to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Biletinde Yanlış Varış Saati Ve Uzayan Yolculuk
24.05.2026 tarihinde 38 EP 747 plakalı Metro Turizm aracı ile Ankara-Gaziantep arası seyahat etmek tam bir fiyaskoydu bileti Biletall uygulamasından alırken 11.00'de kalkış 20.00'de varış olması gerektiği yazıyordu bende bu saat ideal diye bu bileti almıştım yolda muavine sorduğumda saat kaçta varırız dediğimde 22.00'da Gaziantep'de olacağımızı söyledi ben bilet alırken varış saati 20.00 yazdığı için aldım dediğimde muavinin bana olan cevabı " uygulama bizi ilgilendirmiyor, varış saatimiz 22.00 " demesi ayrı şaşırttı daha nice şeyler varda benim için en kritik olan şey varış saatiydi o yüzden bunu belirtmek istedim daha bundan sonra asla metro turizmi tercih etmeyeceğim varış saati önemli olan herkesinde bunu gözden kaçırmaması gerektiğini düşünüyorum. Bunu yazarken şimdi yolculuğumuz yeni bitti ve şu an saat 21.54 siz düşünün gerisini metro turizmden bu güzergah için bilet alırken 9 saat yazan yolculuk süresinin 11 saate yakın olacağını unutmayın Ve bir de özellikle şoförün yolcular ile konuşma tarzı çok kabaydı aşırı irite oldum kesin tartışırım diye düşündüğümden muhatap olmadım. Şoför yolda değiştiği için yanlış kişiye yönlendirilmesini istemem ilk değil ikinci şoför son durağa giden şoför iğrenç şekilde konuşuyordu yolcularla. Lütfen çalışanlarınızı uyarın böyle bir hizmet olamaz, olmamalı konuşma tarzlarına üslubuna dikkat etmeliler iyi çalışmalar.
Metro Turizm ile yaptığım Ankara‑Gaziantep yolculuğunda varış saati 20:00 yerine 22:00 olarak gerçekleşti, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Şoförlerin yolcularla iletişim tarzı kaba ve saygısızdı, bu da seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. Bu sebeple ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha bu firmadan bilet almayacağım.
Ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor bu kadar umursamıyorlar yolcularını en azından bir özür dilemek bu kadar zor olmasa gerek
