to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
03.04.2026 tarihinde saat 23.59 İzmir–İstanbul seferi, 453403 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne 3 yaşındaki kızım ve... kendim için iki kişilik bilet aldım. Bilette “rahat” olarak geçmesine ve bilindik bir firma olduğu için özellikle tercih etmemize rağmen, gelen araç Metro Turizm’e ait bir araç bi
Metro Turizm’den İstanbul–Van seferi için tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış saatine yaklaşık 3–4 sa...at kala bana mesaj gelerek seferin 2+2 düzenindeki farklı bir otobüse alındığı bildirildi. Özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldığım halde, hiçbir onay alınmadan koltuk düzenini
1 Nisan Çarşamba günü Metro Turizm ile Gerede–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden özellikle 2+1 otobüste tekli koltuk... alarak bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzenli olarak geldi ve mecburen çift kişilik koltukta, koridor kısmında yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bilet bi
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisi çıkışlı Van seferine ait, 12.45 kalkış saatli otobüsünüz,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 14.20’de hareket etti. Kalkışta yaşanan bu 1,5 saatlik gecikme nedeniyle halen yolda olmamız ve varış saatimizin de gecikiyor olması mağdu
Metro Turizm ile yaşadığım yolculuklarda hem ayıplı hizmet hem de bagaj hasarı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunm...aktayım. İlk olarak, 01.02.2026 tarihinde saat 00:15’te ymjbxt5 PNR numaralı sefer kapsamında tarafıma 2+1 koltuk düzeninde tekli koltuk satışı yapılmış ve bu nedenle daha yüksek b
27.03.2026 saat 01:15 seferi için Metro Turizm’den 2+1 düzenli bir otobüste 1 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek b...ilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde ek araç getirildi ve gelen aracın düzeni 2+2 çıktı, koltukların yeri tamamen farklıydı. Tekli koltuk yerine beni çiftli koltukta otur
19 Mart 01:15 Harem kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için 1050 TL ödeyerek tek kişilik bilet satın aldı...m. Bilet üzerinde kalkış saatim 01:15, varış saatim ise 06:10 olarak görünmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sefer yaklaşık 5 saat gecikm
22/03/2026 tarihinde Göksun–Konya seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs düzeninde, tekli cam kenarı koltuk olacak şeki...lde bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi ve satın aldığım koltuk düzeni hiçbir şekilde sağlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koridor koltuğuna o
26 Mart Çarşamba günü Kayseri’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 270685 sefer numaralı otobüsüne 2 kişilik, topl...am 1800 TL ödeyerek bilet aldım. Bilette böyle bir bilgi bulunmamasına rağmen sefer için iki katlı otobüs gönderildi ve otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 05.24’te
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama
21.03.2026 tarihli Metro Turizm Çorlu – İstanbul Alibeyköy 17.30 seferi için iki hafta önceden, özellikle ön tarafta 2 v...e 3 numaralı koltukları seçerek iki adet bilet satın aldım ve toplam 1.040 TL (kişi başı 520 TL) ödedim. Planımı tamamen bu sefer saatine göre yaptığım halde, bilet saatimden yakla
Metro Turizm’in 23 Mart gecesi 01.30 İstanbul–Karabük seferi için 343711 sefer numaralı bileti aldık. Akşam saatlerinde ...tarafımıza otobüsün değiştiğine dair mesaj geldi ve bu değişiklikle birlikte koltuk düzeni de değiştiği için mağdur olduk. Bununla da sınırlı kalmayıp, kalkış saatine yaklaşık 1,5
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler (Peron 49–56) – Eskişehir yönüne, 07.15 kalkış saatli 344343 numaralı sefe...r için bilet aldım. Otobüs, hiçbir trafik ya da olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli hareket etti ve yolculuk 13.00'te bitmesi gerekirken Eskişehir’
22 Mart 2026 tarihinde Afşin çıkışlı saat 13.15 Metro Turizm İzmir otobüsüne, Konya Otogarı’nda inmek üzere 33 numaralı ...tekli koltuk için online olarak bilet satın aldım. Bu bileti özellikle tekli koltuk olması için tercih ettim ve öncesinde başka bir firmadan önde olan koltuğumu iptal ederek 100 TL
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 15:00 Kayseri–Adana seferi için online olarak 4 kişilik, 2+1 otobüs düzeninde... koltuk aldım ve toplam 3.600 TL ödedim. Biletlerimden birinin PNR numarası YMXZAH5’tir. Seyahat günü hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirildi ve 2+1 ol
Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten, yan yana oturmak üzere arkadaşımla birlikte bilet aldık. Benim... koltuk numaram 3, arkadaşımın koltuk numarası ise 2 idi. 22 Mart 2026 tarihli saat 14.30 seferinde, plakası 38 LG 006 olan araçta otobüs değişmiş ve araç 2+2 koltuk düzenine çevri
22 Mart 2026 saat 09.30 Ordu–Ankara seferi için Metro Turizm’den 2+1 araca ait, yan yana olacak şekilde iki kişilik bile...t satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde aracın değiştirilmiş olduğunu, kullanılan otobüsün Metro Turizm’e ait olmadığını ve yeni araç düzeninin 2+2 olduğunu gördük. Bu nedenle
22 Mart saat 09.00’da Metro Turizm ile Samsun Otogarı Metro yazıhanesinden kalkan Samsun–İstanbul seferinde ciddi bir me...mnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken koltuk numaramı özellikle seçmeme rağmen ne ben ne de diğer yolcular satın aldığımız koltuk numaralarına oturamadık. Tekli koltuk alanlar ç
21.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Havza’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı y...aşadım. Özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltukta seyahat edebilmek için bilet alırken 1.450 TL’ye ek olarak 50 TL tekli koltuk farkı ödedim. Buna rağmen sefere çıkmadan hemen önce bi
21.03.2026 tarihinde saat 07:00’de Volkan Metro firmasına ait Edirne – İstanbul (Esenler) seferi için tek kişilik, 1 num...aralı koltuğu satın almıştım. Ancak sefer saatinde gelen otobüs iki katlı ve tüm koltukları çiftliydi. Buna ek olarak başka bir aracın arıza yapması nedeniyle üç otobüsün yolcuları
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Gaziantep’e saat 12.00 hareketli, 062737 sefer numaralı ve refno’s...u ymtnst0 olan sefer için bilet aldım. Bilet alırken Metro Turizm diye güvenerek aldım ancak gelen araç çift katlı 2+2 koltuk düzeninde, son derece konforsuz bir otobüstü ve araç ü
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse
