to read complaints and reviews, or file yours.
1 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 08:30 sularında Mercedes C200d model, 58 ** 967 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaz...a (köpeğe çarpma) geçirdim. Aracımın kaskosu Hdi Sigorta Marka Kasko olduğu ve bu şirketin Mercedes ile anlaşması bulunduğu için aynı gün öğleden sonra aracımı Gaziemir Mercedes Me
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
"Mengerler Bostancı Müşteri Servisi’nden Özge Hanım benimle iletişime geçti. Vale gönderilerek aracım teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra tekrar tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı başta Özge Hanım olmak üzere Mengerler Bostancı Servisi çalışanlarına teşekkür ederim."
Mengerler Mercedes Adana’da yaklaşık 2 yıl önce glc aracımın üzerine ppf kaplama yaptırdım. Aracımı sürekli özenle kulla...nmama rağmen son 1 aydır kaplamanın üzerinde çok kötü ve rahatsız edici lekeler oluştu. Sorunu fark eder etmez Mengerler Mercedes Adana’ya başvurdum. İnceleme sonrasında bana hem
"Mercedes sorunumu 1 ay içinde çözdü aracımın garantisi tekrar aktif edildi. Mercedes kendisine yakışır gibi davrandı. Teşekkürler"
Mengerler Adana servisine yıllık bakım için götürdüğüm C200 W206 kasa aracı...mın, 2024 Temmuz ayından itibaren garanti dışı kaldığını bugün serviste öğr
03.12.2025 tarihinde kaza nedeniyle Mercedes marka aracımı Bursa Nilüfer Mengerler servisinize teslim ettim. Aracı bırak...ırken özellikle araçsız kalmak istemediğimi, buna göre planlama yapmam gerektiğini servis yetkililerine açıkça ilettim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Bugün sab
"Merhaba, müşteri iletişim sorumlusu özge hanıma teşekkür etmek istiyorum, hızlı geri dönüşle sorunumumu halletti, işini iyi yapana saygılar."
Dün, 70 yaşındaki babam Ankara Ümitköy Mengerler servisine eqb aracını bakım için götürüyor. Servis için girişin olduğu ...yerde, giriş çıkışı engellemeyecek şekilde park ediyor ve içeri giriyor. Danışmadaki hanımefendi babama “arabayı çekin oradan” diyor, babam da servise geldiğini, aracın zaten onlar
"Teşekkürler"
Mercedes EQE 350 aracım için bugün Mengerler Bostancı şubesine randevulu ol...arak periyodik bakım ve arıza tespiti işlemleri için gittim. Ancak randevum
"Sorunumuz çözüme ulaştı. Mağduriyetimiz giderildi."
21.12.2023 tarihinde Mercedes-Benz Bostancı Mengerler şubesinden 34 *** 250... plakalı Vito 114 cdı model aracımızı satın aldık. Aracı teslim almaya gitt
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım 34 MUT 495 plakalı Mercedes C200 aracımın 15.000 bakımı ve Mengerler Davutpaşa’da yaptı...rdığım PPF kaplamalardaki sökülmeler ile “4MATIC” yazısında düşen iki harfin tamamlanması için 28.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım. PPF kaplamalara 5 yıl garanti verilmişti
04.12.2025 tarihinde Mercedes-Benz aracımın periyodik bakımı için Mengerler İzmir Gaziemir yetkili servisine götürdüm ve... bu işlem için 18.500 TL ödeme yaptım. Aracımı bakım sonrasında teslim alırken, aracın bazı donanımlarında arıza olduğunu fark ettim ve durumu hemen oradaki görevliye ilettim. Anc
Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaklaşık 2 yıldır sadece 38 TL’lik kapı kauçuğu parçası için uğraşıyorum. Ankara Mengerler... bayisine her gittiğimde parçanın ellerinde olmadığını, stokta bulunmadığını söyleyip beni geri gönderdiler, ancak hiçbir şekilde sipariş verilmesi gerektiğinden bahsetmediler. Bug
2024 model Mercedes eqb 250 aracımı 29 Ekim’de İstanbul Mengerler Davutpaşa yetkili servisinde bakıma götürdüm. Bakımdan... önce aracım tam şarj ile normal şartlarda 470–500 km menzil yapabiliyorken, bakımdan sonra menzil bir anda yaklaşık 330 km’ye düştü ve neredeyse 25 gündür bu şekilde kullanmak zor
21 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde, Mercedes b serisi dizel aracımı gösterge ekranında yanan bujilerde ısınma işareti n...edeniyle Mengerler Egemer servise götürdüm. Aracımı serviste bırakmam istendi ve bana bakıldıktan sonra tekrar aranacağım söylendi. Aynı gün saat 16.13’te Egemer servisten arandım
19.06.2025 tarihinde Şikayetvar’da Mercedes c200 AMG aracımda yaşadığım Nox sensörü arızasıyla ilgili ilk şikayetimi olu...şturdum. Bu süreçte Bursa Mengerler şubesini defalarca telefonla aradım ve özellikle M**** Bey ile birçok kez görüşerek süreç hakkında bilgi talep ettim. Her seferinde süreci takip
Yaklaşık 20 gün önce, 07.11.2025 tarihinde Mercedes a200 aracımı rutin yağ bakımı için İstanbul Mengerler Davutpaşa serv...isine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda kaputta belli belirsiz bir göçük fark ettim. Bunu hemen oradaki yetkililere ilettim, aracı kontrol için çağırdılar ve inceledil
22.11.2025 tarihinde Mengerler İzmir bayisinden sıfır kilometre Byd Seul model araç satın aldım. Aracı teslim alırken sa...ğ ön tampon kısmında çizik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında temsilcim G*** Hanım ile durumu paylaştım ve hemen bir çözüm üretilmesini rica ettim.Yaklaşık yarım saat sonra ba
29 Ekim 2025’te İzmir Mengerler Gaziemir şubesinden sıfır kilometre Mercedes eqs 450 teslim aldım. Aracı teslim aldığımd...a arka koltuk kilidi arızalıydı ve bu sorunla ilgili 21 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Bayiyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “bugün–yarın” denilerek oyalandım, ne arıza
Byd Seal u Ev model aracımı yaklaşık 7-8 ay önce sıfır olarak aldım. Aracımın sağ ön koltuğundan araç hareket halindeyke...n sürekli olarak gıcırdama sesi geliyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olduğu için İstanbul/Bostancı byd Mengerler servisine başvurdum ve aracım
2023 model Alfa Romeo Tonale araç aldım. 11.000 km'de, alırken kendi ekspertizlerini verdiler; hatasız, boyasız, değişen...siz diye evrak verdiler ve bu şekilde aracı sattılar. Eşim Borusan'da başka bir aracı beğendi. Ekspertiz sonrası, mevcut aracımda bagajın boyalı ve sök-tak olduğu ortaya çıktı. Men
"Gerekli konular konuşuldu ve kendileri kendi personellerine gereken uyarı yapmışlar bundan dolayı teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro (2024 Excellent paket, mart çıkışlı)... aracımı Ankara Ümitköy Mengerler Chery servisine bakıma götürdüm. Şanzıman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
