Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Kişisel Veri Endişesi

29 Kasım 2025 20:51465

Evidea ile hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında telefonuma SMS yoluyla önce "Evidea Club üyeliğinizi onaylayın" şeklinde bir mesaj, hemen ardından da fatura bildirimi geldi.

Ben kendi isteğimle herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, sipariş vermedim ve ödeme gerçekleştirmedim.

Bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak bir üyelik ya da işlem yapılmış olmasından dolayı rahatsızım ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı; bu nedenle sorunu şirketle doğrudan da çözemiyorum.

Evidea sisteminde telefon numaram kullanılarak oluşturulan tüm üyelik ve işlemlerin iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemden silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

1 Aralık 2025 08:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 1.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

3 Aralık 2025 14:53

Değerli Müşterimiz, Sizi 3.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Evidea SMS Gelen Link

16 Eylül 2024 18:071.328

Merhaba, Evidea. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, mesaj geldi...

5
Çözüldü

Evidea Alışverişim Olmadığı Halde Benim Numarama E Fatura Gönderildi

5 Ekim 2023 20:08719

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru