Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

1 Kasım 2025 20:57435
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim Şikayetvar'a şikayet edince giderildi Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Mehmet
1 Kasım 2025 16:19

24.09.2025tarihinde Bostancı/İstanbul Mengerler bayisinden byd attı3 satın aldım. Aracın üzerine yetkili serviste düzgün olsun diye daha fazla para vererek tavan bari taktırdım. Tavan barının kutusundan çıkan 2 adet sokup takma ve 1 adet alyan anahtarını aracın yanında bana vermeleri gerekirken vermedikleri gibi 10 sefer arayıp söylememe rağmen zaten verilmediğini söylediler. Barlar da hatalı takılmış ve sunroof un kırılma ihtimali yüksek olduğundan Muğla daki servise düzelttirmek için gittiğimizde orijinal anahtar takimi olmadan yapamayacaklarını söylediler. Bostancı Mengerler ancak hatadini kabul edip anahtarları kargoya vereceklerini söylediler. Halan gelengiden bir şey yok. Sunroof kırılırsa sorumlusu kim?

3 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

Mehmet
3 Kasım 2025 18:33

Mengerler den arama yapıldı gönderilmeyen anahtarlar kargoya verilmiş ama daha elime geçmedi

Mehmet
20 Kasım 2025 08:46

Mağduriyetim Şikayetvar'a şikayet edince giderildi Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaza Sonrası Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum

3 Ekim 2025 12:191.202

16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün...

Video Şikayetler

Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

Chery Tiggo 7 ProFarların Auto'da İken Yanmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Chery Tiggo 8 Pro Ekran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Chery Tiggo 8 ProEkran Donması Ve Mengerler Davutpaşa Bayi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bostancı Mengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

BostancıMengerler Böyle mi Bakım Yapıyor?

Profil fotoğrafı
Musa