to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 23:00'da Kahramanmaraş–Gaziantep seferi için Metro Turizm'den aldığım, 342726 sefer numaralı v...e yolcu referans kodlu biletimle (koltuk no: 10) perona zamanında geldim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve görevliler sadece “gecikme var, sonra g
Metro Turizm’in internet sitesinden 10.07.2026 tarihli saat 22:00 Antalya–Ankara seferi için özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip suit otobüsten bilet aldım. Gidiş–dönüş toplam 1.884 TL ödedim. Bilet bilgilerim gidiş için 550762 sefer numarası, 10/07/2026 22:00 Antalya–Ankara, koltuk no 13, referans
9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
09.07.2026 tarihinde Gebze Otogar Metro Turizm yazıhanesinden Konya’ya giden saat 20:30 seferi için 31 numaralı koltuk b...ileti aldım. Bilet için 1.800 TL ödemeyi havale ile yaptım. Akşam 18:00 civarı yazıhaneye geldim, defalarca otobüsü sordum, kamera kayıtlarında da görüleceği üzere tam 8 kez “Otobü
09.07.2026 tarihinde saat 18.45 Osmaniye kalkışlı Metro Turizm seferi için 11 numaralı koltuktan, PNR numarası yolumq6 o...lan bileti aldım. Otobüse bindiğimde 11 numaralı koltuğun kırık olduğunu, her hareket ettiğimde geriye doğru çıktığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavine koltuğun kırık
09.07.2026 tarihinde saat 16.07’de Metro ile Adapazarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum.... Sefer sırasında görevli muavinin yolculara karşı sürekli bağıran ve ahlaksız ifadeler içeren bir üslup kullanması hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Genel tavrı oldukç
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Edirne’den İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için yohxjr0 PNR numaralı, ...26 numaralı koltuk için Mehmet Emin Ö***** adına biletimi satın almıştım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün kalkış saatinden önce perondan ayrılmış olduğunu gördüm ve otobüse binem
Metro Turizm’den Sakarya’dan Samsun Tekkeköy’e gitmek üzere 14.30 seferine bilet aldım. Daha sonra otobüs saatim 15.00’e... alındı, buna bir şey demedim; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan koltuk numaram 2 numaradan 31 numaraya alınmış. Bu durum üzerine hem oradaki görevlilerle hem de çağrı merkeziy
9 Temmuz sabah 11.00 Şarköy–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sistemde büyük otobüs gösterilirken bizi ...almaya küçük bir servis aracı geldi. Satın alma esnasında koltuk seçimi yapmamıza rağmen, araca bindiğimizde koltukların yanında numara bile yoktu ve kim nereye oturacağını bilemed
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 13.00’te başlayan İstanbul–Ağrı seferinde annemle birlikte 33 ve 34 numaralı ...koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun bitimine yaklaşık 1 saat kala muavin, temizliği yetiştiremediğini söyleyerek koltukların ve etrafın temizliğini sefer sırasında yapmaya başl
Metro Turizm’den 7 Temmuz Salı günü için Adana Otogarı’ndan saat 20:00 kalkışlı, 38 EP 570 plakalı araçta 10 numaralı te...kli koltukta seyahat etmek üzere bilet aldım. Özellikle konforum ve sağlığım için tekli koltuk tercih etmiştim ve araçta da yaklaşık 7–10 kişi bulunuyordu. Gece saat 01:00 suların
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
08.07.2026 tarihinde saat 20.00 İzmir çıkışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın al...dım. Her iki bileti de yanlışlıkla kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numaramla almışım. Daha sonra bu biletlerden birini oğluma devretmek istedim ancak firma buna izin vermedi, ipt
Metro Turizm’den 4 Temmuz saat 13.00 İstanbul–Erzurum seferi için, büyük ve saygın bir firma olduğunu düşünerek bilet al...dım. 2+1 otobüste, özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numarayı tercih etmiştim. Ancak daha sonra haber verilmeden otobüs tipi 2+2’ye, koltuğum ise 33 numaraya alınmış. İtiraz ett
Metro Turizm Esenyurt Köyiçi şubesini arayarak babam için özellikle tekli koltuk olması şartıyla İstanbul–Van seferine 2...3 numaralı tekli koltuğu ayırt ettik. Babam rahatsız olduğu için, daha rahat gidebilmesi amacıyla özellikle tekli koltuk istedik ve buna göre tercih yapıp en yüksek ücreti ödeyebil
07.07.2026 tarihinde saat 22:00 Afyon kalkışlı, Erzurum istikametindeki Metro Turizm seferine 36 numaralı koltuk ile bin...dim. Şu an Kırıkkale güzergahında yolculuğum devam ederken yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle araçta muavin bulunmuyor ve otobüsün içi ol
6 Temmuz tarihinde saat 15.00 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç 15....00’da gelmesi gerekirken yaklaşık 15.45–16.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise akşam 20.45 civarında Dilovası yolunda otobüsün lastiğinin patlamasıyla
06.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara’dan Uşak istikametine, 2+1 ve konforlu olduğu özellikle belirtilen bir otob...üs için Metro Turizm’den 3 adet bilet aldım ve toplam 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak perona geldiğimizde karşımıza bildirilenin aksine 2+2 koltuk düzenine sahip, oldukça eski bir oto
3 Temmuz 2026 tarihli, saat 22:20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Boyabat seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bi...leti aldım. Bilet satın alırken özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. Ancak firmadan herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan otobüs tipi 2+1’den 2+2’ye çevrilmiş, buna ek
Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi
29 Haziran tarihinde saat 16.30 Metro Turizm Ankara–Bolu seferi için AŞTİ’den bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken oto...büs yaklaşık 17.00 civarında geldi ve bu sırada 17.00 seferi sanan yolcular da aynı otobüse bindi. Firma, koltuk numaralarımıza göre bagaj fişi yapıştırmadığı için, otobüsten inen
Otobüs biletimi Obilet üzerinden, özellikle 2+1 araçta tekli koltuk tercih ederek satın aldım. Ancak firma, bana önceden... herhangi bir bilgilendirme yapmadan otobüsü 2+2 araç ile değiştirmiş ve tekli koltuğumu iptal ederek beni çiftli koltuğa aktarmış. Bileti satın alırken tekli koltuk seçmemin beli
05.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 355503 sefer numaralı, 18:45 Urla Otogar – Ankara AŞTİ otobüsü ...için kişi başı 1500 TL ödeyerek 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldım. Ancak aynı gün saat 10:41’de bana SMS ile otobüsümün ve koltuk numaralarımın değiştiği bilgisi geldi ve ot
Bugün Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Erikli Otogarı’na gidiş yönlü, 2 kişi için toplam 2600 TL ödeyere...k bilet satın aldım; yolculuğumuz daha en başından itibaren mağduriyete dönüştü. 06.15’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle kalktı. Otobüse bindiğimizde,
