to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden H**** T**** adına bir hediye siparişi verdim. Siparişimin 09.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve o gün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi, ancak adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone bireysel mobil hattımda operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Operatör değiştirmeyi düşünürken yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yapay zeka asistanı tobi’ye taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Tobi bana açık ve net şekilde “şu anda taahhüd...
"Çiçek gönderimini hafta içi sağladılar ve özür mahiyetinde çikolata gönderimi sağlayacaklarını söylediler teşekkür ederim"
Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden bu sabah saat 11.30 civarında saksıda canlı zambak siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, sistemde siparişim için “teslim edildi” görünüyor fakat eve herhangi bir ürün gelmedi. Teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar bölgesin...
Türk Telekom hattım üzerinden “Tabi Platformu” adlı bir uygulamaya mobil ödeme ile aboneliğim bulunuyordu. Bir sonraki ay yenileme olmasın ve hattımdan tekrar ücret çekilmesin diye mobil ödemeyi iptal ettim. Talebim sonrası tarafıma “Talebiniz üzerine mobil ödeme servisi iptal edilmiştir. Mobil ödem...
11 Mayıs Pazartesi gece 02.00 Eskişehir–Gebze seferiniz için Obilet firmasından özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 4 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen daha sonra telefonuma, koltuk numaramın 23 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Tekli koltuk talebim varken, bana sorulmadan kol...
"Sorunum çözüldü."
08.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden antoryum saksı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3636554’tür. Bugün sabah saat 10.05’te siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçeği teslim alacak kişi hiçbir şekilde teslim almamış. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 8-9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL bedelle satın aldım. Ürünlerim 28.04.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla 1040129217601 numaralı kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra tarafıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünlerin iade...
LCW’nin kendi internet sitesinden 8‑9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL’ye satın aldım. Ürünlerim 28.04.2026 tarihinde hepsiJET firmasına kargolandı, kargo numaram 1040129217601. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin iade edildiğine dair mesaj geldi, herhangi bir gerekçe b...
Şok Net ev interneti kullanıyordum. Annemin vefatı nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca kontör alamadım, bu süre sonunda hattı tamamen keserek satın almış olduğumuz tüm hakları iptal etmişler. Sözleşmede bu 10 günü geçince hat ve hakların iptal edileceğine dair maddeyi çok küçük harflerle yazmışlar ve ...
23.03.2026 tarihinde Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabı aldım, ürünün kurulumu 24.03.2026 tarihinde yapıldı. Ürünle birlikte sunulan kampanya kapsamında hediye kahve makinesi vaat ediliyordu. Tüm kampanya başvurularını, istenen belgeleri ve koşulları eksiksiz şekilde tamamladık. Yaklaşık 1,5 ay...
Adrese teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip dağıtıma çıkmamış, 7 Mayıs Perşembe günü teslim edilmesi gereken kargo için 8 Mayıs Cuma günü kargoyu şubeden almazsam iade olacağını belirten bir mesaj geldi şahsi bir numaradan. Bu firmanın Leblebiciler...
1 Mayıs 2026 tarihinde telefonuma X (eski adıyla Twitter) uygulamasından bir doğrulama kodu mesajı geldi. Bu kodu hiçbir şekilde açmadım ve hemen sildim. Ardından X hesabımı kontrol etmek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişim sağlayamadığımı fark ettim. Çift aşamalı doğrulama kullanmama rağm...
"Gün içerisinde koordineli bir şekilde aranarak bilgi aktarımı yapıldı. Kargomun takibi yapılarak gün içerisinde eksiksiz teslim edildi"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 8 Mayıs Cuma günü tarafıma gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dai...
8 Mayıs Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Serik’e teslim edilmek üzere “Lotus Biscoff® Süslemeli ve Beyaz Gül Desenli Kek Buketi” adlı ürünü, bir gün sonrasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 450596327’dir. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, göndereceğim kişinin ...
07.05.2026 tarihinde saat 18:02’de Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yok, adı geçen firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedi...
Yemeksepeti.com üzerinden yıllardır Mastercard/Masterpass kaynaklı aynı sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda zaman kaybı ve sinir bozucu bir hâle geldi. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı banka kredi kartımla Masterpass üzerinden hızlı ödeme yapmak istiyorum; ancak bu süreçte sürekli aynı uyarı çık...
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok yavaş açılıyor. Konuşma sırasında da zaman zaman ses gidip geliyor, k...
Adıyaman AVM’de bulunan mağazanızdan Adidas Predator model bir krampon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra maç esnasında bağcık deliklerinden yırtılma meydana geldi. Ürünü aldığım yere götürdüm ve 13 Nisan 2026 tarihinde incelemeye gönderildi. 24 Nisan 2026 tarihinde tarafıma incelem...
Eyyo’dan aldığım ts21044004179 numaralı ürünü iade ettim. 30.04.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi diye mesaj geldi, ardından WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ve bana SMS geleceğini söylediler. Ancak herhangi bir SMS gelmedi. İade ücreti olarak ödediğim 650 TL yerine 500 TL’nin 04.05.2026 ...
Ema makine’dan 2 Nisan 2026 tarihinde bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 24 Nisan 2026 tarihinde matkap arızalandı. Bunun üzerine servisle görüştüm, bana bir adres verdiler ve matkabı bu adrese PTT Kargo ile, takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Servi...
9 Mayıs 2026 tarihinde telefonuma X platformundan (eski adıyla Twitter) doğrulama kodu geldi. Bu kodu kesinlikle açmadım ve hemen sildim. Ardından X hesabıma giriş yapıp kontrol etmek istediğimde hesabıma erişim sağlayamadığımı fark ettim. Çift aşamalı doğrulama yöntemi kullanmama rağmen X hesabım e...
04.05.2026 tarihinde Facebook’ta Anadolu Vakfı adına gördüğüm reklama istinaden ardıç yağı kremi siparişi verdim. Siparişime istinaden megaparkınt tarafından “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi ve sipariş numaram tbzyklj1 olarak iletildi. 09.05.2026 tarihinde Antalya’da, kargo firması Türk Ka...
Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. 9 Nisan’da internetim tamamen gitti ve o günden sonra bir daha ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 21 gün boyunca internetsiz kaldım, hiçbir şekilde çözüm üretilmediği için de 30 Nisan’da arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen ...
Son Şikayetler