Bakım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Araç Tesliminde Gecikme
Davutpaşa İstanbul Mengerler’e Togg T10X aracımı 2 Ekim Cuma günü bakım için bıraktım. O günden bu yana aracım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Telefonla aradığımızda ya kimseye ulaşamıyoruz ya da net bir bilgi alamıyoruz. Aracımın durumu, bakımın ne aşamada olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Aracımın son durumuyla ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve makul bir süre içinde aracımın eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize arayarak veya mail adresimizden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.














