Randevu Cezası Miktarı Ve Ödeme Şekli Hakkında Net Bilgi Eksikliği

MHRS üzerinden aldığım randevularla ilgili yaklaşık bir ay önce telefonuma bir mesaj geldi ve mesajda son 6 ay içinde 4–5 defa randevuma gitmediğim yazıyordu. Daha önce böyle bir “randevu cezası” uygulaması olduğunu ve bununla ilgili bir yaptırım olacağını bilmiyordum, sistemde de tutar veya nasıl ödeneceğine dair net bir bilgi göremedim.

Randevularıma gidemediğim zamanlar işlerimin denk gelmemesi ve sağlık durumumla ilgili nedenlerden kaynaklanıyordu, ancak buna rağmen nasıl bir ceza uygulandığını, ne kadar süreyle geçerli olduğunu ve varsa ödememi nereye, nasıl yapmam gerektiğini açık şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili sistemin daha anlaşılır olmasını ve tarafıma ceza miktarı ile ödeme yönteminin net bir biçimde bildirilmesini istiyorum.

Randevu cezamın tutarı, süresi ve ödeme kanalları hakkında açık ve yönlendirici bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.