to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik/Grundig Club BT model, yeşil renk hoparlörüm bir anda kendiliğinden kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün için değişim süreci başlatıldı; ancak bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Aldığım Club BT modelinin...
Özzsarıçam isimli tesettür giyim markasının internet sitesinden 15 Eylül tarihinde scuba etek siparişi verdim. Ürün 7 Ekim’de elime ulaştı ancak etek defolu ve lekeli çıktı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden fotoğraf atarak bildirdim fakat çok geç geri dönüş yapıldı. Buna rağmen ürünü 14 Ekim’de karg...
29.11.2025 gecesi saat 14:46’da Vodafone hattıma, 0501 550 **** numaralı telefondan son derece rahatsız edici ve itham içeren bir mesaj geldi. Mesajda, engelli olduğu belirtilen 17 yaşındaki bir kız çocuğuna WhatsApp üzerinden rahatsız edici mesajlar attığım, bu nedenle savcılığa, emniyete ve ilgili...
29.11.2025 tarihinde saat 12:55’te, Özışık Hukuk Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen ve 0232 908 03 27 numaralı hattan gelen “Sn. Tarafımıza intikal eden dosyanızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Özışık Hukuk 0212***0139” içerikli bir SMS aldım. Vodafone hattıma gelen bu mesajda, tarafıma...
Turkcell faturalı hattım için yıllardır müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimine yakın mutlaka aranıp bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl, 20 Kasım Perşembe gecesi saat 03:50’de sadece bir SMS gönderilmiş ve herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmamış. Bu mesajı gece saatinde görmem mümkün de...
Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından Vodafone’un iş ortağı evimize gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve gerekli evrakları benden imza karşılığında teslim aldı. 25.07.2025 tarihinde internetim bağlandı. Daha sonra Vodafone tarafından SMS ile evrakların sisteme yük...
29.11.2025 tarihinde saat 21.32 sıralarında Güvence Hesabı tarafından gönderilen bir SMS aldım. Mesajda, “007***344 plakalı aracın trafik poliçesinin 14/12/2025 tarihinde sona ereceği, kanun gereği poliçeyi yenilemek için sigortacıya başvurmam gerektiği” yazıyordu. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi...
21 Kasım cuma günü, Aras Kargo Karşıyaka şubesi tarafından taşınan 5751848895073 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Aynı gün saat 18:25’te ise 'üzgünüz, sizi adreste bulamadık' içerikli bir mesaj daha gönderildi. O gün ve o saatte iş yerinde olduğumuz, 24 saat kayıt yapan...
11.10.2025 tarihinde telefonuma Güvence Hesabı isimli şirketten SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Mesajda “06ofe007 plakalı aracın trafik poliçesi 26/10/2025'te sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence Hesabı” ifadesi yer almaktaydı. Ancak benim bu şi...
"Az önce paketimi teslim aldım, Rossmann müşteri temsilcisine ve şikayet var ailesine ilgilendikleri için teşekkürler. Şikayetimi burda yansıttıktan sonra Rossmann müşteri temsilcisi hemen geri dönüş sağladı tekrar teşekkürler."
Rossmann’ın web sitesi üzerinden bugün yaklaşık 209 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilme...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır dijital parola almaya çalışıyorum ancak her denememde son aşamada 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından ekranda kimlikle işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu seçeneği se...
Turkcell faturalı hattım için tanıtım amaçlı bir SMS aldım. Mesajda, internet kullanım sürem hâlâ devam etmesine rağmen, paketteki internet içeriğimin yüzde 80’ine ulaştığım ve iletişime kesintisiz devam edebilmem için “1GB” yazıp mesaja cevap gönderirsem 7 gün geçerli 1 GB interneti 130 TL’ye alabi...
"Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde saat 18:55 civarında, PTT Kargomat ile ilgili bir sorun yaşarken, kargo hakkında internetten arama yaptığım sırada karşıma çıkan ...
Uzun süredir Rotabet isimli site ve 0850 ile başlayan farklı numaralardan tarafıma sürekli SMS ve arama yoluyla bahis ve kumar içerikli mesajlar gelmektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve iznim olmadan bu şekilde aranmak ve mesaj almak istemiyorum. Özellikle Rotabet adıyla gelen mesajlar nede...
Uzun süredir oley.com ile birlikte 0850 ile başlayan farklı numaralardan tarafıma sürekli SMS ve arama yoluyla bahis ve kumar içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesaj ve aramalar birkaç günde bir tekrar ediyor ve artık günlük hayatımı olumsuz etkileyecek düzeyde rahatsız edici hale gelmiştir. İznim o...
Türk Telekom faturalı hattıma 29.11.2025 tarihinde telefonuma gelen sahte bir link sebebiyle, rehberimde kayıtlı tüm numaralara benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak mesajlar gönderildi. Bu durum sonucunda hattımdan yaklaşık 2000 adet SMS çıkışı olmuş ve faturama 4350 TL tutarında ek ücret...
Emine Aydın isimli satıcıdan etek takım satın aldım. Ödemesini 1895 TL olarak yaptım ve bana ürünün çarşamba günü kargoya verildiği, tarafıma SMS geleceği söylendi. Ancak iki gün sonra bana mesaj atarak “size bu renklerden yardımcı olacağız” dediler, ben de bu durum üzerine iade talep ettiğimi ilett...
Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan Sek6604301074720 takip numaralı kargom için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür özellikle evde ürünümü beklememe rağmen, kargoyu getiren Ö*** isimli personeliniz tarafından sistemde "evde bulunamadı" şeklinde giriş yapılıyor ve ardından evde olmadığ...
Evidea ile hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında telefonuma SMS yoluyla önce "Evidea Club üyeliğinizi onaylayın" şeklinde bir mesaj, hemen ardından da fatura bildirimi geldi. Ben kendi isteğimle herhangi bir üyelik başvurus...
29.11.2025 tarihinde saat 01:11 civarında, eşimin üzerine kayıtlı olan 0552*****56 numaralı hattımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılarak Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyununa UC yüklemesi yapılmış ve karakter satın alınmıştır. Bu işlem karşılığında hattıma 999,90 TL tutarında ücret yansıtılmı...
26.11.2025 tarihinde saat 14:32’de 0552033**** numaralı telefondan “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A** Hukuk. 023290****” içerikli bir SMS aldım. Mesajdaki “son gün” ve “cezai işlem” ifadeleri son derece rahatsız edici ve tedirgin edicidir...
29.11.2025 saat 19.37’de Enpara’dan “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt ya da işlem yapmıyordum ve böyle bir talebim yoktu. Bilgim ve isteğim dışında gelen bu mesaj nedeniyle güvenliği...
06.11.2025 Perşembe günü, Ziraat Bankası’ndan KYK burs/kredi işlemlerimde kullanmak üzere talep ettiğim genç kartımın basıldığı ve en kısa sürede Kuryenet kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aldım. Ardından, 17.11.2025 Pazartesi günü kartın dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde ...
mesaj, sms