to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz'da gerçekleştirdiğimiz bu yolculuk, hayatım boyunca geçirdiğim en konforsuz ve en kötü yolculuktu. Bir daha as...la bu firmayla hiçbir yere seyahat etmeyi düşünmüyorum. Normalde 00.05’te kalkması gereken otobüs ve 12,5 saat sürmesi planlanan yolculuk, saat 01.00’de kalktı ve toplam yolculuk t
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 gdt 591 plakalı otobüsle, PNR numarası yohfpm5 olan biletimle Alanya’dan Kony...a’ya saat 13.30’da yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Akseki civarında otobüsün arızalandığı söylenerek yol kenarında durdurulduk ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Ardınd
20.07.2026 tarihinde Konya’dan Bolu’ya Metro Turizm ile 1 koli sosis ve silikon gönderdik. Gönderiyi teslim alacak kişin...in rahat edebilmesi için kolinin Bolu’da yazıhaneye veya emanetçiye bırakılmasını özellikle rica ettik ve bu konuda şoförle telefonla görüştük. Telefon görüşmesinde 42 de 965 plak
18.07.2028 tarihinde Metro Turizm üzerinden 603415 numaralı sefer için Çorum Osmancık’tan Samandıra’ya 23.45 biniş saatl...i, 1.155 TL tutarında tekli koltuk bileti aldım. Otobüs sefer saati 23.45 olmasına rağmen yaklaşık 01.15’te geldi ve geç kaldığı için Osmancık terminaline hiç girmedi. Telefonla ar
20.07.2026 tarihinde İzmit–Antalya güzergahında, 390779 numaralı Metro Turizm seferinde yaşadığım ciddi mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ben biletimi 22.00 İzmit–Antalya seferi sanarak almıştım, ancak sonradan 21.15 seferine kesildiğini öğrendim. O saatte yazıhaneye sorduğumda otobüsün rötar yaptığı
20 Temmuz saat 00.30 Fatsa Otogarı kalkışlı, Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletimi özellikle 2+1 oto...büs olarak aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca beklediğim konforu kesinlikle yaşayamadım. Ben bilet alırken hangi tip araçla se
19 Temmuz tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 23.30 Metro Turizm otobüsüne 2 numaralı koltuktan yoqabe6 PNR numarasıyla... bilet aldım. Otobüsümün saatinde kalkmasını beklerken yaklaşık 45 dakika rötar olduğunu, otobüsün Tokat’tan geldiğini öğrendim. Açıkçası otobüsün nereden geldiği benim için önemli
19.07.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Bayrampaşa otogarından 111–112 numaralı perondan kalkan, Gemlik’e giden Metr...o Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almıştık. Otobüs kalkmadan hemen önce ben lavaboya giderken eşim de valizi teslim etmek için muavinin valizleri yerleştirdiğ
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Sivas Yıldızeli’nden Konya’ya hareket eden, 60 AHU 645 plakalı Metro Turizm otobü...sünde 3 ve 7 yaşındaki kızlarımla birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta muavinin tavrı ve sözleri nedeniyle hem ben hem de çocuklarım son derece renci
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya–Kayseri Metro Turizm seferi için bilet aldım. Bagajım sadece bir çanta ve bir ad...et elektrikli Scooter olmasına rağmen, otogarda benden ekstra ücret talep edildi. Herhangi bir bagaj tartımı yapılmadığı gibi, ağırlık ya da benzeri bir gerekçe de belirtilmedi. G
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:10 Alaçatı kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra Otogarı) varışlı sefer için PNR n...umarası yonlkf4 olan, 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sabah saat 07:00’de Alaçatı terminaldeydim ve gelecek her otobüsü dikkatle takip ederek, diğer bekleyen yolcularla da il
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Bayrampaşa Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na gitmek üzere, peron 11...1–112’den kalkan, koltuk numaram 25 olan 341037 sefer numaralı otobüse bindim. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 6 saat olarak görünüyordu ve ben de önemli bir ziyarete yetiş
14.07.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Samandıra'dan Samsun'a hareket eden Metro Turizm otobüsünde 31, 32, 33, 34 v...e 37 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren koltuk kenarlarının ve koltukların genel durumunun kırık dökük olduğunu, emniyet kemerlerinin çalışmadı
16/07/2026 tarihinde saat 17:45 seferi ile Samandıra Tesisleri’nden Aybastı istikametine Metro Turizm’den 4 adet bilet a...ldım. Biletlerimizde güzergâh açıkça Samandıra Tesis – Aybastı olarak yazmasına rağmen ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında Fatsa Otogarı’na geldiğimi
16 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merzifon’da kaza yapan, Metro Turizm’e ait 34 DT 5602 plakalı çift katlı otobüste yolcuy...dum. Otobüsü E**** B******* isimli şoför kullanıyordu ve ben ikinci kat en arka sırada, 54 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk daha başlamadan birçok olumsuzlukla karşıl
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
16 Temmuz Perşembe günü saat 10.00’daki Metro Turizm İzmit – Yalova seferi için Y00QTQ5 PNR numaralı biletime rağmen İzm...it Şehirlerarası Otogar’da peron 16–20 civarında otobüse alınmadım. Görevli önce otobüsün Yalova’ya gitmediğini söyledi, ardından da “sana baktık, yoktun” diyerek sorumluluğu üzeri
Bugün İzmir’den Bursa’ya 10:30 hareketli Metro Turizm seferiyle yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mola yerinde, Bursa Otogarı’na girmemek için beni haberim ve rızam dışında Düzce firmasının aracına zorla aktardılar. Ben bileti Metro Turizm’den aldım ve Bursa Otogarı’na Metr
13.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in Bayrampaşa – Çarşamba seferi 34582 numaralı, 49/56 peron çıkışlı otob...üsüne eşim ve iki kız çocuğumla birlikte 3 koltuk satın alarak bindik. Yanımızda 3 valiz ve 2 küçük kutu bulunuyordu. Otobüs şoförü bagajlara bakıp bunları alamayacağını sert ve ra
12.07.2026 tarihinde saat 20.10’da Metro Turizm ile Avcılar’dan Silistre’ye yaptığım yolculuk, muavinin tutumu nedeniyle... şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculuk oldu. Otobanda araç değişimi için aktarım yaparken, valizler bir araçtan diğerine alınırken bir yolcu “Dobriç bu tarafa mı” diye üç kez so
13-14 Temmuz tarihlerinde Metro Turizm ile Trabzon’dan Sakarya’ya yapacağımız seferde, firmanızın bir personeli nedeniyl...e ciddi mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Biletlerimiz Buse Ç**** ve Esma Ç**** adına, Trabzon–Sakarya seferi için alınmıştı. Sefer saatinde Trabzon otogarından alınmam gerekirke
13.07.2026 tarihinde saat 14.00 Dalaman – Söke seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu yolculuk için... 2 adet bilet aldım. Kalkıştan önce terminalde hazır olmama rağmen otobüs hem geç geldi hem de bagaj konusunda kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Yanımda 2 valiz ve 1 bebek ar
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 17.00’de Kırklareli’nden kalkan Adapazarı seferine bindim. Saat 23.37 olma...sına rağmen henüz Gebze Otogarı’na bile girememiştik. Bu kadar büyük bir gecikmenin yaşanmasına rağmen yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve seferin bu kadar uzaması beni
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00’te Sultanbeyli Otogar’dan Ankara’ya üç çocuğumla birlikte yaptığım Metro Turizm sefe...ri için bilet alırken özellikle araçta ekran olup olmadığını sordum, görevli ekranların olduğunu söyledi ancak çalışmadığını söylemedi. Çocuklarla yolculuk edeceğim için ekrandan ç
