Metro Turizm Sert Sürüş Ve Çalışmayan Prizler Konforsuz Ve Güvensiz Yolculuk Yarattı

31.05.2026 tarihinde saat 19.30’da gerçekleşen 533491 numaralı Trabzon – Samandıra Metro Turizm seferinizde ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. Şoför, yol boyunca aracı oldukça kötü kullandı; virajlara ani ve sert girdi, gece içinde otobüs iki kez sağa doğru kaydı ve bu nedenle kendimi ve ailemi yol boyunca güvende hissetmedim. Bir seferinde otobüsten gelen ani sürtme sesi nedeniyle, araçtaki yolcuların çoğu gibi ben de ciddi şekilde tedirgin oldum.

Yolculuk sırasında koltuklardaki prizleri kullanmaya çalıştığımda telefonumun dokunmatik ekranı bozuldu, prizden çıkardıktan bir süre sonra kendiliğinden düzeldi. Bu durum beni endişelendirdiği için telefonu tekrar prize takmaya cesaret edemedim. Ön ve arka koltuklardaki prizler de çalışmıyordu. Yaklaşık 16 saat süren bir yolculukta prizlerin çalışmaması hem konforu hem de iletişimi olumsuz etkiledi. Ayrıca klima çalışmıyordu, koltuk üstü havalandırmalar son derece yetersizdi ve özellikle yolculuğun son 4 saatini bunalmış, sıcaktan yanmış şekilde tamamladık.

Bu sefer için 3 yetişkin ve 1 öğrenci olmak üzere toplam 4 bilet aldık ve yaklaşık 7.600 TL ödedik. Ödediğimiz bu ücret karşılığında en azından güvenli sürüş, çalışan prizler ve yeterli havalandırma bekliyorduk; ancak bu temel beklentilerimizin hiçbirinin karşılanmadığını gördük.

Metro Turizm’den, özellikle Trabzon – Samandıra hattında kullanılan otobüslerin bakım ve kontrollerinin daha sık ve ciddi şekilde yapılmasını, priz ve havalandırma sistemlerinin kontrol edilip düzeltilmesini ve şoförlerin sürüş güvenliği konusunda daha özenli olmalarını sağlayacak önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aynı firma ile yapacağım bir sonraki yolculukta bu tür güvenlik riskleri ve konforsuzluklar tekrar yaşamak istemiyorum.