to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde saat 01:50’de Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu İğdir’e gitmek üzere bilet aldım. B...ileti normal güne göre daha yüksek fiyata, 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında araç Karabük otogar yolunda arıza yaptı ve sefer tamamlanamadı. Araç arızalanınca geri
31.05.2026 tarihinde saat 21.00’da Kırşehir’den Esenler’e Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer s...aatine yalnızca birkaç saat kala telefonuma “Sayın H*******A T********LU, aracınız seferine çıkış yapamayacaktır. 0850 222 34 55 arayarak işlem yaptırabilirsiniz. Sefer: (383411 -
Annem’i torununu görebilmesi için Denizli’den Hatay Reyhanlı'ya ablamın yanına gönderdim. Normalde Antakya’ya göndersey...dik 1700 TL civarında bilet fiyatları bulunurken firma Reyhanlı için 2000 TL bilet fiyatı aldı bu sorun değil. Lakin otobüs varış yerine ulaşmadan annemi otobüsten indirmişler. Se
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 21.30’da Hatay Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta cid...di mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimdeki sefer saati ve koltuk numaram firmadan herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan değiştirildi, bu durum beni hem plana uymakta hem
31.05.2026 tarihinde Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile 22.35 seferi için bilet aldım. Sefer önce 0...0.00’a ertelendi, ardından otobüs ancak saat 03.00 civarında gelebildi. Tüm bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindi
01.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Samandıra istikametine saat 18:00’de yaptığım yolculukta ciddi an...lamda mağdur edildim. Daha önce birçok kez şehirler arası yolculuk yaptım ancak bu sefer özellikle Metro ile yaşadığım deneyim gerçekten berbat düzeydeydi. İnternet üzerinden 2 kiş
02.06.2026 tarihinde saat 01.45 kalkışlı İstanbul – Azdavay a seferi için Metro Turizm’den eşim S***** S*** adına 16 num...aralı koltuktan bilet aldım. Şu an saat 02.49 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir Samandıra Metro tesislerinde otobüsü bekledik ve bu süre boyunca herhangi bir otobüs gelmedi. Bi
Bugün Metro Turizm’in Kayseri Otogar çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı seferi için bilet aldım. Otobüsün planlanan kal...kış saati 19:00’dı, önce 20:00’a ertelendi, ardından da yaklaşık 20:45’te ancak hareket edebildi. Uzun süre rötar yaşandı, otobüs 20:15 civarında perona geldi ve 21:00’e kadar baga
01.06.2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den İstanbul’a gitmek için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletleri alırken araç... 2+1 düzeninde görünüyordu ancak daha sonra otobüs 2+2’ye çevrildi ve bu değişiklik yüzünden büyük bir kargaşa yaşandı. Araçta kimin nereye oturacağı belli değildi, birçok kişinin
01.06.2026 tarihli Metro Turizm 23.45 Manisa–İstanbul seferi için kişi başı 1300 TL ödeyerek özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip bir otobüsten bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araç gönderildi. Buna ek olarak sefere yaklaşık 1 saat kala,
01 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bodrum Otogarı’ndan İstanbul’a giden, kalkış saati aslında 11.30 olan fakat bi...ze 12.30’da kalkacağı söylenen ve otogardan da yaklaşık 12.40’ta hareket eden 483452 sefer sayılı iki katlı otobüsüyle yaptığımız yolculuk tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Otobüsün
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18:45 Manisa – Gebze seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüs planlanan sa...atten yaklaşık 45 dakika sonra geldi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmam y
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00’de Kastamonu’dan Eskişehir’e hareket eden Metro Turizm seferine bindim. Otobüsün Eski...şehir’e saat 02.00 civarında varması gerekirken, araç sürekli hararet yaptığı için yaklaşık her yarım saatte bir yolda kaldık, su eklenerek tekrar yola devam edildi ve Eskişehir’e
01.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Karabük’ten İstanbul’a giden Metro Turizm seferine, Obilet üzerinden babam adına ynva...hd4 PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bileti alırken sistemde yan koltuk boş görünüyordu ve cinsiyet seçimini de erkek olarak işaretledim. Ancak Metro Turizm, yan koltuğu kendi b
31 Mayıs saat 22.30 'da bilet aldığım 34 bpl 562 plakalı Aksaray-Gaziantep seferi yapan Metro Turizm aracı tam 1saat 5 d...akika gecikmeli geldi. Üstelik ek sefer açarak başka bir araçla gelen üzerinde Metro Turizm yazmamasına rağmen önüne sadece güzergahların yazılı olduğu bir kağıt asarak hangi aracı
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16:15 kalkışlı Eskişehir–Bursa seferi için ynvhzk6 PNR numaralı bilet aldım. Y...aklaşık 1 saat öncesinden otogara gelip peronun önünde beklememe rağmen, 16:30’da Metro çalışanlarına sorduğumda otobüsün kalktığı ve koltuğun dolu olduğu söylendi. Bunun üzerine
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bolu Otogar – Samandıra Otogar seferi için Metro Turizm’den kişi başı 880 T...L ödeyerek, özellikle fiyat farkı verip tekli koltuk aldım. Ancak 12.45’te kalkması gereken otobüs önce 14.30’a, ardından da 16.30’a ertelendi ve saatlerce otogarda bekletildik. 16
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk sırasında Nasrettin Hoca Tesisleri’nde ço...k ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola için tesiste durdu, bize yarım saat mola verildiği söylendi ancak şoför ve muavin bu süreyi keyfi şekilde 10 dakikaya düşürüp hiçbir bil
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
31 Mayıs 2026 sabah 08.00 Denizli–Kütahya seferi için Metro Turizm’den aldığım ynqlcf8 numaralı, 13 numaralı koltuk bile...timle tam bir rezalet yaşadım. Saat 08.00’de kalkması gereken araç 11.15 gibi ancak gelebildi. Yazıhaneye her sorduğumda “araç şu an geldi” denildi, ancak bu cevabı almama rağmen y
31.05.2026 tarihli saat 11:00 Antalya Kemer Otogarı – İstanbul Samandıra Otogarı Metro Turizm seferinde, ek sefer olarak... ayarlanan ve kişi başı 2.100 TL ödediğimiz otobüs tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracın perdeleri yoktu, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, klimalar çalışmıyordu ve otobüs
9 Mayıs tarihinde Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletim yanlış tarihe kesildi. Aslında 10 Mayıs tarihi için işle...m yapılması gerekirken, 9 Mayıs saat 18:30 Ordu Ulubey kalkışlı sefer için bilet oluşturuldu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve biletimin iptal edilip ücret iadesinin yapılac
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 Hatay – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için internet üzerinden Metro Turizm’den bilet a...ldım. Bilet referans numaram yntsny7, koltuk numaram ise 2’dir. 2800 TL ödeyerek diğer seferlere göre en yüksek ücreti vermeme rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Denizli Çivril’den Esenler Otogarı’na saat 20.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Biletim 25 numaralı koltuktu, PNR numaram ise yntdus8. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve gece 00.00’a kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte karşımızda muhatap
