Uludağ Turizm Sefer Gecikmesi Ve Tekli Koltuk Hizmetinde Büyük Mağduriyet

12.10.2026 tarihinde Uludağ Turizm’den Balıkesir’den Gebze’ye saat 02.30 hareketli sefer için tekli koltuk satın aldım. Araç belirtilen saatte hiç hareket etmedi ve ancak saat 03.28’de Balıkesir’den başka bir otobüsle yola çıkabildik.

Araçta arıza olduğu ve araç değişimi yapılacağı söylendi ancak yönlendirildiğimiz yeni otobüste tekli koltuk bulunmuyordu. Otobüsün içi oldukça pis ve gürültülüydü, koltuklar kırık durumdaydı ve emniyet kemerleri çalışmıyordu. Hem satın aldığım tekli koltuk hizmetini alamadım hem de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapamadım. Gecikme nedeniyle işlerime de zamanında yetişemiyorum.

Yaşadığım mağduriyet, seferdeki ciddi gecikme ve aldığım hizmetin bilette belirtilenle uyuşmaması nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.