to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde 38 EP 747 plakalı Metro Turizm aracı ile Ankara-Gaziantep arası seyahat etmek tam bir fiyaskoydu bileti Biletall uygulamasından alırken 11.00'de kalkış 20.00'de varış olması gerektiği yazıyordu bende bu saat ideal diye bu bileti almıştım yolda muavine sorduğumda saat kaçta varırız dediğimde 22.00'da Gaziantep'de olacağımızı söyledi ben bilet alırken varış saati 20.00 yazdığı için aldım dediğimde muavinin bana olan cevabı " uygulama bizi ilgilendirmiyor, varış saatimiz 22.00 " demesi ayrı şaşırttı daha nice şeyler varda benim için en kritik olan şey varış saatiydi o yüzden bunu belirtmek istedim daha bundan sonra asla metro turizmi tercih etmeyeceğim varış saati önemli olan herkesinde bunu gözden kaçırmaması gerektiğini düşünüyorum. Bunu yazarken şimdi yolculuğumuz yeni bitti ve şu an saat 21.54 siz düşünün gerisini metro turizmden bu güzergah için bilet alırken 9 saat yazan yolculuk süresinin 11 saate yakın olacağını unutmayın Ve bir de özellikle şoförün yolcular ile konuşma tarzı çok kabaydı aşırı irite oldum kesin tartışırım diye düşündüğümden muhatap olmadım. Şoför yolda değiştiği için yanlış kişiye yönlendirilmesini istemem ilk değil ikinci şoför son durağa giden şoför iğrenç şekilde konuşuyordu yolcularla. Lütfen çalışanlarınızı uyarın böyle bir hizmet olamaz, olmamalı konuşma tarzlarına üslubuna dikkat etmeliler iyi çalışmalar.
15 Mart tarihinde Metro ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, biletimi alırken sefer aktarmasız görünmesine rağmen yolculuk sırasında aktarma yapıldı. Şimdiye kadar Metro ile yaptığım seyahatlerde hiç aktarma yaşamamıştım; bu sefer böyle bir sürprizle karşılaşmak beni gerçekten rahatsız ett...
22 Ocak 2026 Perşembe günü İzmir–Ankara 22.00 Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarla 22.20’de hareket etti. Uzun mesafeli gece yolculuğu için özellikle ergonomik koltuk tercih ederek bilet almama rağmen, tahsis edilen 20 num...
16/01/2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Niğde’den Kocaeli (İzmit)’e seyahat etmek için A*** K****** adına 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Niğde’ye geldiğinde, 34 HT 449 plakalı araçta görevli muavin, bagajlarda yer olmadığını söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Bunun üzerine b...
16.02.2026 tarihinde saat 21:00'de Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm'den bilet aldım ve 42 BAP 062 plakalı otobüste 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha valiz yerleştirme aşamasında muavinin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yolculuk sırasında rahatsızlandım ve muavinden boş ...
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Marmaris–Mersin seferine ait, kredi kartıyla 1600 TL ödeyerek aldığım biletimle tam anlamıyla kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüste muavin yoktu, yol boyunca hiçbir şekilde ilgilenen, sorulara cevap veren kimse olmadı. Klimanın çalışmaması sebebiyle araç son derec...
Yorumlar