Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mengerler

50100
(117 değerlendirme)
Şikayet Yaz
485 Şikayet
Mengerler
50100
(117 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Aralık 2025 10:57
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mengerler Yetkili Servis Sonrası Mercedes Eqb Menzilinde Ciddi Düşüş Yaşıyorum

profile
Emre
27 Kasım 2025 17:29
362

Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
25 Kasım 2025 11:36
291
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Nox Sensörü Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Adem
24 Kasım 2025 20:58
264
kronik-nox-sensoru-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Turan
24 Kasım 2025 12:16
287
Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim

profile
Hüseyin
24 Kasım 2025 12:00
860
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim

Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Eren
19 Kasım 2025 16:12
1.433
Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti
sifir-mercedeste-ariza-yanlis-kredi-plani-ve-ilgisizlik-magduriyeti-3.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seal U Ev Aracımın Koltuk Gıcırdaması 5 Aydır Çözülmedi, Servis İlgisiz

profile
Salih
15 Kasım 2025 14:54
829
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
İlker
13 Kasım 2025 15:57
233
Ekspertiz Hatası Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Ekspertiz Hatası Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
ekspertiz-hatasi-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-3.pdf
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Şanzıman Sorunu Çözülmedi, Ek Ücretler Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Furkan
11 Kasım 2025 23:34
496

"Gerekli konular konuşuldu ve kendileri kendi personellerine gereken uyarı yapmışlar bundan dolayı teşekkürler"

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaporam İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Kübra
06 Kasım 2025 18:23
582

"Şikayet hattı ile iletişime geçtikten sonra gerekli işlemler yapıldı ve paramız iade edildi."

kaporam-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-4.jpg
kaporam-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-3.jpg
kaporam-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
kaporam-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
5
Laçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Sonrası Araçta Oluşan Arıza Ve Mağduriyet

profile
Laçin
06 Kasım 2025 17:36
334
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Paketi Ve Paspas Teslim Edilmedi

profile
Serdar
04 Kasım 2025 13:02
517
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Byd Mengerler Eksik Malzeme Ve Acemi Servis

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 20:57
375

"Mağduriyetim Şikayetvar'a şikayet edince giderildi Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

2
Vurankaya sonuçtan memnun değil

Mengerler Orijinal Lastiklerin Üretimden Kalkması Nedeniyle Güvenlik ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Vurankaya
30 Ekim 2025 22:49
627
Mengerler Orijinal Lastiklerin Üretimden Kalkması Nedeniyle Güvenlik ve Mağduriyet Yaşıyorum
Mengerler Orijinal Lastiklerin Üretimden Kalkması Nedeniyle Güvenlik ve Mağduriyet Yaşıyorum
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro Farların Auto'da İken Yanmaması

profile
Mustafa
30 Ekim 2025 11:30
250

"Mengerler servisinde servis müdürü haydar bey ve servis bölümünde sümeyye hanımın destekleriyle aracımdaki problem uzun sürede birazcık yorsada çözülmüştür ilgileri için teşekkür ederim"

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
28 Ekim 2025 11:47
578

"2025 tiggo8 Pro max aracımın koltuk ısıtma sıkıntısından dolayı mengerler yetkili servisi tercih etmiştim doğru yeri seçmişim şu anda aracımda hiçbir sıkıntım kalmadı. İlgi ve alakalarından dolayı Buket hanım ve Emre bey e çok teşekkür ederim."

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mengerler Yedek Anahtar Sorunu ve Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Mert
27 Ekim 2025 11:31
441
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Uzaktan Erişim Ve Koltuk Sorunu

profile
Ozan
22 Ekim 2025 20:04
808
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
22 Ekim 2025 17:48
-

"Mengerler Ümitköy den B** hanım arayarak sorunumu gidermiştir. Tarafımla çok iyi şekilde ilgilenildi."

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Parayı Aldıktan Sonra İlgisiz Ve Kalitesiz Hizmet

profile
Songül
20 Ekim 2025 16:20
188
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Yetkili Serviste Yedek Parça Yokluğu Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Oğuz
16 Ekim 2025 19:38
465

Marka Profili

Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mengerler telefon numarası nedir?
Topkapı’da bulunan Mengerler genel merkezi numarası: 0212 484 35 77. Şirket ayrıca, sahip olduğu hizmet noktalarına göre farklı pek çok telefon numarasına sahiptir. Şirketin web adresindeki “İletişim” sayfasına gidip size en yakın hizmet noktasını seçtiğinizde, gerekli telefon numarasına da ulaşabilirsiniz.
Mengerler ikinci el araçlara da hizmet veriyor mu?
Evet, Mengerler ikinci el Mercedes – Benz marka ürün satın alanlara da hizmet vermektedir.
Mengerler ile ilgili farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı şirketin de görmesini sağlayabilirsiniz.

Mengerler Hakkında Genel Bilgiler

Mengerler, Mercedes – Benz markasının ürünlerini satın alan müşterilere 360 derece, nitelikli hizmetler veren bir şirkettir. Tam adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş olarak şirket, Ahmet Veli Menger Holding A.Ş grubunun otomotiv sektöründeki temsilcisidir. 1939 yılında kurulan Mengerler, kısa zaman içerisinde büyük başarılar elde etmiştir. Bugün yurt genelindeki pek çok Mercedes – Benz yetkili bayi ve servis noktasına sahip olan şirket, müşterilerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam etmekte. Şirket tüm bunlarla beraber, kendisi ile bağlantılı diğer hizmetleri için de yetkin grup şirketleriyle hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin resmi web sitesini ziyaret edebilir, müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mengerler Faaliyet Alanları Nelerdir?

Mengerler, müşterilerinin Mercedes – Benz markasının adını taşıyan ürünlerine yönelik kapsamlı bir hizmet sunar. Bunu yaparken; müşterilerin Mercedes – Benz markalı bir ürünü satın aldığı yer dikkate alınmaz. İster şirketin kendisinden ister farklı bir yetkili satıcıdan ürün satın almış olun; Mengerler’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Yurt içinin yanı sıra yurt dışından aldığınız ürünler için de hak ettiğiniz en kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmeti Mengerler’den alabilirsiniz. Çalışma saatlerinin dışında, şirketin 24 saat hizmet ve acil birimleri vasıtasıyla da destek alabilirsiniz. İhtiyaç duyulan her türlü yedek parçayı, ihtiyaç duyulan yerde ve en kısa zamanda size ulaştırmayı taahhüt eden Mengerler 2. el Mercedes – Benz aracı satın aldığınızda da sizin yanınızda! Bununla beraber, kullandığınız aracı satmak istediğinizde de danışabileceğiniz şirket, tüm bunlar sayesinde Mercedes – Benz müşterilerine oldukça kapsamlı bir hizmet sunar. Düşük faiz oranı, indirimli kış lastikleri gibi kampanyalarıyla da müşterilerinin yüzünü güldüren Mengerler, kendisiyle bağlantılı farklı birçok hizmet için grup şirketlerine de sahiptir. Grup şirketler; seyahat acentalığı, araç bakımı ve araç kiralama alanlarında hizmet veren diğer şirketlerdir. Mengerler randevu oluşturma talebiniz için de kolaylık sağlamaktadır. Şirketin web sitesindeki ilgili alana giderek online randevu alabilirsiniz. Böylece seri bir şekilde işlemlerinizi halletmenizi sağlayan Mengerler Ankara, Adana, Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun, Tekirdağ, Sivas gibi Türkiye’nin pek çok ilinde hizmet noktasına sahip.

Mengerler İletişim

Mengerler iletişim bilgileri, şirketin web adresindeki iletişim sayfasında bulunmakta. Bu sayfada; şirketin Türkiye’deki hizmet noktalarını bulabilir, her bir bayinin telefon numarasına ulaşabilirsiniz. Ayrıca ilgili alanda, bir iletişim formu da sunulmaktadır. Bu sayede, şirketle yazılı yoldan da irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Mengerler şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda, yetkili servis hizmetlerinden garanti koşullarına, araç tesliminden fiyat performansına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Tüketiciler gibi şirket de sayfamızdaki yorumları görmektedir.