Metro Turizm'in Sürekli Ertelenen Sefer Saatleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Ekim 2026 Cuma gününü 24 Ekim 2026 Cumartesi gününe bağlayan gece Ankara–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Başta 00.30 olan sefer saatinin önce 01.30’a, ardından da 02.45’e ertelendiğine dair peş peşe mesajlar geldi. Sürekli değişen sefer saatleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Saatler defalarca değişmesine rağmen Ankara AŞTİ’deki Metro Turizm yazıhanelerinin hiçbir telefonuna ulaşamadık, hiçbir numara cevap vermedi. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de karşımızda muhatap bulabildik.

Bu yaşadıklarımızdan sonra Metro Turizm’e karşı güvenimiz tamamen bitti ve bir daha asla Metro Turizm’i kullanmayı düşünmüyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin farkına varılmasını ve başka yolcuların benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.