to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Bilecik 07:50 seferinde eşimi ve çocuklarımı Pamukova’da inecek şekilde... size emanet ederek gönderdim. Muavinle özellikle konuşup Pamukova’daki M**** Tesisleri’nde indirilmesini rica ettim, kendisi de “tamamdır” diyerek onayladı. Biz de yıllardır Metro
30 Mayıs tarihinde saat 19:00’da Kayseri’den Samandıra’ya giden Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra Obilet’ten bana SMS ile 19:00 kalkışlı otobüsün saat 16:00’ya alındığı bilgisi gönderildi. Kardeşimin nişanı olduğu için 16:00’da yolculuk yapmam zaten mümkün değil
25.05.2026 tarihli Metro Turizm AŞTİ Otogar – İstanbul Esenler seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayra...m yoğunluğu sebebiyle olduğunu düşündüğüm şekilde, araçta görevli ekip kesinlikle kurumsal bir firmanın standartlarını yansıtmıyordu. Yaşının 18’in altında olduğunu düşündüğüm erke
25.05.2026 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için internet üzerinden 900 TL ödey...erek 2+1 otobüs olduğu belirtilen bir bilete rezervasyon numarası 556302 ile bilet aldım. Ancak biletin iptal/değişiklik süresi geçtikten sonra seferin otobüsü 2+1’den 2+2’ye çevri
24.05.2026 tarihli Metro Turizm Bilecik–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi aynı tarih için 13.45 kal...kış saatli olarak aldım; daha sonra SMS ile seferin 15.30’a alındığı bilgisi verildi. Ancak otobüs bu saate de uymadı ve yaklaşık 16.00’da kalkış yaptı. Ben bu gecikmeyi özellikle
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
25.05.2026 tarihinde saat 01:00 İstanbul Alibeyköy - Bartın seferi için Metro Turizm’in 347454 sefer numaralı, 11 numara...lı koltuk yolcusuydum. Araç otogara geç geldi, bunun üzerine bir de otogardan çıkışımız 01:28’i buldu. Seferin 01:00 aracı olduğunu bildiğim halde, neden bu kadar beklendiğini sord
24.05.2026 tarihinde 38 EP 747 plakalı Metro Turizm aracı ile Ankara-Gaziantep arası seyahat etmek tam bir fiyaskoydu bi...leti Biletall uygulamasından alırken 11.00'de kalkış 20.00'de varış olması gerektiği yazıyordu bende bu saat ideal diye bu bileti almıştım yolda muavine sorduğumda saat kaçta varır
Metro Turizm 23.05.2026 18.30 Aksaray‑Konya seferinde 15 dakika kala seferimin ertelendiği bilgisini verdi. Son dakika b...ilet erteleme bilgisi mi verilir? Mağdur edildim. En azından bir yarım saat ya da 40 dakika önceden bilgi verilse, başka bilet ayarlamaya çalışırdım. Tam 18.15’te ertelendiğine dai
24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te Düzce’den Kayseri’ye Metro Turizm ile yapacağım sefer için bileti almıştım. Ancak saa...t 10.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili olarak firmadan ya da yazıhaneden bana herhangi bir bilgilendirme ya
24 Mayıs sabah 06.30 Ankara–Kayseri Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. İşim gereği özellikle bu saat...i seçtim ve sabah erken saatlerde taksiyle otogara geldim. Ancak otobüs gelmeyince sefer önce 07.30’a, ardından da 08.01’e ertelendi. Ben bu bileti özellikle 06.30 için aldım, 08.
23 Mayıs günü saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm ile yapacağım yolculuk için 24 numaralı koltuktan bilet al...dım. Araç belirtilen saatte perona gelmedi, yolcular uzun süre oyalanarak yaklaşık 1 saat gecikmeli bir şekilde, üstelik bambaşka ve eski püskü bir araçla karşı karşıya bırakıldık.
31 Mayıs saat 15.00 tarihli Harem–Trabzon seferi için Metro Turizm’den, 2+1 otobüs olarak görünen bir bileti Turna.com ü...zerinden satın aldım. Bileti özellikle 2+1 olduğu için tercih etmiştik. Tesadüfen servis kaydı yaptırmak için Metro Turizm Harem bürosuna gittiğimizde, sistemde bu seferin 2+2 otob
22.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm’e ait Manavgat–Alibeyköy seferine, 7 numaralı koltuk için ynktyq9 refera...ns numaralı bilet ile bindim. Manavgat’tan çıkışımızın hemen ardından, muavinin dikkatsizliği nedeniyle benimle birlikte 3–4 yolcunun valizleri otobüsten düştü. Valizleri bulmak iç
Metro Turizm’den Kurban Bayramı öncesinde 22.05.2026 tarihinde, Edirne’de üniversite okuyan kızım için Edirne–İstanbul E...senler Otogarı ve devamında İstanbul Esenler Otogarı–Sakarya Otogarı olmak üzere iki ayrı bilet aldım. Özellikle bayram yoğunluğunda sorun yaşamamak için, iptal/iade hakkı olsun di
23.05.2026 tarihinde saat 14.30 Ankara kalkışlı, 55 numaralı perondan hareket eden, plakası 19 lb 250 olan Metro Turizm ...otobüsüne bindim. Şoförün isminin S***** olduğunu, kendisine ismimi sormam üzerine öğrendim. Yaklaşık 14.28 sularında araçta sayım olduğunu söyleyerek “yerinize geçin” diye yüksek
23 Mayıs saat 01.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Metro Turizm İstanbul–Kastamonu seferimizde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadık. 01.30’da Esenler’den binmemiz gereken araca alınmadık, yaklaşık 2 saat sonra, 03.30 civarında başka bir araca bindirilerek bu kez Alibeyköy Otogarı’ndan yolculuğa başlat
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 23 Mayıs saat 00.50 seferi için, özellikle 30 numaralı tekli koltuğu seçerek 1...200 TL ödeyip bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde araç 2+1 olarak görünüyordu ve koltuk planında 30 numara tekli koltuk olarak işaretliydi, ben de tercihimi buna göre
22.05.2026 tarihinde saat 20.15 Ankara–Babaeski seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 273968 numaralı bileti ...aldık. İşimizden erken çıkıp özel olarak izin alarak sefer saatine yetiştik. Ancak saat tam 20.11’de, yani otobüs kalkışına sadece 4 dakika kala, seferin teknik aksaklıktan dolayı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Erzurum’a hareket eden, plakası 34 eg 1189 olan Metro Turizm otobüsü...yle yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle sefer yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı. Asıl problem ise yolculuk boyunca hiçbir gerçek mola verilmemesi oldu. Sa
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara - İzmit 16.45 seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım ve 950 TL ödediğim... biletle yolculuk yaptım. Sefer sırasında araçların birleştirilmesi nedeniyle bazı koltukların iki kez satıldığı ve ciddi bir oturma karışıklığı yaşandığı ortaya çıktı. Ben kendi
22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üze...re toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va
22 Mayıs 2026 tarihli Kayseri–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 kişilik bilet aldım. Sefer saati ...14.00’tü. Saat 13.50 olduğunda otobüs hala perona gelmeyince Kayseri terminalindeki firmanın yazıhanesine gittim, otobüsün terminal kavşağında olduğunu ve şimdi geleceğini söyledil
