Otobüs Kalkışının Son Dakikada 2,5 Saat Ertelenmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

22.05.2026 tarihinde saat 20.15 Ankara–Babaeski seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 273968 numaralı bileti aldık. İşimizden erken çıkıp özel olarak izin alarak sefer saatine yetiştik. Ancak saat tam 20.11’de, yani otobüs kalkışına sadece 4 dakika kala, seferin teknik aksaklıktan dolayı 22.45’e ertelendiğine dair bir mesaj geldi.

Otogara gittiğimizde görevliye neden ertelendiğini sorduğumuzda bu kez sebep olarak trafiği söylediler. Sefer saatine sadece dakikalar kala, iki buçuk saatlik bir gecikmeyi o anda fark etmiş olmaları ve bize bu kadar geç haber verilmesi hem zamanımızı hem de planlarımızı tamamen altüst etti. Metro Turizm ile her yolculuk yapma kararımızda, maalesef aldığımızın ne kadar yanlış bir karar olduğunu bize tekrar tekrar yaşatıyorlar.

Ben bu mesajın ve yaşadığımız mağduriyetin Metro Turizm tarafından ciddiye alınmasını, bu tür son dakika erteleme ve çelişkili bilgilendirmelerin nedenlerinin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.