Metro Turizm’de Eski Araç Ve Çift Satılan Koltuk Şikayeti

09.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Metro Turizm ile Elazığ’dan Kayseri’ye 215929 sefer numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Satın aldığımız bilet için bizi 2009 model, son derece eski ve konforsuz bir araca bindirdiler, köy otobüsleri bile bu araca göre daha lüks kalır durumda kaldı.

Ayrıca satın aldığımız koltukta başka yolcuların da oturduğunu gördük. Elden bilet satışı yapılarak aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması yolculuk boyunca büyük bir karmaşa ve mağduriyet yarattı. Böyle düzensiz, konforsuz ve kalitesiz bir yolculuk daha önce yaşamadım ve bir daha Metro ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle koltuk satış sisteminin düzenlenmesini ve eski, konforsuz araçların bu şekilde sefere verilmemesini; benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.