve 18 yaşındaki üniversite öğrencisi oğlumu yolculuğa gönderdim. Samandıra’daki bilet satış personeline sorduğum sorulara cevap verilmedi, ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Otobüs ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:58'de Metro Turizm'in Samandıra tesislerinde servis hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak servis aracı gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görevli personelin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Durumu Metro Turizm müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tar...

Dün gece saat 21 civarında Metro Samandıra tesislerinde girişte hemen sağdaki bölümden tavuk pilav aldık ve tükettik. Yemeğin hem kokusu hem de görüntüsü kötüydü, ancak aç olduğumuz için tüketmek zorunda kaldık. Sonrasında arkadaşım hastaneye gitmek zorunda kaldı, ben ise evde ilaçla geçirmek zorund...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 02:59’da Samandıra Tesis’ten Adapazarı’na giden Metro Turizm seferi için bilet almak üzere bankoya başvurdum. Sıra bana gelmişken, bankodaki görevliler başka bir yolcunun servis bilgisiyle ilgilenmek için işlemi yarıda bıraktılar ve bizi beklettiler. Gece geç saatte, rah...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kuzuluk’a gitmek üzere Metro Turizm’den 345429 numaralı biletimi satın aldım. Ümraniye Yazıhanesi’nde saat 17.00’den beri beklediğim servis, ancak 18.30’da geldi. Samandıra tesisine ulaştığımda ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20.30 aracına aktarıldı...