Metro Turizm ağrı

Bugün Metro Turizm ile İstanbul’dan Ağrı’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uzun yol seferinde kullanılan otobüs son derece eskiydi ve Konfor açısından beklentilerin çok altındaydı. Otobüsün içi yeterince temiz değildi, koltuklar rahat değildi ve numaralarla uyumsuzluk yaşa...

24 Kasım günü saat 15.00’te Metro Turizm’e ait Antalya–Konya seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında üzerimden iki kez böcek attım ancak bunun tahta kurusu olduğunu o anda anlamadım. Seferden indikten kısa süre sonra boyun bölgemde, kollarımda ve bileklerimde çok şiddetli ...

1 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm'in Fethiye–Esenyurt Otogarı 21.15 seferi için online olarak 28 ve 29A numaralı koltuklardan iki bilet aldık (PNR: ylgsoro). Otobüsün plakası 48 F 0506’dır. Satın alma sırasında seçtiğimiz koltuklar, görselde orta kapının dibindeki koltukların bir arkasında görünüy...

20 Eylül Cumartesi günü Suşehri Otogarı’ndan Ağrı Otogarı’na saat 11.30’da kalkması gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: ykroam9). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, şu an saat 12.50 ve hâlen beklemekteyim. Görevlilerle görüştüğümde otobüsün en erken 13.30’da geleceği, yani yaklaşık...

28.08.2025 tarihinde Ağrı - Patnos güzergahı için bilet fiyatlarına baktığımda, Patnos İtimat firmasında 200 TL olan biletin Metro firmasından 700 TL olduğunu gördüm. Hem internet üzerinden hem de otobüsle seyahat esnasında sorduğumda, aradaki bu büyük fiyat farkının internet fiyatı olduğu söylendi....

26.05.2025 tarihinde Metro Turizm’in Amasya–Bolu güzergahı için eşimle birlikte toplam 2 bilet (YKGUBZ8 ve YKGUBZ9 numaralı) satın aldım ve bu işlem için 2.100 TL ödedim. Biletleri aldıktan yalnızca 5 dakika sonra, 34 YK 5082 plakalı ve Ağrı–İstanbul seferini yapan otobüsün şoförü tarafından arandım...

22 Ağustos tarihinde, Metro Turizm’in 13.00 Ağrı-İstanbul seferini yapan 2016 model Temsa marka otobüsüne saat 17.00’de Erzurum’dan bindim. Yolculuğum tam 27 saat sürdü ve bu süre boyunca otobüs sürekli arıza yaptı. Özellikle 6 saat boyunca tehlikeli bir otoyolun kenarında beklemek zorunda kaldık. T...

1 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ağrı-İstanbul seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağrı’dan bineceğim araç arıza yaptı ve bizi Erzurum’a aktarma yaptılar, burada yaklaşık 4 saattir bekletiliyoruz ve yeni araç henüz hareket etmedi. Bu süreçte yetkili kişilerle görüştüm ancak...

Metro Turizm'in güvensiz davranışları ve müşterisini hiçe sayması 13 Temmuz 16.30'da Ağrı Merkez'den İstanbul'a Metro firmasından bilet aldım. Bir buçuk saat rötar yaptı. Sorduğumda, aracın kimlik kontrolüne takıldığı ve bu yüzden geciktiği söylendi. Hadi olur dedim, bekledik, sorun yapmadım. 14 Tem...

Obilet sistemi üzerinden 11.07.2025 tarihinde saat 20.45 saatine Ağrı dan Samsun'a bilet aldım 1500 TL'ye. Otogara gittiğimde saat 20.35 te araba kalktı ve gitti dediler bana. Nasıl gitti sistemde 20.45 yazıyor 10 dakika var dedim. Bana dalga geçerek bizim sorunumuz değil dediler. Sonra taksi ile ye...

Şuan Kocaeli'den Fethiye ye doğru seyirdeyim. 34 fib 815 plakalı araçtayım. Otobüs aşırı soğuk. Herkes dondu. Söylememe rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. Tepemden buz gibi soğuk geliyor ve kapanmıyor da üstelik. Sağlam bindiğim otobüsten boğazım şiş, başımda ağrı midem de bulantı ve burnum tıkanık iniy...

29.06.2025 tarihinde Metro Turizm uygulaması üzerinden bilet alarak kazandığım kuponlardan (passenger card) şubede faydalanmak istedim. Şubedeki görevli, işim var diyerek ilgilenmedi. Müşteri temsilcisini aradım, onların talimatı üzerine isteksizce işlemi yaptılar. Kupon kullandığım için istediğim k...

19.06.2026 tarihinde Ağrı Patnos'tan İstanbul istikametine Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bindim. Otobüs, 1 saat gecikmeyle geldi ve daha Tutak'a varmadan lastiği patlayarak kazaya sebebiyet verdi. Üstelik kazadan 2 saat geçmesine rağmen ne bir çözüm bulundu ne de herhangi bir araç tahsis edil...

Metro Turizm ile 19 Mayıs 2025 saat 22:00'de İzmir'den İstanbul'a yapacağım yolculuk için rötar mesajı aldım. 22:45 kalkışına otogara geldim, araç kalkışından 40 dakika önce bekledim ancak otobüs çoktan kalkmıştı ve bana herhangi bir arama yapılmadı. Bayan yeri olarak gözüken koltuğuma bir erkek otu...

30.04.2025 tarihinde Van Erciş'ten Ağrı Otogarı'na almış olduğum otobüs bileti, bana haber verilmeden iptal edildi. Farklı bir saatte sefer de çıkartılmadı; bunu otogardan öğrendik. Otobüsün iptal edildiğini otogarda mahsur kalarak ve mağdur edilerek öğrendik. Neden iptal edildiğine dair herhangi bi...

Metro Turizm ile 17 Nisan 2025 tarihinde saat 23.00 arabası ile plakası 42 DE 341 Konya'dan Hatay'a yolculuk yaptım. Yolculuk gece çıkmasına rağmen 1 saat geç kalması, yolculara muavin ve şoförlerin konuşma şekilleri rahatsız ediciydi. Gereksiz bir asabiyet vardı ve kavga eder gibi konuşuluyordu sür...

Ağrı Metro turizmin personeli 31.01.2025 tarihinde Ağrı-Van seferine Kadın akrabamız için aldığımız saat 18:30 otobüs bileti gecikmiş olup saat 20:00 da gelmiştir. Yolcumuz biletini iptal etmek isterken Ağrı otogarı çalışanı Ağza gelmeyecek hakaret ve küfürler etti. Ben ve eşim akrabamızı otogardan ...

Metro firması ile Ağrı'dan Van'a bilet aldım. 18.30'a İstanbul'dan geç çıktıkları için beyefendiler ne zaman gelirse onları bekleyecekmişiz. Aracın gelmesi 2 saati bile bulabilirmiş. Metro pişmanlıktır. Diğer firmalar saati geldiği gibi gidiyor, biz hâlâ bekliyoruz.

Metro Turizm'in Ünye'den Samsun'a yolculuğunda, önceden aramamıza rağmen otogara geçmeden Migros'un oradan alınacağımız söylendi ve biz yolu yürüyerek geçmek zorunda kaldık. Bunun öncesinde bilgilendirme yapılmadı. Ücretlerde bir farklılık olmadan, oturarak gelenle ayakta gelen aynı parayı ödüyor. H...

Sağlık sorunları sebebiyle biletimi 4-5 saat kala iptal ettim (yemyvb9). Bir sonraki gün yine sizden aldım (yenmu04). Önceki bilet iptal parası bana yatmadı. Sonra yine sizden aldığım biletteki otobüste sorun çıktı ve bizi özlem Van tur firmasının aracına bindirdiler. Araçta sorunlar çıktı yine ve ...

Metro Turizm'den bilet aldım son bir saate girince arayıp otobüsün sıkıntısı çıktığını 2-3 saat geç geleceğini belirttiler. Kullandıkları yöntemle milleti mağdur edip bilet iptaline engel olabilmektedirler. Obilet'ten bilet aldığım için Obilet müşteri hizmetlerini aradım son saatte olduğu için herha...

22 Ekim 2024 günü saat 8.45 e İstanbul Samandıra - Tekirdağ bileti aldım. Otobüs Esenler'e kadar sorunsuz gitti derken birden Trakya yolcuları aktarma yapacak dendi. Bir şey demedim. Ancak aktarma yapacaksınız dedikleri araç koltukları çok rahatsız ve koridoru vs çok dar bir minibüs/servis benzeri b...

21.02.2024 tarihinde Ağrı'dan Van'a Metro'dan bilet aldım, otobüs geldi. 19.00'da yola çıktık, otobüsün arka kapısı kapanmıyordu, yarı açık bir şekilde yolculuk yaptık. Arıza olabilir dedik ama şoför ve muavin sigara içe içe otobüsün içi kıraathaneye döndü, o da yetmezmiş gibi sigara içmek isteyen y...