to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde saat 14.00 için Bolu Otogar’dan Bartın Otogar’a, 06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. 12 numaralı koltuğu seçerek satın alma yaptım. Yolculuktan bir gün önce seyahatimi kontrol ettiğimde, yanına kadın yolcu atandığını fark ettim ve bu durumun düzel
08 Şubat Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece Metro Turizm’den Afyon’dan İstanbul Esenler’e, tekli koltuk 21 numara olacak ...şekilde bilet aldım. Sefer saatim 00.30 iken daha sonra mesajla saatin 01.30’a alındığı bildirildi ve otobüse 01.36 civarında bindim. Ben tekli koltuk seçmiş olmama rağmen gönderil
6 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm’e ait 373437 sefer sayılı, Sakarya kalkışlı, Samandıra varışlı otobüse... bilet aldım. Biletimi özellikle tekli koltuk olsun diye müşteri temsilcisini arayarak satın aldım; defalarca sormama rağmen telefondaki görevli bana tekli koltuk olduğunu söyleyin
02.02.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul–İzmir seferiyle Metro Turizm otobüsünde yolculuk yapıyorum ve daha yolculuk ...bitmeden bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim, bu kadar kötü bir deneyimi ilk defa yaşıyorum. Öncelikle muavin son derece ilgisiz ve bilgisiz, kend
Metro Turizm’in bugün Samandıra–Sapanca 10.45 seferi için bilet almıştım. Yolcu azlığı nedeniyle bu seferin iptal edildi...ği söylendi ve beni 12.45 seferine aktardılar. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyi kabul etmeme rağmen 12.45 aracı da yarım saat rötar yapmasına rağmen yine zamanında kalkmadı. Ayrıc
01.02.2026 tarihinde 16:30 İstanbul - Çorlu Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden, görselde şoför yanı olarak görüne...n 1 numaralı koltuğu online olarak satın aldım. Ancak araç perona geldiğinde şoför, 1 numaralı koltuğun arka tarafta kapı girişinde bulunan bir koltuk olduğunu söyleyerek beni oray
31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Gaziantep’ten Kocaeli’ye yaptığımız Metro otobüs seferi için biletlerimizi internet ü...zerinden satın aldım. Sistem üzerinde koltuklar karşılıklı olarak 30, 31 ve 32 numara şeklinde görünüyordu, ben de annem ve çocuklarım için özellikle karşılıklı olacak şekilde bu k
31 Ocak tarihinde Gerede–İstanbul seferi için saat 11.30 otobüsüne 21 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Yolculuk yapac...ağım gün saat 09.30 civarında tarafıma otobüs arızası nedeniyle araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaramın 32 olarak değiştirildiğine dair mesaj geldi. Ancak yeni otobüste ön s
29.01.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm’in İzmir seferi için 2+1, tek katlı ve daha konforlu olduğunu düşünerek ...bilet aldık. Ancak yolculuk günü otobüsün 2+1 tek katlı araçtan, hiçbir onayımız alınmadan 2+2, çift katlı araca çevrildiğini gördük. Bu değişiklikle birlikte önceden özellikle se
25.01.2026 tarihinde saat 19:00’da Metro Turizm’den Bozüyük – Niğde seferi için 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltukları 2+1 o...tobüs olarak satın aldık. Bilet satışı yapılırken de bu seferin 2+1 otobüsle gerçekleşeceği özellikle belirtildi. Ancak araca bindiğimizde seferin başka bir seferle birleştirildiğ
23.01.2026 tarihinde saat 01:20 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–İzmir seferi için 344844 numaralı araca bilet aldık. Bile...tlerimiz 25 ve 26 numaralı koltuklara kesildi ve özellikle orta kapı arkası koltukları tercih etmiştik. Ancak araca bindiğimizde, krokide görünen düzenle gerçekteki oturma düzenini
23.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar’a giden seferine, 2+1 otobüs... olduğu belirtilen araca ait bileti yazıhaneden 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefere 2+1 yerine 2+2 otobüs verildi. Yolculuk boyunca neredeyse her otogarda yolcular yerlerind
22.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm’den Suit 2+1 araç için bile...t aldım. Ancak sefer saati geldiğinde, aldığım bilette belirtilen araç yerine 2015 model, her yeri kırık dökük, pislik içinde, üzerinde yaz lastiği bulunan 2+2 koltuk düzenine sahi
19.01.2026 tarihinde saat 12:00’de Metro Turizm ile Lüleburgaz’dan Ankara’ya, 395519 sefer numarası ve ymfbkn7 referans ...kodu ile, 30 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaşadığım yolculukta hem Konfor hem de hizmet anlamında ciddi sorunlarla karşılaştım. Otobüste koltuk düzeni son derece karışıktı, he
Bugün saat 12.00’de Metro Turizm ile Kastamonu–İstanbul seferi için bilet aldım. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı başladı v...e bu gecikmenin ardından bizi bambaşka bir rotadaki araçla Karabük’e götürdüler, oradan da aktarma yapmak zorunda kaldık. Aktarma yaptığımız otobüs son derece kötü durumdaydı. Ben
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara AŞTİ çıkışlı, Metro Samandıra Tesisi varışlı Metro Turizm seferim için Obilet ü...zerinden bilet satın aldım. Biletimi aldıktan sonra önce bir mesaj, ardından da “yolcu transfer” ibareli bir SMS daha geldi ancak otobüsün saati ve güzergahı aynı göründüğü için he
15.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bolu–Ankara seferi için saat 00.30 kalkışlı, tekli düzen otobüste 10 numaralı kolt...uğu satın aldım. Bilet alırken aracın 2+1 tekli koltuk düzeninde olduğunu görerek tercihimi buna göre yaptım. Ancak otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 01.30 civarında perona geld
14 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Samsun 14.30 seferi için bilet aldım. Satın alırken seferin 2+1 olduğu bi...lgisi verildi, ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzeninde çıktı. Buna ek olarak sefer yaklaşık 2 saat rötarlı olarak gerçekleştirildi ve bu süre boyunca tarafımıza herhangi
4.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Samsun’dan Gebze’ye Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden, özellikle te...kli koltuk olduğu için bu firmayı tercih ettim ve 7 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefere gelen araç çift katlı ve çiftli koltuk düzenine sahipti; yani satın aldığım tekli kol
03.01.2026 tarihinde saat 16.00 İstanbul Avrupa – Yalova seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Tekli koltuk olarak s...eçtiğim koltuk numaram, hiçbir bilgilendirme yapılmadan çiftli koltuğa çevrildi ve mağdur edildim. Ayrıca 1,5 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 3 saate çıktı. Sefer saati de
31 Aralık Salı gecesi Metro Turizm ile Samsun–Batum seferi için 28 numaralı otobüse, saat 02.00’de kalkacak şekilde bile...t aldık. Ancak otobüs yaklaşık 03.30’da hareket etti. Saat 05.00 civarında ise araç arızalandı. Zaten oldukça eski, konforsuz 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüstü ve buna rağmen
28.12.2025 tarihinde saat 21:00'de Metro Turizm'in Çorum'dan İstanbul'a olan seferi için, özellikle 2+1 otobüs olarak gö...rünen aracı tercih ederek bilet satın aldım. Koltuk numaralarım 2 ve 3'tü ve bileti alırken koltuk genişliğini ve daha rahat bir yolculuk yapmayı hedefleyerek buna göre seçim yaptı
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan saat 06:30 kalkışlı Metro Turizm seferim için 130-140 numaralı peron arasında bekler...ken otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Ankara ayazında, buz gibi havada bu kadar süre beklemek zorunda kaldım. Ayrıca biletimi özellikle tekli koltuk olarak almış olmama rağmen
7 Aralık tarihli İstanbul-İzmir 22.45 Metro Turizm seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir ...saat geç geldi ve üzerine 2+1 olması gereken sefer için 2+2 otobüs gönderildi. Bu değişiklik yüzünden koltuk düzeni tamamen karıştı, herkes satın aldığı yerden farklı, rastgele yer
