to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in 103412 sefer sayılı, saat 16:05 Bursa – Samandıra tesis yolculuğunda son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. İki katlı, eski bir otobüsle yolculuk yaptık ve klimalar çalışmıyordu. İlk otobüse bindiğimiz anda içerisi aşırı sıcaktı, herkes sıcaktan şikayet ediyordu. A
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesis kalkışlı 20.45 İstanbul’dan Bolu’ya seferi için bilet aldım. Araç V...an’a devam eden bir otobüstü. Bileti bana satıyorsa beni Bolu’da bırakmakla yükümlü olmasına rağmen, Bolu’da sadece benim inecek olmam nedeniyle şoför, beni Bolu otogara bırakmayac
Metro Turizm’den 6 Eylül 2026 tarihinde Pazar gecesi saat 01.30 Samandıra Tesis – Çanakkale seferi için bilet aldık. Oto...büs bizi almadan gidip hiçbir şekilde ne arama ne de bilgilendirme mesajı yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli şoförün yolcuyu aram
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 08.15 Manyas – Alibeyköy seferi için 1 ve 2 numaralı koltuklardan oluşan, refera...ns numaraları ypmvgf5 ve ypmvgf6 olan biletleri satın aldım. Balıkesir ili Manyas ilçesinden İstanbul Alibeyköy’e, özellikle de iş yerime zamanında yetişebilmek için bu seferi terc
05.09.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul Alibeyköy’den Samsun Terme yönüne Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana önce 8–9 numaralı peronda beklemem söylendi, belirtilen saatte bu peronda otobüsü bekledim. Daha sonra karşı taraftaki 65 numaralı p
03.09.2026 Perşembe günü saat 19.15'te hareketli, Ankara AŞTİ'den Samandıra Tesisleri'ne giden 073498 sefer numaralı Met...ro Turizm otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet, “express” sefer olarak satılmasına rağmen otobüs hem zamanında kalkmadı hem de yolda birden fazla otogara girerek re
02.09.2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara AŞTİ’ye giden Metro Turizm seferi için bilet...imi 01.09.2026 saat 21:06’da Enuygun üzerinden online olarak 900 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra çıkan önemli bir işim nedeniyle seyahatimi 06.09.202
31 Ağustos gecesi İstanbul Samandıra tesislerinden Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’in saat 24.00 kalkışlı seferine bi...let aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 01.00’de geldi ve bu gecikme için bize arıza yaşandığı söylendi. Arızalı olduğu belirtilen otobüsle buna rağmen sefere devam
Metro Turizm’in 30.08.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 01:00 kalkışlı seferi için müşteri hizm...etlerini arayarak gidiş–dönüş bileti satın aldım. Görüşme sırasında özellikle 3 numaralı cam kenarı koltuğu istediğimi açıkça belirttim ve müşteri temsilcisi de birkaç kez 3 numara
Metro Turizm’den 3 kişi için 28 Ağustos 2026 tarihli, saat 08:15’te Samandıra Tesis – Çorum seferine bilet aldım. Ancak ...otobüs arızalanması nedeniyle bu sefer iptal edildi ve bana istemediğim halde, 22:45 seferi için, bilgim dışında yeni bir bilet düzenlendi. Ücretimin iadesi yapılmadığı gibi, onayı
Metro Turizm’in İstanbul Samandıra tesislerinden Ordu Mesudiye yönüne giden seferinde şu anda yolculuk halindeyim. Otobü...se bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı, yolcular sıcaktan perişan oldu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 dakika
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli’den Samandıra Tesis yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saa...t gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve buna rağmen herhangi bir iyil
25.08.2026 tarihli Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Akhisar’a giden 343533 sayılı, 09.45 kalkışlı seferiniz 2 saat ...20 dakika gecikmeyle 12.05’te hareket etti. 70 yaşındaki annem başta olmak üzere tüm yolcular bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadı. Gecikme süresince ne otobüste ne de peronda yolcu
Metro Turizm üzerinden 21.08.2026 tarihinde saat 00:30’da Samandıra Tesisleri’nden Amasya’ya gidiş, 23.08.2026 tarihinde... saat 13:00’te Tosya Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na dönüş bileti alarak seyahat ettim. Gidişte 4 numaralı koltukta, dönüşte ise 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR numaralarım
22.08.2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Dikili–İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için Metro Turizm’den ypgfdc0 referans... numaralı, 8 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, 12.45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 14.00’te geldi. Şu an bu seferle yolculuk halindeyim ve benimle bi
21 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18:55 Samandıra Tesis çıkışlı, Erzincan varışlı 342560 sefer numaralı otobüsün...e bindim. Yolculuk başladığından bu yana hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi; araç içinde tuvalet imkanı da olmadığı için temel lavabo ihtiyacımızı bile gideremedik. Uzun yol o
21 Ağustos tarihinde saat 16.00 için Metro Turizm’den Bilecik Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra Tesisleri varışlı bir ...sefer için ypgsme2 PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Bu süreçte ne firmaya ne de yetkililere herhangi bir iletişim kanalından ulaşamadım. Gecik
18.08.2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara AŞTİ’den Samandıra Tesis’e giden Metro Turizm seferine, 1 numaralı koltuk için... bilet aldım. Elimdeki SMS’te de açıkça 1 numaralı koltuk görünmesine rağmen, otogara geldiğimde bu koltuğun başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an aynı otobüste yolculuğu
14.08.2026 tarihinde saat 01.45'te Samandıra Tesisleri'nden Dikili'ye giden Metro Turizm seferi için 17 ve 18 numaralı k...oltuklardan oluşan biletlerimiz vardı. Saat 01.00'de tesiste olmamıza rağmen hiçbir anons yapılmadan otobüsümüz hareket etmiş ve bizi orada bırakıp gitmiştir. İçeri girip görevliye
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 390601 sefer numaralı, saat 02.00 kalkışlı Samandıra Tesis – Ankara seferine bilet ...aldım. Bilet alırken, Ankara’da yetişmem gereken hastane randevumu bu seferin kalkış ve varış saatine göre planladım ve sefer saatine güvenerek hareket ettim. Ancak otogara geldiği
14.08.2026 tarihinde gece 23:59 Antalya–İstanbul seferiyle başlayan Metro Turizm kabusumuzda, yolcum Ü*** T*****’ın saba...h 10:00 civarında İstanbul’da olması gerekirken otobüs otobanda arıza yapıyor ve yolcular otoban kenarında otobüsten inerek mağdur durumda beklemek zorunda kalıyor. Başka bir yolcu
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Tesislerinden hareket edip 06.30’da Samsun’a varması gereken ...Metro Turizm otobüsü, yaklaşık 6 saatlik büyük bir gecikmeyle ancak 12.30’da Samsun’a vardı. Bu gecikme nedeniyle anneannemin cenazesine katılamadım ve telafisi mümkün olmayan mane
15.08.2026 tarihinde Bolu’dan Samandıra Tesis’e saat 07.30 kalkışlı Metro Turizm seferine, referans numarası ypcgxd1 ola...n biletim vardı. Terminale yaklaşık saat 07.15 civarında, yani sefer saatinden 15 dakika kadar önce geldim. Saat 07.20 civarında yazıhaneye otobüsü sorduğumda, aracın çoktan gitti
14.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm Trabzon – İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için aldığım otobüs, k...alkış saatinde yola çıkmak yerine sanayiye götürüldü ve uzun süre sanayide bekletildik. Otobüsün arka kapağı açık şekilde işlem yapıldı, koltuklar kırık ve şu anda koltukları yapış
