to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den Ankara–İstanbul 07.05.2026 tarihli saat 17.00 seferine tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım. Sefe...rin yapılmasına yaklaşık 1 saat 20 dakika kala arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve 16.00 ile 18.00 seferlerinde müsaitlik olduğunu ilettiler. Evim uzak olduğu için 16.0
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul–Ankara istikametindeki 343121 numaralı seferi ile yolculuk... yaptım. Yolculuk sırasında önümdeki koltuk tamamen üstüme doğru yatırılmış durumdaydı. Muavinden yolcunun nazikçe uyarılmasını rica ettiğimde, bana “Sen de yatır o zaman” şeklinde
01.05.2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı, Samandıra Tesis – Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 20 numaralı... koltukla, 1000 TL tutarında ve kredi kartıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra Metro tarafından, hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan saat
05.05.2026 tarihli, saat 22:00 İstanbul–Nevşehir seferi için Metro Turizm’den 3 numaralı koltuk adına ynluqk7 PNR numara...lı bilet aldım. Seyahatimi iş programıma göre bu saate göre ayarlamışken, sefere yaklaşık 15 dakika kala arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. Arayan görevli, oldukça kaba b
04.05.2026 tarihinde Metro otobüs firmasıyla İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na 5 numaralı koltuk için aldığım 18.30 ...seferinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 18.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeyle geldi. Otogardaki personeller, hangi aracın hangi saatin seferi olduğunu b
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolc...uluğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al
04.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa otogarından 02.30’da kalkması gereken sefer için ynksze7 PNR numaralı ve 32 ...numaralı koltuk için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah stajım olduğu için özellikle bu saati seçmek zorunda kaldım. Ancak otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak oto
04 Mayıs 2026’yı 05 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fethiye’ye giden, Metro Turizm’e ait ...24 numaralı koltuk için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Esenler Otogarı’nda 50-5**52 numaralı Metro Turizm peronlarına bilet saatimden önce geldim ancak otobüsün en az b
Metro Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Esenler’den Karabük Otogar’a 2+1 otobüs bileti a...ldım. Üç kişilik yer ayarlamama rağmen, otobüs arıza yaptı denilerek sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başlandı. Daha da önemlisi, 2+1 otobüs bileti almama rağmen koltuk aralıkları
03.05 tarihli Metro Turizm seferi için Bolu Otogar’dan Alibeyköy’e, otobüs bileti uygulaması üzerinden 20 numaralı koltu...ğu özellikle tekli koltuk olarak seçerek bilet aldık. Uygulamada koltuk düzeni bu şekilde gösterilmesine rağmen, araç geldiğinde 20 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördük.
02 Mayıs’ı 03 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.00’da İstanbul Samandıra’dan Bozöyük’e, Metro Turizm ile yaptığım sefer için... enuygun.com üzerinden YNKUVV8R referans numaralı, 2+1 otobüs olarak görünen araca bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahipti. Bu nedenle koltuk numaral
03.05.2026 tarihinde saat 01:30’da Ankara AŞTİ’den kalkıp 08:30’da İstanbul Esenler’e varması planlanan Metro Turizm sef...eriyle yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda valizlerimizden biri kayboldu ve şu an hala bulunamadı. Biletlerimize ait bilgiler sırasıyla ynksfb3 koltuk 31, ynksfb5 koltuk 32, ynksfb2
2 Mayıs sabahı saat 05.00 civarında Akşehir’den kalkan Metro Turizm’e ait Akşehir–Kayseri seferinde, kardeşimi güvenilir... olduğunu düşünerek firmanıza emanet ettik. Kardeşim Kayseri’de üniversite öğrencisi ve tek başına yolculuk yapıyordu, koltuk numarası 1’di. Yolculuk boyunca muavin, ismini tam ola
2 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 06.00 kalkışlı sefere, 30 numaralı ...koltuk için bilet aldım. Araç saat 06.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 06.31’de hareket etti. Yani yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresince görevlilere def
1 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Eskişehir–Yalova seferi için koltuk numaras...ı 12 olan bir bilet aldım. 2 yaşında bebeğimle birlikte seyahat ediyordum. Kalkış saati geldiğinde otobüsün 20 dakika gecikeceği bilgisi verildi, ancak otobüs yaklaşık 30 dakika ge
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.30’da Metro Turizm’in Bolu – Samandıra Tesis seferine 38 numaralı koltuk ile, ynkdhe1 ref...erans numaralı biletimle bindim. Araca bindiğim andan itibaren otobüs adeta takır tukur yürüyordu, yol boyunca sarsıntıdan ve gürültüden oturduğum yerde rahat edemedim. Koltuklar d
01.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 07.00 kalkış, 11.00 varış saatli İstanbul–Bursa seferinde, ynkdhb2 referans numa...ralı araçta, 176675 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 4 saat sürdü ve Samandıra, Yalova, Orhangazi gibi birçok durakta hem yolcu alınıp hem de yolcu indiril
01.05.2026 tarihli, ynkedd2 PNR numaralı Metro Turizm İzmit–Bolu seferi için saat 07.00 kalkışlı, 9 numaralı koltuk için... Obilet üzerinden 520 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs kalkış saatinden 30 dakika önce otogarda oldum ve otobüsün geleceği 19–20 numaralı peronda beklemeye başladım. Saat 07.1
01/05/2026 tarihinde saat 00.30 Uşak’tan İzmit’e Metro Turizm’den aldığım, 29 numaralı koltuk için biletim olmasına rağm...en, sefer saati son anda 01.30’a değiştirildi. Otobüs geldiğinde ise kendi koltuğumda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Görevliler, koltuğumu vermek yerine beni zorla en arkada
28.04.2026 tarihli, sefer numarası 34582 olan İstanbul–Tiflis 23.59 Metro Turizm seferinde, plakası 34 er 0079 olan otob...üste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet satış ekranında koltuk arkası TV ve USB girişi olduğu belirtilmesine rağmen otobüste bunların hiçbirisi yoktu. Buna ek olarak, sefer önc
29 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Uşak-İzmir seferini yapan 34 htp 600 plakalı aracıyla, ynjoks1 PNR numaralı, 10 ...numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyorum ve yaşadıklarım kabul edilemez bir hizmet kusuru. Normal koşullarda yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken bu yolculukta, 14.15’t
28.04.2026 tarihinde saat 10.45 İstanbul – Adapazarı seferi için Metro Turizm’den Sarıgazi Metro Turizm garından kalkışl...ı, 2+1 araçta tekli 4 numaralı koltuk için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak terminale gelen otobüs hem bakımsız, koltukları dökülmüş bir araçtı hem de daha önce de “otobüs
27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac
27 Nisan tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Edirne seferi için Obilet üze...rinden 23 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen otobüse alınmadım ve otobüs, tarafım beklenmeden hareket etti. Yetkililer beklem
