memnuniyet

25-26 Nisan tarihleri için ETS üzerinden İstanbul’daki Comfort Suit Otel’e rezervasyon yaptırdım. Ancak rezervasyonum de...vam ederken, otele giriş yapacağım gün odamın başkasına satıldığını öğrendim. Otelde daha büyük ve boş odalar olmasına rağmen, aradaki fiyat farkı gerekçe gösterilerek bu odalar ta...

2,5 saat bekledikten sonra siparişim buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca aradım ve... her seferinde “5 dakika içinde ulaşacak” denilerek oyalandım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm sunuldu. 400₺ ödeme yapmama rağmen aldığım h...

Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş...

26 Nisan sabahı İstanbul’dan katıldığımız 2 gece 3 günlük Ot Festivali turunda SSC Tur’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı... yaşadık. Tur programında açıkça yer alan Efes Antik Kent, Meryem Ana ve Şirince gibi noktalara başlangıçta hiç götürülmeyeceğimiz söylendi, tura dahil olan bu yerler için uzun sür...

26.04.2026 tarihinde İstanbul–İzmir seferiyle Pamukkale Turizm ile seyahat ettim ve İzmir terminalinde ciddi bir servis ...sorunu yaşadım. Terminal servis saatlerinin buçuklu saatlerde kalktığı söylendi ancak “tam buçuk” olarak net bir şekilde belirtilmiyor. Otobüsten saat 08.30’da indim, valizimi aldı...

Pusulabet sitesinde özellikle son 1 aylık süreçte Nisan ayı da dahil olmak üzere 300 bin TL’nin üzerinde yatırım yapmama... ve son yatırımlarımda sürekli kayıp yaşamama rağmen, talep ettiğim şans jest/memnuniyet bonusu her seferinde “hakkınız yok” denilerek reddedilmektedir. Aynı ortamda yanımda oyna...

25.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kastamonu–Ankara seferi saat 18.30 otobüsüne Kastamonu’dan bindim. Çankırı’da i...ki yolcu bindi ve inanılmaz derecede kötü kokuyorlardı, ayrıca sarhoşlardı. Bu kişiler yüzünden koltuğumu değiştirmek zorunda kaldım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldu...

Sayın Yetkili, Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet ve diğer kullanımlar ihtiyacımı kar...şıladığını belirtmek isterim. Ayrıca sunulan tarifelere geçiş yapmak istediğimde sunulan fiyatların, piyasa koşullarına ve rakip operatörlerin sunduğu hizmetlere göre oldukça yükse...

Daha önce iki kere Fuzul Ev’den ev aldık ve özellikle Bağcılar Güneşli şubesinden memnunduk. Ancak yeni müşteri temsilci...leri ve çalışanlarla karşılaştıktan sonra bugün yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün saat 14:30 civarında kaynım araç almak için sisteme yazılacak...

Kelebek Mobilya’dan aldığım balkon koltuk takımının teslimatından sonra üründe ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Tesli...matın yapıldığı gün olduğunu düşündüğüm 30 Ocak tarihinde koltukta kırık olduğunu gördüm. Daha sonra bugün, masada da kırık olduğunu fark ettim ve bu durum beni gerçekten çok sinir...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce başlattım ancak bu süre içinde hizmeti doğru düzgün kullanamadım. ...Sürekli kopmalar, sinyal karışmaları ya da internetin tamamen kesilmesi gibi problemler yaşıyorum. Yüksek hız için ödediğim ücretin uzun süre sadece üçte birini alabildim. Evime ge...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi, süre tahmini veya açık...

30 Mart tarihinde Jojobet hesabıma 70.000 TL yatırım yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 68.743 TL geçti ve aradaki 1.257 TL... tutar bakiyeme yansımadı. Firma, hesap özeti kısmından bu tutarı göstermeyip çıkarmadığı için mağdur oldum ve bu durumun nedeniyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu...

Bcd Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 16 Mart’ta Lova Amerikan Master Plus model yatak satın aldım. Satış e...snasında bu yatak için 120 gün memnuniyet garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Yatak yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi ancak evde mevcut olan bazaya göre ölçüsü küçük geldi ...

06.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 b Blok Carrefour SA Plaza içindeki Tekn...osa outlet mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürünü 14 gün memnuniyet kapsamında denedim fakat özellikle silme performansından memnun kalmadığım için iade etmek iste...

Lagon Casino’yu genel olarak beğeniyor ve özellikle yatırım ve çekim işlemlerinin hızlı olmasından memnuniyet duyuyorum.... Ancak site tarafında teknik bir sorun yaşadığım için bunu paylaşmak istiyorum. Sitede oyun oynarken sık sık donma ve yavaşlama problemi oluyor. Özellikle site genel olarak yavaş ...

Vestel Mix & GO cihazımın bıçak haznesindeki lastik conta arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bu konu ile ilgili müşteri ...hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, sadece lastik contanın temin edilmediği, sadece komple bıçak grubunun satın alınabileceği söyl...

25 Nisan Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 02.45’te Gelibolu’dan İzmir’e Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğund...a ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimde koltuk numaram 15 olmasına rağmen, 13 numaralı koltukta oturan bir bayan yolcu benim koltuğuma doğru neredeyse tamamen yatmış şekild...

Kayseri Memorial Hastanesi’ne 17 Nisan 2026 Cuma günü Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmaya gittim. Tam...amlayıcı sigortam olmasına rağmen benden tahlil ücreti adı altında 1150 TL tahsil edildi ve sigortamdan provizyon onayı çıktığında bu tutarın IBAN numarama geri yatırılacağı söylen...

24.04.2026 tarihinde a Jet ile Kıbrıs – Ankara uçuşumda 737 Max uçağında kullanılan yerli üretim koltuklarla ilgili cidd...i bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta kullanılan bu koltuklar o kadar dar, sert ve rahatsız ki, “koltuk” demek bile zor, adeta tabure kadar bile Konfor sunmuyor. Sadece kalçayı zo...

Vestel hızlı 9912 tge model çamaşır makinesini Antalya merkezden alırken tarafıma ürünün en az 10 yıl ve üzeri kullanım ...ömrü olduğu söylendi. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık ancak makine sadece birkaç yıl içerisinde arızalandı. Ürünü alırken anlatılan dayanıklılık ve uzun ömür b...