Şoförün Bolu Otogarına Girmeyi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı

06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesis kalkışlı 20.45 İstanbul’dan Bolu’ya seferi için bilet aldım. Araç Van’a devam eden bir otobüstü. Bileti bana satıyorsa beni Bolu’da bırakmakla yükümlü olmasına rağmen, Bolu’da sadece benim inecek olmam nedeniyle şoför, beni Bolu otogara bırakmayacağını, otobanda indireceğini söyleyerek güzergâha girmek istemedi. Arabasının bozuk olduğunu söyleyerek bana yalan söyledi, terminalin müdürüyle bu konuyu konuşurken de bana karşı el kol hareketleri yaparak son derece saygısız ve uygunsuz davrandı ve otogara da çok geç geldi.

Şoförün hem Bolu otogarına girmek istememesi, hem sefer saatine riayet etmemesi hem de yolcuya bu şekilde davranması nedeniyle kendimi mağdur ve rahatsız hissediyorum. Metro Turizm’den, bu seferi yapan şoför hakkında gerekli incelemenin ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.