Sabah 06.30 Seferi Ertelenip İade Talebim Reddedildi

24 Mayıs sabah 06.30 Ankara–Kayseri Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. İşim gereği özellikle bu saati seçtim ve sabah erken saatlerde taksiyle otogara geldim. Ancak otobüs gelmeyince sefer önce 07.30’a, ardından da 08.01’e ertelendi.

Ben bu bileti özellikle 06.30 için aldım, 08.00 civarı bir sefere binmek istesem baştan o saati alırdım. 1,5 saate yakın rötar olmasına rağmen, Obilet canlı asistan üzerinden bilet iptali talep ettiğimde, 2 saatin altındaki rötarları normal bulduklarını söyleyerek iptal talebimi kabul etmediler. Bu nedenle acelem olduğu için mecburen yeni bir bilet almak zorunda kaldım.

Hem sabah erken saatte otogara boşuna gitmiş oldum hem de kullanamadığım sefer için mağdur edildim. Rötar sebebiyle kullanamadığım Metro Turizm biletimin 1100 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.