Küçük Gecikme Nedeniyle Garanti İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mengerler Adana servisine yıllık bakım için götürdüğüm C200 W206 kasa aracımın, 2024 Temmuz ayından itibaren garanti dışı kaldığını bugün serviste öğr...


Mengerler Adana servisine yıllık bakım için götürdüğüm C200 W206 kasa aracımın, 2024 Temmuz ayından itibaren garanti dışı kaldığını bugün serviste öğr...

2014 yılında Adana Mengerler’den sıfır olarak aldığım 01 nv … / 212 - e 250 Blue Tec 4 matic aracımda, orijinal olarak 245/45 r17 99y Goodyear rft lastikler bulunmaktaydı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Bugüne kadar iki kez lastik değişimi yaptım ve bu ebatta Run...

Aracım Mercedes-Benz CLS300d (65.000 km’de ve garanti kapsamında) ile bugün Adana Mengerler servisine gittim. Hem periyodik bakım hem de “soğutma suyu ilave ediniz” uyarısı nedeniyle başvurdum. Yapılan kontrolde, soğutma suyu borusunda çatlak tespit edildi. Ancak, bu kadar basit bir borunun serviste...

Mercedes Mengerler Adana şubesinden aldığım gla 200 model aracımda, teslim aldığımın ikinci gününden itibaren yazılım kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Araçta kamera kapanıyor ve çarpışma önleyici sistem devreden çıkıyor. Bu sorun belirli aralıklarla tekrarlıyor ve henüz kalıcı bir çözüm sağlanamadı....

Mercedes E180 aracımı 1 aydır Adana Mengerler servisine götürüyorum. Serviste aracımın parçası değiştirilirken aracıma zarar verildi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca, ikame araç da verilmediği için mağduriyet yaşadım. Bu serviste daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci mağdur...

Mengerler Adana Levent Mah, Girne Bulvarı No:240, Yüreğir/Adana adresinde bulunan araç satış bayisinde araç g450 sıfır km araç alımım olmuştur. Alınan araçta 20 km de güç çok kısıtlı uyarısı vererek Mengerler Adana bayisine sorunum için giderek durumu belirtmiş. Olmama rağmen durumun geçici bir soru...
09.09.2025 tarihinde Adana Mercedes Mengerler Metal Sanayi Bölgesi'nde, kazalı olan Mercedes Actros 1851 2024 model aracımla ilgili başvuru yaptım. Aracıma dosya açmayı reddedip, işlemin ücretli olarak yapılmasını istediler. Sorumlu olduklarını belirttikleri A**** Bey ve D**** Hanım, ısrarla dosya a...

Mercedes E180 model aracımı Mengerler Adana şubesinden teslim aldığım ilk günden bu yana akü sorunu yaşamaktayım. İlk yıl bakımı sonrası yaklaşık bir ay içinde tekrar akü uyarısı aldım ve aracı yeniden servise teslim ettim. Servisteyken, iddiaya göre test sürüşü sırasında bir bisikletliye çarpma kaz...

Levent Mah. Girne Bul. No:240 Cad. 0*** Yüreğir/Adana'da bulunan Mengerler Ticaret Türk a. Ş. Adana Şubesi Akdeniz Motorlu Servisi'ne 24.07.2025'de Mercedes e 200 serisi aracımı tüm bakımlarını yaptırmak için bıraktım. Bana 30.000 TL genel bakım için fatura kestiler. Faturamı ödedim, aracı teslim a...
Adana Mengerler Yüreğir Bayisinden araç almaya geldik. İki gündür içerisi hamam gibi, insanın araba alası gelmiyor. Mercedes bunu yaparsa diğer bayileri düşünemiyoruz. Çalışanlara Allah yardım etsin. Böyle kötü bir hizmeti hiçbir yerde görmedim. Bir an önce çözülmesini temenni ediyoruz.

22/01/2025 tarihinde mengerler Adana yetkili servisten ödemesini yaparak sipariş ettiğim 3 adet kaporta yedek parçanın tarafıma teslimatı yapılmadı. Çeşitli birimlere mail attım, telefon ile ulaştım size dönüş yapılacak dediler ama maalesef bugüne kadar tarafıma dönüş yapılmadı. Adana yetkili servis...

Mercedes B180 AMG model aracımı Adana'da bulunan Mercedes-Benz Mengerler Yüreğir şubesine sağ arka kapısında boya çizilmesi sebebiyle götürdüm. Aracımı servise teslim ettiğimde 5 kapı da çalışır vaziyetteydi. Araç şubede işlem görmüş ve 5. Ekim 2024 tarihinde teslim almaya gittiğimde, boya kaporta o...
Aracımı Adana Mengerler'den Ekim ayında sıfır olarak aldım. Ppf kaplama, cam filmi vs. Tüm ekstralarını 3-4 kat fazla para vererek Adana Mengerler servisine yaptırdım. Garantili dediler. Özellikle almış olduğum donanımlarını çalıştıramadığımı düşünerek servise gittiğimde, aracın kusurlu bir şekilde ...
08.05.2024 tarihinde 2 ayrı kaza yaptım. İkinci kazam biraz daha büyüktü. Aracımı çekici ile Adana Yüreğir Mengerler Mercedes servisine bıraktım. Aradan 3 hafta geçti. Aracımın durumunu sordum, parça bekliyoruz dendi ve 3 haftada aracımda hiçbir onarım yapılmamıştı. Ön tampon bekleniyor dendi, parça...
Yaklaşık 10 yıldır Adana Mengerler servisini kullanmaktayım ve birkaç tane aracımız var. Fakat son birkaç ziyaretimde hiç memnun kalmadım. Servis danışmanı S*** D***** Hanım'ın negatif davranışları ve şikayetlerimizi ve taleplerimizi azarlayıcı ve aşağılayıcı bir üslupla dinleyip cevaplaması beni ge...

Mercedes Adana Mengerler'den sipariş verilen araca ilişkin bizlerin yanlış yönlendirilmesi sebebiyle 31 Ekim 2023'te sipariş iptali sağladık. Burada yazan birçok kişi gibi 200.000 TL kaporamız henüz iade edilmedi. 30 gün sürebileceği belirtilmesine rağmen, sürecin ne durumda olduğu bize kesinlikle s...

Ankara Adana yolculuğu sırasında kliması tam randıman çalışmadığı için Mercedes aracımı Adana Mengerler'e şikayetimi de belirterek yolladım. Sorunun ne olduğunu bulmaları için. Hiçbir şey yapılmayan aracıma kaput açma kapama ücreti olarak kartımdan 5.999,68 TL ücret çekilmiştir. Aracım 5 yaşında ve ...
10 Mart 2023te bakım için Adana Mengerler'e götürdüğüm aracımın kızdırma bujilerinde problem olduğunu söylediğimde bana garanti kapsamında yapılamayacağını söylendi. Ancak sonrasında Diyarbakır gelecek otomotivde kızdırma bujilerini garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi mengerlerde garanti kapsama...

Adana Mengerler'e Mercedes arabamı mekanik arızasından dolayı bıraktım. Ardından çok yüksek fiyat söyledikleri için Adana'da merak adlı başka bir yere de aracımı götürdüm. Merak'daki kişiye aracın arızası ile ilgili ve Mengerler'den ne kadar fiyat aldığım hakkında hiçbir bilgi vermedim. Buna rağmen...
Adana Mengerler servis bölümü çok ilgisiz hiçbir sorumuza cevap verilmiyor. İlgi alaka sıfır sorunlarımız çözülmüyor. Yanıt alamıyoruz. Hiçbir şekilde servis yetkililerinden şikayetçiyim. Garantide olan aracımın garantisi devam ettiği halde garanti bitmiş diyorlar aracım ticari araç buna rağmen çözü...
Merhaba Mercedes-Benz Mengerler Adana / Yüreğir bayisinden Mercedes Vito için Satış temsilcisi ela hanıma ortalama 2,5 yıl önce sıraya yazılmama rağmen 0 araç alamadık. Ne garipse 0 araç sırası bize gelmiyor ama satış sitelerinden sürekli 0 araç var. Ela hanım ve Mercedes-Benz Mengerler Adana / Yüre...
"vites değiştirmeden servise başvurun" uyarısı ve araç vitese geçmemesi üzere Adana Yüreğir Mengerler'e aracımı götürdüm aracın şanzıman yağ kaçağı va...