Otobüs Beni Almadan Hareket Etti, Zaman Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı, Gebze–Kütahya seferi için Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 20.29’da bilet aldım. Koltuk numaram 35’ti ve ben o sırada otogardaydım, perondaydım. Ancak otobüs tam 20.30’da peronda olmadan, beni almadan hareket etti ve hiçbir şekilde beklemedi.

Otobüs gidince firmayı telefonla aradım fakat telefonlara da cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de satın aldığım bileti kullanamamış oldum.

Bu nedenle, kullanamadığım bu sefer için bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.