to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11 tarihinde Balon Dünyası’ndan 120 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra arandım ve sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle o ürünü gönderemeyeceklerini ve iade işlemi başlatacaklarını söylediler. O günden beri, yani 20/11 tarihinden...
30.06.2025 tarihinde Balon Dünyası’ndan doğum günü parti setleri siparişi verdim (Sipariş No: 30062025105503-ıvp). Siparişim Gaziantep Şehitkamil’deki evime kargo ile ulaştı. Ancak, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Balonların birçoğu patlak çıktı ve ayaklı balonlar ise hiç teslim edilmed...
Balon Dünyası internet sitesinden (balondunyasi.com) çocuklarımın doğum günü için sipariş verdim. Siparişimde mini balon seti, cupcake kabı, yapay sarmaşık ve 7 adet bardak bulunuyordu. Ancak siparişin teslimatında bu ürünler eksik geldi. Eksik ürünlerin ücretinin iade edileceği ve IBAN numaramın is...
30.08.2025 tarihinde balondunyasi.com üzerinden iş yeri adresime, oğlumun 14.09.2025’te kutlayacağımız doğum günü için balon seti siparişi verdim. Faturada belirtilen 20’li balon seti hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Ürünler sağlam ulaştı fakat bir tanesinin olmadığı söylendi ve para iadesi yapılacağı söylendi, hâlâ ödeme gelmedi. Onun dışında gelen ürünler sipariş verdiğim ürünler değil de ellerinde olan ürünleri göndermişler. İade için ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Buraya yazma sebebim ins...
"Firma hemen iletişime geçerek para iadesinin yapılacağını bildirdi ve bugün itibariyle işlem tamamlandı. Teşekkürler."
Kuromi konsepti ile ilgili ürünler seçmiştim. Kargo süreci sorunlu geç kargoya veriliyor. İkinci olarak aldıklarım eksik gönderildi. Melody plastik tabak seçtim, pembe plastik tabağa baskıyı yapıştırmışlar mümkün değil üzerine pasta konulması. Bu tur ürünleri görüp almakta fayda var. Harcadığım para...
Balon Dünyası'ndan sipariş verdim. Eksik geldi, defalarca aradım ve WhatsApp hattına yazdım dönüş olmadı. Telefon ile iletişime geçtim döneriz dediler dönmediler. Hem eksik ürün gönderip, hem bilgi vermeyip bir de ulaşılamaması skandal. Bu kadar iş güç arasında bir de bunlarla uğraşmak üzdü. Tam bir...
