to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
18 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Amasya–Samsun seferi için saat 10.00’a, iki kişilik toplam 700... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer günü sabah tarafıma ulaşılıp 10.00’daki otobüsün kalkmayacağı, seferin 12.30’a erteleneceği söylendi, ben de mağdur olmamak için bu değişikli
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
16 Mayıs saat 13:20 Alibeyköy kalkışlı, Alibeyköy–Sürmene seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otogara gittiğimizde... seferin iptal olduğunu orada öğrendik, öncesinde tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 70 yaşındaki annemle birlikte mağdur olduk. Ertesi gün, 17 Mayıs saat 13:20
17 Mayıs saat 15.15 Uşak–Manisa Turgutlu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 550 TL’lik bilet aldım. Ancak oto...büs kalkış saatine yakın bir zamanda, otobüs firması bana düzgün bir bilgilendirme yapmadan, şoförün haberi olmadığı ve otobüsün Uşak’tan geçip gittiği söylendi. Obilet tarafında d
Metro Turizm’den aldığım İzmir–Kütahya 20.00 seferi biletim, hiçbir makul açıklama yapılmadan, adeta keyfi bir şekilde s...on dakikada iptal edildi. Bu durum nedeniyle hem planlarım bozuldu hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Bilet ücretimi kredi kartı ile ödeyerek yaklaşık 1.400 TL tutarında bir harc
15 Mart Cuma günü saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Metro Turizm’den tek yön, 900 TL bedelli otobüs bileti aldım.... Bana verilen bilgiye göre otobüsün 30–35 numaralı perondan kalkacağı söylendi. Belirtilen saatte AŞTİ’de, söylenen peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince firma yetkilisi
14 Mayıs gecesi Metro Turizm’den Alibeyköy AŞTİ otogarından Ankara’ya gitmek üzere 01.50 kalkış saatli otobüse bilet ald...ım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 03.00’e kadar bekletildik. Uzun süre gece yarısı otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu
Metro Turizm’in 342032 ve 342060 numaralı Denizli–İstanbul gidiş-dönüş seferlerinde yaşadığım sorumsuzluğu ve mağduriyet...i öfkeyle dile getirmek istiyorum. Gidiş seferinde şoför, adeta canı sıkıldığı için her 5 dakikada bir benzinlikte durup sigara içti. Normalde yaklaşık 9,5 saat sürecek yolculuk 12
29.03.2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, bagaj fişim olmasına ra...ğmen bagajım başka bir yolcu tarafından alınarak kayboldu. Bagajımın içerisinde manevi değeri yüksek eşyalarım, marka kıyafetlerim, kişisel bakım eşyalarım ve kitaplarım bulunuyord
09.02.20026 sabah 06:50 de Bursa Otogar Metro yazıhanesinden 07:30 kalkacak dedikleri için İstanbul Avrupa Esenler otoga...rına bilet aldım. Müşteri hizmetlerinden İstanbul'a da özellikle servis konusunu sormuştum acelem olduğu için. Araç Bursa'ya terminale 08:00 da geldi ve 08:30'a kadar kalkmadı. 10:
02.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kastamonu Devrekani – İstanbul seferi için saat 19.00’a bilet aldım. Otobüsün saat... 19.00’da Devrekani’de olacağı söylendiği için saat 18.00’de Devrekani’de metro yazıhanesinde hazır bulunup beklemeye başladım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen otobüs Devrekani’ye
30.04.2026 tarihinde saat 19:00'da Ankara AŞTİ'den hareket etmesi gereken Metro Turizm seferine, F****** G****** ve E** ...G****** adına alınmış iki biletimiz vardı. Otogara gelirken yolda trafik kazası olduğu için gecikme yaşayacağımızı anlayınca, otobüse 5–10 dakika geç kalabileceğimizi bildirmek ve
Metro Turizm’den 4 gün öncesinden satın aldığım Safranbolu – Sinop hattındaki 15:30 seferine ait otobüs biletim, sefer s...aatine sadece birkaç saat kala, sabah 08:33’te “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi. Dört gün boyunca dolmayan bir seferin, aynı gün içinde ve bu kadar son dakikada iptal
Yaklaşık üç hafta önce, 29 Nisan saat 18:15’te Samandıra kalkışlı İstanbul–Mersin seferi için Metro firmasından 1.300 TL... tutarında bilet satın aldım. Ancak seferden bir gün önce, 28 Nisan saat 20:00’de beni aramışlar, o anda müsait olmadığım için açamadım, ardından saat 20:05’te mesaj göndererek bil
Metro Turizm’den 26.04.2026 tarihinde, Ömer I**** adına 2 yetişkin olmak üzere Çorlu Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na b...ilet satın aldım. Bilet satışı sırasında bize direkt minibüs ile Samandıra’ya ulaşım sağlanacağı bilgisi verildi ancak yaşadıklarımız bu bilginin tam tersiydi. Plakası 56 aau 778
27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac
27 Nisan tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Edirne seferi için Obilet üze...rinden 23 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen otobüse alınmadım ve otobüs, tarafım beklenmeden hareket etti. Yetkililer beklem
Metro Turizm ile üçüncü kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Obilet üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 06.01 Avanos ...→ Ankara seferi için bilet aldım. Seferi güvenmediğim için geceden beri sürekli kontrol ettim, uygulamada sefer aktif görünüyordu. Sonrasında sabah baktığımda 70 kişilik otobüsün t
26.04.2026 tarihinde saat 20:30 seferi için Metro Turizm’den Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na internet üzerinden bi...let aldım. İnternette, seferin direkt otobandan yapılacağı açıkça belirtilmişti. 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, Bursa terminalinden belirtilen 20:30 saatinde harek
26 Nisan saat 13:00 Eskişehir–Gebze Metro Turizm seferimiz, sefere sadece 1 saat kala haber verilerek iptal edildi. Bu h...attın çok yoğun olması nedeniyle başka hiçbir firmadan boş yer bulamadık ve pazartesi günü mesaiye başlayacak olmamıza rağmen Eskişehir’de kalmak zorunda bırakıldık. Bileti iki ki
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
23 Nisan tarihinde saat 16.30’da Giresun–Alaçam hattı için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. PNR kodum ynez...ch4 idi ve araç dolu olmasına rağmen sefer iptal edildi. Sefer iptali bana aynı gün saat 10.45’te Metro Turizm görevlisi tarafından telefonla aranarak bildirildi. Sefer saatine ya
22 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım v...e 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Samandıra’da yolcu indirme sırasında 5–10 dakikalık ihtiyaç molası verildi, araçtan indim fakat otobüs hiçbir kontrol yapılmadan, beni al
