Metro Turizm'de Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı Ve Karışıklık Oluştu

22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara - İzmit 16.45 seferine, mobil uygulama üzerinden aldığım ve 950 TL ödediğim biletle yolculuk yaptım. Sefer sırasında araçların birleştirilmesi nedeniyle bazı koltukların iki kez satıldığı ve ciddi bir oturma karışıklığı yaşandığı ortaya çıktı.

Ben kendi koltuğumda oturmaya devam ettim ancak özellikle 5-6 koltuk için aynı numaranın farklı kişilere satılması nedeniyle birçok yolcu rastgele yerlere oturtuldu ve insanlar haklı olarak rahatsız oldu. Araçların birleştirildiğini firmadan resmi bir açıklama ile değil, diğer yolculardan öğrendik. Yolcular durumu dile getirdiğinde muavinin üslubu da oldukça rahatsız ediciydi ve sanki şikayetler bastırılmaya çalışılıyormuş izlenimi verdi.

Bu şikayeti, benzer bir karışıklığın ve iletişim eksikliğinin tekrar yaşanmaması için yazıyorum. Metro Turizm’den, koltukların iki kez satılması ve yolculuk esnasındaki tutumla ilgili açıklama yapmasını ve gerekli önlemleri almasını bekliyorum.