Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mengerler

54100
(117 değerlendirme)
Şikayet Yaz
486 Şikayet
Mengerler
54100
(117 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Servis İhmali Ve Fahiş Onarım Ücreti Kabul Edilemez

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 02:04
625
Servis İhmali Ve Fahiş Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Servis İhmali Ve Fahiş Onarım Ücreti Kabul Edilemez
servis-ihmali-ve-fahis-onarim-ucreti-kabul-edilemez-2.jpg

Satışta Verilen Geri Görüş Kamerası Entegrasyonu Gerçekleşmedi

profile
Banu
24 Aralık 2025 21:00
391
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mengerler Parça Tedarikinde Belirsizlik Ve İkame Araç Desteği Eksikliği

profile
Hüseyin
24 Aralık 2025 18:19
484
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
20 Aralık 2025 11:45
1

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhittin
19 Aralık 2025 21:27
74

"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."

Muhittin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mercedes Adana'da PPF Kaplama Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Kerem
19 Aralık 2025 12:21
1.665
Mercedes Adana'da PPF Kaplama Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Sunulmadı
mercedes-adanada-ppf-kaplama-kisa-surede-bozuldu-cozum-sunulmadi-1.jpg

Aracımın Süregelen Mekanik Sorunları Çözülemiyor

profile
Serdar
19 Aralık 2025 11:30
331
Aracımın Süregelen Mekanik Sorunları Çözülemiyor
Aracımın Süregelen Mekanik Sorunları Çözülemiyor
aracimin-suregelen-mekanik-sorunlari-cozulemiyor-2.jpg
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küçük Gecikme Nedeniyle Garanti İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Koray
16 Aralık 2025 00:23
431

"Mercedes sorunumu 1 ay içinde çözdü aracımın garantisi tekrar aktif edildi. Mercedes kendisine yakışır gibi davrandı. Teşekkürler"

Onayı Alınmış Aracım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Muhammed
15 Aralık 2025 18:35
453
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
12 Aralık 2025 15:33
4

"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Ozlem sonuçtan memnun değil

Mengerler Servis Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Kurumun İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ozlem
10 Aralık 2025 19:19
654
1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Servisinde Eksik Ve Gecikmeli Hizmet Deneyimi

profile
Şemsettin
06 Aralık 2025 12:46
1.828

Yetkili Serviste Bakım Sonrası Donanım Arızası Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Onur
05 Aralık 2025 19:42
442
2
Abdurrahman sonuçtan memnun değil

Chery Yetkili Servislerinde Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Abdurrahman
02 Aralık 2025 16:43
503
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Aralık 2025 10:57
-
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mengerler Yetkili Servis Sonrası Mercedes Eqb Menzilinde Ciddi Düşüş Yaşıyorum

profile
Emre
27 Kasım 2025 17:29
502

Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
25 Kasım 2025 11:36
393
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Nox Sensörü Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Adem
24 Kasım 2025 20:58
360
kronik-nox-sensoru-sorunu-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Turan
24 Kasım 2025 12:16
408
Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Servis Sonrası Kaputta Oluşan Göçük İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim

profile
Hüseyin
24 Kasım 2025 12:00
1.055
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim
İzmir Byd Mengerler'den Şikayetçiyim

Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Eren
19 Kasım 2025 16:12
1.735
Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sıfır Mercedes’te Arıza, Yanlış Kredi Planı Ve İlgisizlik Mağduriyeti
sifir-mercedeste-ariza-yanlis-kredi-plani-ve-ilgisizlik-magduriyeti-3.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seal U Ev Aracımın Koltuk Gıcırdaması 5 Aydır Çözülmedi, Servis İlgisiz

profile
Salih
15 Kasım 2025 14:54
1.120

Marka Profili

Mengerler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mengerler telefon numarası nedir?

Topkapı’da bulunan Mengerler genel merkezi numarası: 0212 484 35 77. Şirket ayrıca, sahip olduğu hizmet noktalarına göre farklı pek çok telefon numarasına sahiptir. Şirketin web adresindeki “İletişim” sayfasına gidip size en yakın hizmet noktasını seçtiğinizde, gerekli telefon numarasına da ulaşabilirsiniz.

Mengerler ikinci el araçlara da hizmet veriyor mu?

Evet, Mengerler ikinci el Mercedes – Benz marka ürün satın alanlara da hizmet vermektedir.

Mengerler ile ilgili farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı şirketin de görmesini sağlayabilirsiniz.

Mengerler Hakkında Genel Bilgiler

Mengerler, Mercedes – Benz markasının ürünlerini satın alan müşterilere 360 derece, nitelikli hizmetler veren bir şirkettir. Tam adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş olarak şirket, Ahmet Veli Menger Holding A.Ş grubunun otomotiv sektöründeki temsilcisidir. 1939 yılında kurulan Mengerler, kısa zaman içerisinde büyük başarılar elde etmiştir. Bugün yurt genelindeki pek çok Mercedes – Benz yetkili bayi ve servis noktasına sahip olan şirket, müşterilerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaya devam etmekte. Şirket tüm bunlarla beraber, kendisi ile bağlantılı diğer hizmetleri için de yetkin grup şirketleriyle hizmet vermektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin resmi web sitesini ziyaret edebilir, müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Mengerler Faaliyet Alanları Nelerdir?

Mengerler, müşterilerinin Mercedes – Benz markasının adını taşıyan ürünlerine yönelik kapsamlı bir hizmet sunar. Bunu yaparken; müşterilerin Mercedes – Benz markalı bir ürünü satın aldığı yer dikkate alınmaz. İster şirketin kendisinden ister farklı bir yetkili satıcıdan ürün satın almış olun; Mengerler’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Yurt içinin yanı sıra yurt dışından aldığınız ürünler için de hak ettiğiniz en kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmeti Mengerler’den alabilirsiniz. Çalışma saatlerinin dışında, şirketin 24 saat hizmet ve acil birimleri vasıtasıyla da destek alabilirsiniz. İhtiyaç duyulan her türlü yedek parçayı, ihtiyaç duyulan yerde ve en kısa zamanda size ulaştırmayı taahhüt eden Mengerler 2. el Mercedes – Benz aracı satın aldığınızda da sizin yanınızda! Bununla beraber, kullandığınız aracı satmak istediğinizde de danışabileceğiniz şirket, tüm bunlar sayesinde Mercedes – Benz müşterilerine oldukça kapsamlı bir hizmet sunar. Düşük faiz oranı, indirimli kış lastikleri gibi kampanyalarıyla da müşterilerinin yüzünü güldüren Mengerler, kendisiyle bağlantılı farklı birçok hizmet için grup şirketlerine de sahiptir. Grup şirketler; seyahat acentalığı, araç bakımı ve araç kiralama alanlarında hizmet veren diğer şirketlerdir. Mengerler randevu oluşturma talebiniz için de kolaylık sağlamaktadır. Şirketin web sitesindeki ilgili alana giderek online randevu alabilirsiniz. Böylece seri bir şekilde işlemlerinizi halletmenizi sağlayan Mengerler Ankara, Adana, Bursa, İstanbul, İzmir, Samsun, Tekirdağ, Sivas gibi Türkiye’nin pek çok ilinde hizmet noktasına sahip.

Mengerler İletişim

Mengerler iletişim bilgileri, şirketin web adresindeki iletişim sayfasında bulunmakta. Bu sayfada; şirketin Türkiye’deki hizmet noktalarını bulabilir, her bir bayinin telefon numarasına ulaşabilirsiniz. Ayrıca ilgili alanda, bir iletişim formu da sunulmaktadır. Bu sayede, şirketle yazılı yoldan da irtibata geçebilirsiniz. Arzu ederseniz Mengerler şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda, yetkili servis hizmetlerinden garanti koşullarına, araç tesliminden fiyat performansına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Tüketiciler gibi şirket de sayfamızdaki yorumları görmektedir.