to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Yetkili Servis Bakımından 2 Ay Sonra 481.440 TL Onarım Talebi 01.01.2026 tarihinde satın aldığım 2021 mod...el Mercedes-Benz e 200 d aracımın tüm bakım geçmişi Mercedes-Benz yetkili servis bakımlı. Ayrıca aracımın kaza kaydı, ağır hasar kaydı, değişen parçası ve boya işlemi bulunmamaktad
Mercedes Mengerler Bostancı Servisi’ne 4 Mayıs tarihinde eqe 280 AMG aracımı navigasyon güncellemesi yapılması için tesl...im ettim. Ertesi gün işlemin yapıldığı belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak navigasyon yüklemesinin yapılmadığını fark ettim. Buna ek olarak, daha önce sorunsuz çalışan
Bugün. 12.06.2026 sabah saatlerinde aracın cam değişimi için. Bostancı servisine aracı bıraktım. Servis personelleri soh...bet ediyorlar sigara içiyorlar bunlar normal ancak bir bayan çalışan sigarayı yere atıp kovboy filmlerinde gördüğümüz sahne gibi bir de ayağıyla ezdi seslendim y sigarayı yere attı
08.05.2026 tarihinde a Serisi aracımı ilk bakım işlemleri için Mengerler Bo...stancı servisine teslim ettim. 09.05.2026 tarihinde aracımın hazır olduğu b
"Bizzat müşteri ilişkileri sorumlusu Özge hanım mağduriyetimle ilgilenip görüşmeleri yaptığı için ve bana gereken bilgiyi aktardığı için kendisine çok teşekkür ederim"
"Bu şikayetimin ardından, Mengerler Bostancı Otomobil Servisi yetkilisi tarafından telefonla aranarak tarafıma özür iletilmiş ve oluşan maddi zarar karşılığı olarak 68.750 TL ödeme yapılmıştır. Hukuki sürece başvurmaya gerek kalmadan zararımın karşılanmış olması tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır."
24 Mart 2026 tarihinde 35 XA 1xx plakalı Mercedes c200 aracımı jant çatlağı şikayetiyle Mengerler Bostancı servisine bır...aktım. Bu süreçte yaşadığım skandallar zinciri şu şekildedir: Servis danışmanı Emrah b., jantın kaynakla tamir edilip yeni jant gelene kadar birkaç ay güvenle kullanılabileceğini b
Mercedes Yetkili Bayisi Ödemesini Aldığı Aracı Teslim Edemiyor Mengerler Bostancı Mercedes-Benz üzerinden bir Mercedes-B...enz ara satın aldık ve yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü araç için gerekli tüm ödemeler tarafımızdan eksiksiz şekilde yap
2025 yılı Aralık ayında 2022 model Mercedes c43 marka aracımı bakım işlemle...ri için Bostancı Mengerler’e teslim ettim. Bakım sırasında araçta bir sorun
Mercedes Mengerler Bostancı şubesinde EQC model aracımın rutin bakımı yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan hemen s...onra, daha yola çıkar çıkmaz araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine tekrar servise götürdüğümde fren balatasının hasarlı olduğu ve motorda da sorun bulunduğu söylendi. Ancak bu
"Mengerler Bostancı Nazlı hanım olumlu dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
02.03.2026 tarihinde 2014 model e180 aracımı arıza tespiti ve onarım için B...ostancı Mengerler servisine götürdüm. Gitmeden önce Mengerler iletişim merk
2022 model, şu anda 26.000 km’de olan Mercedes C200 aracımla seyrederken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini koruma...ya aldığı için gece çekici ile aracı Mengerler İstanbul Bostancı servisine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak arac
"Sayın Özge Güler ve Sayın Tiffany Atmaca, Mengerler Bostancı şubenizde göstermiş olduğunuz profesyonel yaklaşım ve değerli yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız süreci çok kolaylaştırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Orta konsol sürgülü kabinin 2 yan kısmında kabarma mevcuttur. Değişmesini t...alep ediyorum. Bostancı Mengerler Servisi’ne aracımı 60.000 km bakımı için
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."
"Teşekkürler"
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu ol...arak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum
"Sorunumuz çözüme ulaştı. Mağduriyetimiz giderildi."
21.12.2023 tarihinde Mercedes-Benz Bostancı Mengerler şubesinden 34 *** 250... plakalı Vito 114 cdı model aracımızı satın aldık. Aracı teslim almaya gitt
Byd Seal u Ev model aracımı yaklaşık 7-8 ay önce sıfır olarak aldım. Aracımın sağ ön koltuğundan araç hareket halindeyke...n sürekli olarak gıcırdama sesi geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için İstanbul/Bostancı byd Mengerler servisine başvurdum ve aracım
30.10.2025 tarihinde aracımı Mengerler Bostancı servisine, garanti kapsamın...da motor kumanda kutusu güncellemesi yapılması için bıraktım. 31.10.2025 ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde yeni aldığım Mercedes e180 aracım için yedek anahtar b...ulunamadığı gerekçesiyle Mercedes Mengerler Bostancı servisine başvurdum. S
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün... sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de
"Teşekkürler"
Mercedes Bostancı Mengerler yetkili servisinde 2018 model Cla180 aracımla i...lgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Araçlardan çok anlamadığım i
"Süreç uzadı ama ek parça ile tamirat tamamlandığında ek ücret alınmayacak"
"Teşekkür ederim biraz uzun sürdü ama çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
