to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz Çarşamba gecesi Metro Turizm’in İzmit Otogar’dan Trabzon Otogar’a giden 00.30 seferine 11 numaralı koltuk ve y...onzox9 numaralı bilet ile bindim. Biletimde Trabzon Otogar varış saati 16.45 olarak görünmesine rağmen, öncelikle otobüsün kendisi İzmit’e planlanan saatinde gelmedi ve 00.30’da ka
14.07.2026 tarihinde saat 22.00’de, koltuk numaram 27 olmak üzere Metro Turizm’in Erzurum–İstanbul seferi ile yolculuk y...aptım. Biletimi İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olarak almıştım. Yolculuk sırasında görevli, beni Alibeyköy yerine Esenler Otogarı’nda indirebileceklerini, oradan gideceğim
15.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, yoohfy5 PNR numaralı Zonguldak/Çaycuma – Ankara (AŞTİ) seferiniz için Obilet u...ygulaması üzerinden 7 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce telefonla aranarak seferin Metro Turizm tarafından iptal edildiği
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm Kıraç şubesini arayarak 09.07.2026 günü için Kıraç’tan Esenler Otogarı’na aktarmalı gi...tmek üzere bilet ayırtmak istedim. Telefon ilk iki aramamda meşgule atıldı, üçüncü aramamda açıldı ve adım, soyadım, telefon numaram gibi bilgilerim alındı, bana ertesi gün bileti
15.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya’dan İzmir’e yaptığım Metro Turizm otobüs yolculuğunda, yaz sıcağına ra...ğmen otobüsün kliması sürekli kapalıydı. Koltuk numaralarım 31 ve 32 idi ve yolculuk gece 03.00’e kadar bu şekilde, son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda geçti. Bu koşullar
13.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in Bayrampaşa – Çarşamba seferi 34582 numaralı, 49/56 peron çıkışlı otob...üsüne eşim ve iki kız çocuğumla birlikte 3 koltuk satın alarak bindik. Yanımızda 3 valiz ve 2 küçük kutu bulunuyordu. Otobüs şoförü bagajlara bakıp bunları alamayacağını sert ve ra
12.07.2026 tarihinde saat 20.10’da Metro Turizm ile Avcılar’dan Silistre’ye yaptığım yolculuk, muavinin tutumu nedeniyle... şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculuk oldu. Otobanda araç değişimi için aktarım yaparken, valizler bir araçtan diğerine alınırken bir yolcu “Dobriç bu tarafa mı” diye üç kez so
13 Temmuz gecesi saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul–Altınoluk seferine, 28 numaralı koltukta 4 çocuk 2 yetişkin ola...rak yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimizde koltuk arkalarında ekran olmadığını görünce çok şaşırdık, bırakın koltuk arkası ekranı, otobüste herhangi bir normal ekran bile yoktu. 199
12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldı...ğım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplaya
13.07.2026 tarihinde Konya’dan Hatay’a gitmek için Metro Turizm’den saat 01.00 seferine, 13 numaralı koltuk için yonau04... PNR kodlu bilete 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Bilette Hatay varış süresi 7 saat 45 dakika olarak görünüyordu ve normal şartlarda 08.45’te Hatay’da olmam gerekiyordu. Ancak otobü
14 Temmuz günü saat 05:30’da Antalya’dan Marmaris’e Metro Turizm seferi için otogara geldim. Ancak otobüs yaklaşık 2 saa...t rötarla, saat 07:00’de geldi ve bu süre boyunca ofiste hiçbir personel bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Ne gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de yolculara
12.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay’dan Alibeyköy Tesisleri’ne giden Metro Turizm seferinde (gidiş bileti 103432, k...oltuk numaralarımız 27, 31 ve 32) yaşadığımız yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste klima çalışmıyor olmasına rağmen bu sıcak havada hiç
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece Kütahya’dan Manavgat’a gitmek üzere Metro Turizm’in gece 01.30 seferine bilet aldı...m. Daha hiçbir sorun yaşamamak için erkenden otogara gidip vezneye uğrayarak otobüsün durumunu sordum. Bana yaklaşık 15 dakika sonra geleceği söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika ge
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum’dan İzmit Otogarı’na giden saat 17.00 seferine bindim. Yolculuğum çok u...zun olmasına rağmen otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Koltuk numaram 16. Aynı ücreti ödeyip bu kadar uzun bir yolu şarj edemeden gitmek zorunda kalmak büyük mağduriy
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00’te Sultanbeyli Otogar’dan Ankara’ya üç çocuğumla birlikte yaptığım Metro Turizm sefe...ri için bilet alırken özellikle araçta ekran olup olmadığını sordum, görevli ekranların olduğunu söyledi ancak çalışmadığını söylemedi. Çocuklarla yolculuk edeceğim için ekrandan ç
12.07.2026 tarihinde saat 15.05’te Metro Turizm’in 183484 numaralı İzmit – İstanbul (Bayrampaşa) seferine 4 kişi olarak ...bindik. Aslında aynı tarihli saat 15.00 İzmit – Bayrampaşa 063460 numaralı sefer için 5, 6, 7 ve 8 numaralı koltuklara toplam 1.988 TL ödeyerek biletimizi almıştık ve biletlerimizi
12.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’e ait 063423 sefer numaralı Ankara – Alibeyköy yolculuğum için bu şikaye...ti yazıyorum. Bilet referans kodum yomphr2, koltuk numaram 19 ve bu yolculuk için 900 TL ödeme yaptım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs, arızalanan aracın yerine gelen çift katl
12.07.2026 tarihli Metro Turizm Sivas–İstanbul (Alibeyköy) seferi için saat 12.00 kalkışlı biletlerimizi Enuygun üzerind...en toplam 7.200 TL ödeyerek aldık. Buna rağmen yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 12.44’ü geçmişti ve otobüs hala perona gelmemişti, yaklaşık 45 dakika boyunca otobüsü bekledik. Bi
12.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Fethiye Otogar’dan İstanbul (Bayrampaşa) Otogarı’na yapacağım Metro Turizm seferiyle ...ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde ve araçta gördüğüm şartlar nedeniyle ciddi rahatsızlık duyuyorum. Tahsis edilen otobüsün koltukları son
11.07.2026 tarihinde Metro firmasının Ordu – Ankara seferinde hayatımda görmediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Norm...alde biletim 28 numaralı koltuktu ancak otobüse bindiğimde kim kimin koltuğunda belli değildi, herkes karman çorman bir şekilde oturuyordu. Muavine “28 numara benim, nereye oturaca
Metro Turizm’in kendi uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 Horasan Otogar – İstanbul Samandıra seferi için 2+1 otobüste... tekli koltuk satın aldım. Uygulama ekranında da otobüs düzeni 2+1 ve seçtiğim yer tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak sefer saati geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gör
12.07.2026 tarihinde saat 02:00’de kalkacak Ankara–İslahiye seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 02.07.2026 ta...rihinde 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. PNR kodum yohnsd0, bilet tutarı 1.450 TL’dir. Seferden bir gün önce Metro Turizm’den gelen SMS ile, otobüs saatimin 00:30’a çekildiği
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.15 Adana çıkışlı, Van istikametine Metro Turizm’den bilet aldım. 13 numaralı tekli kolt...uğu seçmeme rağmen koltuk o kadar rahatsızdı ki adeta demirin üzerinde oturur gibi yolculuk etmek zorunda kaldım, yolculuk boyunca her yerim ağrıdı. Ayrıca bu sıcak havada aracın
Metro Turizm 07.07.2026 salı günü Esenler-Erzurum saat:21:00 aracında Erzincan bilet aldım. Esenler'den-Samandıra'ya kad...ar başka bir araç yani Esenler-Samsun aracı ile bizi aldılar öncesinde koltuk numaraları karıştı bagaj vs her şey tam anlamıyla bir üzücü 25 dakika geç rötarlı kalktı araç. Samandı
