to read complaints and reviews, or file yours.25 Mart Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece saat 23.00’te İstanbul Samandıra tesislerinden Nevşehir’e gitmek üzere Metro T...urizm ile yolculuğa başladım. Kocaeli civarında otoyolda seyir halindeyken otobüsümüz sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Şanlıurfa’dan Samsun’a direkt sefer yapan otobüse bindim. Sefer sı...rasında otobüste yedek şoför bulunmadığı için şoför ve muavinin uykusuz ve dikkatsiz olduğunu net bir şekilde gözlemledim. Bu nedenle önce yolu kaybettiler, ardından otobanda aracı
25.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Mersin Otogar kalkışlı, Mersin Otogar – Paylaş Otogar arası, saat 07.00 için bilet... aldım. Biletim Ahmet ö. Adına, ymzoqz5 referans numarasıyla düzenlendi. Belirtilen saatte Mersin Otogar’da hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi, hiçbir bilgilendirme de yapılmadı
Son 3 aydır Afyon–Uşak hattında çalışan otobüs firmalarının bilet fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uş...ak ile Afyon arasındaki mesafe oldukça kısa olmasına rağmen bilet fiyatlarının gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 saatlik bir yol için 400 TL gibi rakamlar öd
25 Mart Çarşamba’yı Salı’ya bağlayan gece saat 00.45’te İstanbul Samandıra tesislerinden Kayseri’ye dönmek için Metro Tu...rizm ile yolculuk yapıyordum. Kocaeli tarafında otoyolda seyir halindeyken aracımız sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak bü
Bursa’dan Manisa’ya gitmek için Metro Turizm’in 24 Mart saat 17:00 seferine, koltuk numarası 3 olacak şekilde tek yön bi...let aldım. Biletimi Enuygun uygulaması üzerinden online olarak kredi kartıyla satın aldım ve PNR numaram ymzavv8. Hem gelen e-postada hem de mobil uygulamada sefer saati net şekild
23 Mart Pazartesi’yi 24 Mart Salı’ya bağlayan gece Metro Turizm ile Denizli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Metro uygulaması üzerinden aldığım bu sefer için 2.500 TL ödedim. Yolculuk sırasında otobüs Dumlupınar rampasında motor arızası verdi ve yaklaşık 4 saat boyunc
Metro Turizm’den defalarca şikayet edilmesine rağmen hiçbir gelişme ve iyileşme olmamasından dolayı son derece şikayetçi...yim. 24 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı sefer için tek kişilik koltuk aldım. Buna rağmen hem otobüs geç geldi, hem kalkış saati gecikti hem de otobüs
24 Mart 2026 tarihinde saat 19.45 kalkışlı, 346564 sefer numaralı Metro Turizm İstanbul–Erbaa otobüsüne online olarak bi...let aldım. Ertesi sabah hayatımı doğrudan etkileyecek, geri dönüşü olmayan bir sınavım vardı ve bu nedenle bu seferde güvenerek planımı yaptım. Sefer saatine sadece 1 saat kala ba
23.03.2026 tarihinde saat 05:30 hareketli Mersin–Niğde seferi için Mersin Metro Turizm’den internet üzerinden tek kişili...k koltuk bileti satın aldım. Yolculuktan kısa bir süre önce otobüsün arıza yaptığını ve yerine başka araç geleceğini bildirdiler, yeni araçta da koltuğumun tek kişilik olacağını öz
22 Mart Pazar günü saat 01.30’da Afyon Dinar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa çık...tım. Yolculuk sırasında Samandıra Metro Turizm tesislerinde otobüs bozuldu bahanesiyle usulsüz bir şekilde yolcu aktarımı yapıldı. Herhangi bir yeni bilet düzenlemesi yapılmadan, k
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Afyon’dan İzmir istikametine 22.00 seferi için bilet aldık. İki kişi için toplam 1....400 TL ödedik. Sefer saatimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve bu süreçte yolculara doğru düzgün bilgi verilmedi. Gecikmenin yanı sıra personelin tavrı son d
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim...i 2+1 koltuk düzenli bir otobüs için almış olmama rağmen, sefer saatinde ne açıklama yapılmadan ciddi gecikme yaşandı ne de bizi daha konforsuz olan 2+2 koltuk düzenli başka bir ot
biletara.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait 23.10.2025 tarihli, saat 12:30 kalkışlı Denizli – Alanya seferi için P...NR numarası ylbnlo2 olan otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti, çalıştığım otelde konaklayan yabancı bir misafir için almıştım. Seferin iptal edildiğine dair ba
Metro Turizm’in 30 Ocak 2026 Perşembeyi Cumaya bağlayan gece saat 00:45’teki Plovdiv–İstanbul seferi için 4694 numaralı ...seferden, PNR: ymjzyh6 koltuk no:12 ile bir bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ya hiç gelmedi veya çok erken gelip erken ayrıldı ve kızım bu yüzden otobüse binemedi. O saa
Metro Turizm’den 23.00 seferi için Yalova’dan İstanbul’a bilet aldım. Ancak otobüsüm, hiçbir kaza, yol durumu ya da sağl...ık sorunu olmamasına rağmen 00.20’de Yalova terminaline geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bilet alırken sistemde böyle bir rötar bilgisinin yer almamasına rağmen, müşteri hizmetl
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den 10:30 kalkışlı Sakarya – Eskişehir seferi için, Esenler Otogarı’ndan başlayan yolc...uluğuma ait bileti 600 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde mağdur edildik. Öncelikle araç zamanında gelmesine rağmen sefer usulsüz şe
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama
21 Mart tarihinde annem için Metro Turizm’in Samsun çıkışlı, saat 21.05 Samsun–İstanbul seferine bilet aldık. Sefer saat...i geldiğinde araç zamanında kalkmadı, yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı ve bu süre boyunca doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından Metro Turizm’in kendi aracı yerine
24.03.2026 tarihinde saat 04.15’te Fatsa–Erzurum seferi için Metro Turizm’den 33 ve 34 numaralı koltukları eşimle yan ya...na oturmak üzere özellikle satın aldık. Gece olduğu için araç içine bindiğimizde koltuk numaralarını net göremedik; muavin de bizi arka tarafta başka bir yere "burası 33–34" diyere
23 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Konya’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 23.00 seferine bilet aldık.... Sefer saatinden önce hava şartları nedeniyle 45 dakika rötar olacağına dair SMS aldık ve buna göre 23.45 civarında Konya otogarına gittik. Ancak otobüs yaklaşık 00.30’a kadar gel
24.03.2026 tarihinde saat 00:30’da Amasya’dan Kastamonu’ya gidecek Metro Turizm seferi için Amasya’daki yazıhaneden 1000... TL’ye bilet satın aldım. Metro Turizm’i aradığımızda aracın 30 dakika sonra Amasya Otogarı’nda olacağı söylendi; ancak otogara gittiğimizde Metro Turizm’e ait ne bir yazıhane ne d
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm ile Denizli’den İzmit’e yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşad...ım. Sefer sırasında otobüs arıza yaptı ve anladığım kadarıyla gerekli bakımlar yapılmadığından yolda kaldık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda bekletildik. Daha sonra yeni bir otobü
24.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Tirebolu’dan Erzurum’a saat 01.00 kalkışlı sefer için 875 TL ödeyerek bilet aldım.... Bilet saatimde otogarda hazır olmama rağmen saat 01.58’e kadar hiçbir şekilde aranmadım, mesajla veya başka bir yolla rötar bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşter
