Uzun Yol Seferinde Prizlerin Çalışmaması Büyük Mağduriyet Yarattı

12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum’dan İzmit Otogarı’na giden saat 17.00 seferine bindim. Yolculuğum çok uzun olmasına rağmen otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Koltuk numaram 16. Aynı ücreti ödeyip bu kadar uzun bir yolu şarj edemeden gitmek zorunda kalmak büyük mağduriyet oldu.

Durumu muavine ilettiğimizde prizlerde arıza olduğunu söylediler ancak yol boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonlarımızı, tabletlerimizi, bilgisayarlarımızı şarj edemediğimiz için hem iletişim hem de güvenlik açısından sıkıntı yaşadık.

Uzun yol seferine çıkan bir otobüste prizlerin çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Metro Turizm’den bu seferle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz teknik kontrollerin sefer öncesinde yapılarak başka yolcuların aynı sorunu yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.