to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 07.08.2026 tarihinde Kütahya–Düzce arası için youscc9 PNR numaralı bir bilet aldım. Seferim gece 03.30’...da olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs iptal edildi. İptal edildiğini ise ancak saat 03.40 civarında, otobüs saatini geçtiğinde öğrenebildim. Bu durum h
02.08.2026 tarihli saat 03:15 Kütahya–Manavgat seferinde Metro Turizm ile sorun yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma gönder...ilen mesajda da belirtildiği üzere, trafik koşulları nedeniyle otobüs yaklaşık 60 dakika rötarlı hareket etti. Bu gecikmenin ardından yolculuğuma devam ederken, her zaman indiğim E
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 13.15 için Metro Turizm’den Kütahya – Karadeniz Ereğli istikametine eşimle birlikte s...efer numarasını hatırlamadığım, PNR kodu yoqzho1 olan otobüs bileti aldık. Aktarma yapacağımız için yaklaşık 2 saat önce Kütahya’ya geldik ve toplam 2400 TL ödeme yaptık. Saat 13.
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Denizli Otogarı’ndan Kütahya’ya gitmek üzere saat 07.30 kalkışlı, 203405 sefer num...aralı ve yoqjcd1 referans numaralı bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.30’da geldi ve bu gecikme nedeniyle varacağım yere çok geç
Metro Turizm’e ait 34 gdv 531 plakalı araçla 21.30 seferiyle Afyon’dan İstanbul Samandıra yönüne yolculuk yapıyordum. 30... numaralı koltukta oturuyordum. Araç Kütahya yolu üzerinde yolda kaldı ve biz yolcular mağdur olduk. Gece geç saatte yolda kaldığımız için herkes perişan oldu, uzun süre çözüm üre
23 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.00 seferi için Kütahya’dan Bolu’ya Metro Turizm’den ynmldy3 numaralı bileti aldım. Ancak... otobüs arıza yaptığı için sefer Kütahya Otogarı’na hiç gelmedi ve gece boyunca otogarda saatlerce beklemek zorunda kaldım. Daha sonra ertesi sabah saat 08.00’e yeni bir sefer aya
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece Kütahya’dan Manavgat’a gitmek üzere Metro Turizm’in gece 01.30 seferine bilet aldı...m. Daha hiçbir sorun yaşamamak için erkenden otogara gidip vezneye uğrayarak otobüsün durumunu sordum. Bana yaklaşık 15 dakika sonra geleceği söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika ge
Metro Turizm’den 02.07.2026 tarihi saat 01:30 Kütahya–Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet a...ldık ve toplam 4.000 TL ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdik. PNR numaramız YOHBHZ8’dir. 01.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kütahya Otogarı’na geldik ve sefer saati
30 Haziran 2026 saat 22.00 için Metro firmasından Kütahya–Antalya arası otobüs bileti aldım. Tüm planlamamı bu sefere gö...re yaptım çünkü ertesi gün benim için çok önemli bir sınavım vardı. Ancak sefer saatine yaklaşık 10 saat kala, SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. İptal sonrası f
06.06.2026 tarihinde, cuma gününü cumartesine bağlayan gece saat 02.30’da Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na giden Me...tro Turizm otobüsüne bindim. Koltuk numaralarımız 22 ve 23 idi. Yolculuk boyunca otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu, adeta donma noktasına geldik ama klimalar bir türlü kapatı
31 Mayıs 2026 sabah 08.00 Denizli–Kütahya seferi için Metro Turizm’den aldığım ynqlcf8 numaralı, 13 numaralı koltuk bile...timle tam bir rezalet yaşadım. Saat 08.00’de kalkması gereken araç 11.15 gibi ancak gelebildi. Yazıhaneye her sorduğumda “araç şu an geldi” denildi, ancak bu cevabı almama rağmen y
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 10.20’de Bartın’dan Kütahya’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde, 18 numaralı kolt...ukta yolculuk ediyorum. Şu an hâlâ yolculuk devam ederken yazıyorum çünkü şoförün kullandığı hız ve araç hakimiyeti beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 383413 sefer sayılı Kütahya – İstanbul otobüsüne ynxres4 numaralı biletimle bindim. O...tobüsün saat 23:00’te kalkması gerekirken sefer 00:00’da başlatıldı ve bu nedenle yolculuğa daha başlarken ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında 20 dakika denilerek verile
31.05.2026 tarihli Metro Turizm Kütahya–İstanbul (Bayrampaşa) seferimde yaşadığım ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 23.45’te Kütahya’dan kalkması gereken, 203497 sefer numaralı, koltuk numaram 36 olan otobüs için tarafıma SMS ile “seferiniz trafik koşulları nedeniyle 01.00 olarak g
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 Kütahya–Ereğli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Aktarma yapacağım için erken... gitmem gerektiğinden yaklaşık 2,5 saatlik yolculuğun ardından saat 11.45 civarında Kütahya otogarında oldum. Otogara geldikten kısa süre sonra otobüsümün rötar yaptığı ve biletim
31 Mayıs tarihinde saat 08.15’te İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefe...rde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu süreçte yolcular uzun süre boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildi. Bekleme esnasında öze
31.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kütahya’dan Karabük’e Metro Turizm seferi için internet siteniz üzerinden E****** U**...* adına, PNR numarası ynkvha2 olan bileti aldım. Sefer saati gece 01.00 olmasına rağmen otobüs sabah 05.00 olmasına karşın hâlâ gelmedi ve yaklaşık 4 saattir Kütahya otogarında mağ
30.05.2026 tarihinde saat 03.30’da Kütahya’dan Kuşadası’na hareket eden Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Otobüs 4 saat rötarlı kalktı ve bu gecikmenin nedenine dair yolculara net bir açıklama yapılmadı. Rötarın ardından otobüs Turgutlu otogarına girmeden İzmir yoluna çıktı ve b
Metro Turizm’den 03.30 Kütahya–İzmir seferi için bilet aldık, şu an saat 06.35 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Saat...lerdir terminalde bekliyoruz ve tarafımıza ne net bir bilgi ne de makul bir açıklama yapıldı. Kütahya terminaline diğer tüm firmalar düzenli olarak girip yolcusunu alırken Metro T
Metro Turizm’den kardeşim için Kütahya–Karabük güzergahına dün gece saat 01.00 seferi için bilet aldık. Ancak bu biletle... ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bilet yandı ve para iadesi de yapılmadı. Aynı güzergâh için bu gece tekrar bilet almak zorunda kaldık. Bugünkü seferde de yaklaşık bi
Metro Turizm'den 24.05.2026 tarihli 23:15'e almış olduğum Düzce‑Kütahya güzergahlı biletim, hiçbir sebep belirtilmeden 9... saatlik rötar yaptığı söylenildi. Sabah 7'de otobüste olacağı söylenildi. Şu an arıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; mağdur ettiler. Telafi etmek için yaptıkları hiçbi
23.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na olan seferi için bilet aldık anc...ak otobüs hiç gelmedi. Sefer saatinde ve sonrasında peronda beklememize rağmen herhangi bir otobüs, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Biletlerimiz Metro Turizm üzerinden
22 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya’dan Denizli’ye tek yön olarak Metro Turizm’den saat 17:00 seferi için Obilet üzerinden b...ilet aldım. Biletimin PNR numarası YNQJOX2’dir. Önce otobüsüm 19:00’a, ardından 21:00’e ertelendi. Saat bu kadar geç olacağı için Metro Turizm’i arayarak iade veya değişim talep et
22 Mayıs saat 17.15 Kütahya–Denizli Metro Turizm seferi için bilet aldım, ancak otobüs 8 saattir rötarda ve hâlâ termina...lde bekliyorum. Bu süre boyunca firmadan net bir açıklama yapılmadı, sadece “gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Ne otobüs saatine uydular ne de doğru bilgilendirme yaptılar. Sürekli
