to read complaints and reviews, or file yours.13 Aralık 2025'te onarım için Bursa Mengerler servisine bıraktığım Mercedes-Benz Cla 200 aracım, aradan 6 ay geçmesine r...ağmen “Almanya'dan parça bekleniyor” denilerek tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca net bir teslim tarihi de verilemedi. Böylesine bilindik bir yetkili servisin bir yede
Mengerler Ataşehir Alfa Romeo bayisinden 29 Ocak’ta 2024 model Alfa Romeo Junior Electric Veloce aracı satın aldım. İlan...da ve telefonda konuşurken araç için anlaştık, saat 13.30 gibi hazır olacağı söylendi, biz de tüm günümüzü buna göre ayarladık ve gittiğimizde direkt notere geçip işlemi bitireceği
31.08.2024 tarihinde Bursa Mengerler bayisinden Jeep Avenger marka aracı satın aldım. Satış sırasında aracın alt paketin...de geri görüş kamerası bulunmadığı, ancak satış temsilciniz S*** Hanım tarafından bu donanımın kısa sürede bu modele de entegre edileceği ve bu konuda herhangi bir mağduriyet yaşam
03.12.2025 tarihinde kaza nedeniyle Mercedes marka aracımı Bursa Nilüfer Mengerler servisinize teslim ettim. Aracı bırak...ırken özellikle araçsız kalmak istemediğimi, buna göre planlama yapmam gerektiğini servis yetkililerine açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Bugün sab
19.06.2025 tarihinde Şikayetvar’da Mercedes c200 AMG aracımda yaşadığım Nox sensörü arızasıyla ilgili ilk şikayetimi olu...şturdum. Bu süreçte Bursa Mengerler şubesini defalarca telefonla aradım ve özellikle M**** Bey ile birçok kez görüşerek süreç hakkında bilgi talep ettim. Her seferinde süreci takip
2023 model Mercedes glb200 aracımın +2 yıllık garanti süresinin, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen iptal edilmesiyle ...ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın ilk sahibi 06.10.2024 tarihinde 15.617 km’de bakım yaptırmış. Haziran 2025’te bana servis uyarısı geldiğinde, bakım zamanında bir yanlışlık
Alfa Romeo sahibiyim, Bursa Osmangazi Mengerler şubesine son gidişim oldu. Toplamda 3 kere gittim, 2. Gidişimde her yerd...e 20 bin lira olan parça için 30 bin lira fiyat çıkarttılar. Genel Müdüre bu durumu iletince yüzde 50 indirim hakkı verdi, bir sonraki gelişinizde bakım parça ve masraf olursa yarı
31/07/2025 tarihinde hafif ticari aracım için randevu alarak Bursa Mengerler servisine bakım yaptırmaya gittim. Birkaç ş...ikayetimi ilettim ve kayıt açıldı; fakat bakımın sadece yağ değişimiyle sınırlı olduğunu, yoğunluktan dolayı başka bir işlem yapılamayacağını söylediler. Bu işlemler için ayrı bir
Bursa Mengerler Nilüfer Şubesi satış ve satış sonrası hizmet konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Klasik yalanla...rla karşılaştım, aslında hepsinin adını buradan tek tek yazabilirim ama yine de insanlık bende kalsın. Mercedes'in adını bu şekilde olumsuz etkiliyorlar. Neyse ki, bizi daha güzel
Bursa Ovaakça Mengerler servisi, fahiş fiyatlar ve kesinlikle gereksiz işlemler yapması nedeniyle bir daha asla tercih e...tmeyeceğim bir servis oldu. Aracımdaki kazadan sonra Mengerler servisine teslim ettim. Aracı bırakırken, kaza ile ilgili olmayan kapımda iki kez belirtmemize rağmen, kendi kafaları
2024 yılında Bursa Mercedes Mengerler servisine aracımı bakım için götürdüm. Bana, iki servis bedeli öderseniz fiyatın u...ygun olacağı söylendi. Ben de kabul ettim. Ancak aracımı satmak durumunda kaldım ve aynı model başka bir araç satın aldım. Bana, başka bir araç için bu kampanyayı kullanamayacağım
04.08.2024 tarihinde aracımla kurum aracıyla Mercedes marka bir araçla çarpıştık. Bunun sonucunda çarpıştığımız araç Bur...sa Mengerler Mercedes servisine gönderildi. Hasar tutarı olarak 756,626.79 TL şişirilmiş Exper raporu düzenlenmiş. Önce 476.405.53 TL icra öncesi son ihtar dosyası gönderildi. Onu
28 Mart 2025 günü Bursa Mengerler Nilüfer bayisinden aldığım E180 model aracıma, bayide PPF kaplama ve cam filmi uygulam...ası yaptırdım. Bayi yetkilisi tarafından 10 gün boyunca aracımı yıkamamam gerektiği söylendi ve bu süre boyunca aracı yıkatmadım. 10 günün sonunda aracımı yıkattığımda, PPF kaplama
"Merve hanım ve Emre beye teşekkür ediyorum. Konu hakkında ilgilenerek sorunun sistemsel kaynaklı olduğunu belirterek özür dilediler."
2024 yılı Eylül itibarıyla 2023 model ikinci el bir CLA 200 araç satın aldı...m. Ocak 2025’te Bursa Mengerler şubesine yolum düşünce aracımın garanti dur
"Teşekkür ederim. Bursa mengerler ile sorunumuz çözüldü."
"Teşekkürler"
2023 model garantili olan aracım 20.000 km deyken fren yaparken silkeleme yapıyordu araç şu an 27.000km de. Lastikten ol...abileceğini düşünüp lastikleri değiştirdik. Sorun hala devam ediyor. Bursa mengerler (panayır şub.) gittim kullanıcı hatası deyip 12000 TL ücret karşılığında disk ve balata değişim
Bursa Nilüfer Mengerler'e yaptığım kaza sonucu 1.5 ay önce aracımı tamir için verdim. Tampon ve çamurluk değişecek ama A...lmanya'dan parça geleceğini bahane ederek aracımı tamir etmiyorlar. Tamamen ilgisizliklerinden kaynaklanıyor. Aracımın parça teminini bile aracımı teslimden 1 hafta sonra yaptılar,
Smart marka aracımda çıkan oksijen sensörü arızası için orijinal parça değişimi olsun diye Bursa Mengerler Panayır şubes...ine aracımı götürdüm. Yeni parça için 18bin tl para istediler yarısını da kapora olarak aldılar. Parçanın 30 günde geleceği söylendi fakat bir hafta sonra arayıp parça geldi aracın
05.08.2024 tarihinde Mercedes-Benz GLB200 model aracımla ufak bir kaza yaşayıp aracı Mengerler Bursa Nilüfer servisine g...ötürdüm. Aracın akıbetini sorduğumda tamponun Türkiye stoklarında gözükmediğini ve Almanya'dan sipariş geçildiğini belirttiler. Olayın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tampon hala g
TR24200*******satış işlem numaralı 15+1 Pro araç tarafıma teslim edilmiyor. İlgili aracın ödemesi yapılmış olup faturas...ı da 09/08/2024 tarihinde kesilmiştir. Araçla ilgili tarafımızca herhangi bir aksi durum olmadığı halde, Bursa Mengerler Şubenizden hala araç teslimi yapılmamıştır. Servis aracı o
"Kenan İnci beye teşekkürler."
"Bursa İzmir yolu Mengerler merve hanıma ilgisi için teşekkürler"
"Kısa zamanda ilgilenerek aracımı en hızlı şekilde teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
