to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Bilet İptali Bildirimsiz Ve Son Dakika Mağduriyeti
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30 kalkışlı Metro Turizm Eskişehir–İstanbul Alibeyköy seferi için 073930 numaralı bileti aldım. Bu bilet hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilerek 01.30 seferine alınmış, ne SMS ile ne de telefonla tarafıma haber verilmemiştir.
Ayrıca 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy–Eskişehir seferi için aldığım 342001 numaralı bilet de yine bir anda iptal edildi ve bu iptal için de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Yaşanan sorunları ancak kavga edip itiraz edince son anda yeni bir otobüs açarak çözmeye çalışıyorlar, seferleri keyfi şekilde açıp kapatarak yolcuları son dakikada mağdur ediyorlar.
Firmadan herhangi bir maddi talebim veya beklentim yok, amacım bu durumu herkesin bilmesi ve insanların bu firmadan bilet almadan önce yaşanan bu mağduriyetleri görmesi. Aynı sorunları başkalarının da yaşamaması için hem burada durumu paylaşıyorum hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
