to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan sabahı İstanbul’dan katıldığımız 2 gece 3 günlük Ot Festivali turunda SSC Tur’dan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Tur programında açıkça yer alan Efes Antik Kent, Meryem Ana ve Şirince gibi noktalara başlangıçta hiç götürülmeyeceğimiz söylendi, tura dahil olan bu yerler için uzun süre baskı yapmak zorunda kaldık. Ancak yoğun ısrarlarımız sonucunda, zorla da olsa programa dahil ettiler ve bu süreçte yaklaşık 4 saatimiz tamamen boşa gitti.
Başladığımız noktaya geri dönmek zorunda bırakıldık ve uzun süre orada bekledik. Rehberimiz G**** Hanım kesinlikle çözüm odaklı değildi, yaşadığımız mağduriyeti kendisine iletmek istediğimizde yüksek sesle müzik açıp konuşmamızı bile dikkate almadı. Kişi başı 5.000 TL ödeyerek, iki kişi toplam 10.000 TL vermemize rağmen, ne program şeffaf şekilde uygulandı ne de yaşanan aksaklıklarda yolcuların memnuniyeti önemsendi.
Firmayı telefonla arayıp durumu aktardığımızda da aynı ilgisiz tavırla karşılaştık. Yaklaşık 3 saatlik ısrardan sonra aslında farklı bir güzergâh olduğunu ve oradan gidilebileceğini söylediler, yani en başından beri mümkün olan bir çözümü ancak baskı ile kabul ettiler. Hem rehberin tavrı, hem firmanın ilgisizliği, hem de zamanımızın boşa gitmesi nedeniyle bu turu ve firmayı kimseye tavsiye etmiyoruz. Çözüm odaklı değiller, yolcunun şikayetini ve memnuniyetini kesinlikle önemsemiyorlar.
Bu yaşananların telafisi için ödediğimiz ücret ve kaybettiğimiz zaman konusunda firma tarafından somut bir adım atılmasını ve bu tür tur programlarında söz verilen içeriğin eksiksiz, zamanında ve profesyonel bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
24 Nisan çıkışlı Ot Festivali turuna İstanbul çıkışlı SSC Tur ile 2 kişi olarak, kişi başı 5.000 TL ödeyerek katıldık. Tur öncesinde programda Selçuk, Şirince ve Efes Antik Kent gezilerinin olduğu belirtilmişti. Tur günü ise bize Selçuk bölgesinin kapalı olduğu, bu yüzden Şirince ve Efes’e kesinlikl...
SSC Tur ile 24 Nisan 2026 çıkışlı Ot Festivali turuna katıldık. Tur programında açıkça yazan Şirince ve Efes Antik Kenti’ne, yolların kapalı olduğu gerekçesiyle gidilemeyeceği söylendi ve bunun yerine bizi başka yerlere götüreceklerini ifade ettiler. Ancak diğer turların bu bölgelere giriş yaptığını...
SSC Tur ile 3-5 Nisan tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Adana Portakal Çiçeği Festivali turuna üç kişi katılım sağladık. Kişi başı 5.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve turu SSC Tur üzerinden 430-su175276 numaralı rezervasyon ile satın aldık. İstanbul’dan çıkıp Ankara’ya kadar tur yolcuları t...
20 Mart İstanbul çıkışlı, 2 gece 3 gün olarak satın aldığımız SSC Tur’un Batum turunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Kişi başı 16.000 ₺ ödeyerek katıldığımız bu turda, neredeyse her aşamada ekstra ücretlerle karşılaştık ve firma tarafından sürecin doğru şekilde yönetilmediğini hissettik. Rehber...
SSC Tur Yetkililerine, Geçtiğimiz günlerde katıldığımız Karadeniz turu boyunca ne yazık ki birçok olumsuzluk yaşamış bulunmaktayız. Tatil beklentimiz büyük bir hayal kırıklığına dönüşmüş, SSC Tur’un hizmet kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşmuştur. Bu nedenle yaşadığımız memnuniyetsizlikler...
Yorumlar