Media Markt

Media Markt’tan aldığım LG 65 inç televizyon için 26 Aralık tarihinde saat 08.00–12.00 aralığına randevulu teslimat verilmişti. Buna rağmen televizyonum randevu saatinde getirilmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Media Markt ve ilgili teslimat birimiyle e...

TCL marka akıllı saati çocuğumun kullanması için Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün için hem garanti hem de kasko yaptırdım. Bir süre sonra saatte donma ve hiç açılmama sorunları yaşamaya başladık; bunun üzerine saati Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün...

Western Digital WD My Passport 5 TB harici diskimi 31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra diskte ciddi bir titreşim ve ses problemi olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir haftadır disk çalışırken aşırı derecede titreşim yapıyor ve ...

2021 yılında Pendik Kurtköy Viaport Media Markt şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcileri özellikle ısrar ederek +5 yıl özel sigorta koruma paketi de almamı önerdiler. Bu sigortanın en önemli avantajı olarak, iPhone cihazlarının bataryalarının 2–3 yıl içinde...

23 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston süpürge satın aldım. Satış esnasında, bu ürünle birlikte ayaklı süpürge ünitesinin hediye olarak verileceği, ancak o anda stokta olmadığı, en geç bir ay içinde geleceği ve beni arayacakları söylendi. Aradan bir ay...

Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesini mağazadan satın aldım. Ürünü 28.12.2025 Pazar günü saat yaklaşık 16.00 civarında alıp eve geldiğimde kutuyu açtığımda, makinenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, büyük karton kutuyu ...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden buyback kampanyasına katılarak, ek takas desteği ile iPhone 16 128 GB cihazı satın aldım. Eski telefonum olan Samsung Galaxy A54 256 GB cihazımı, kampanya kapsamında verilen 4.000 tl ek takas desteğiyle birlikte sisteme girerek tüm istenen bilgileri eks...

Media Markt Adana M1 şubesinden 2023 yılında Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı gün, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle ek garanti ve kasko da yaptırdık. Hatta garanti ve kaskoyu satan personel, garanti bitimine yakın getirirsem gerekirse batarya değişimi yapılacağını, ürünü yere atsam...

Üsküdar nevçarşı Media Markt mağazasına Dyson dik süpürge almak için özellikle ıslak kuru model talep ederek gittik. Personele defalarca ıslak kuru istediğimizi söylememize rağmen, bize kuru modeli ıslak kuru diye anlatıp sattılar. Bu ürünü sürpriz bir hediye olarak almıştık, hem ürünü yanlış verere...

16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson marka Cinetic Big Ball süpürge aldık. Aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadık ve 8 Aralık’ta ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Bize iade süresinin dolduğunu, Dyson firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. 11 Aralık’ta Dyson ile...

8 Mart 2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Satışı yapan görevli, garanti uzatması yaptırmam halinde 1 yıl içinde mağazaya geldiğim takdirde bana ek bir batarya verileceğini, bunun değişim değil yeni ve ekstra bir batarya olacağın...

Bugün Kayseri Forum Media Markt mağazasından bir adet PlayStation 5 aldık; ancak kutuyu açtığımızda ürünün içinden güç kablosunun çıkmadığını fark ettik. Aynı gün içinde durumu bildirmek için tekrar mağazaya gittik ve güç kablosunun kutudan hiç çıkmadığını söyledik. Mağaza çalışanları, kutuyu açark...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazasında, teşhirde beğendiğim Canon marka yazıcıyı satın almak istedim. Ürünün kontrollerini yaptıktan sonra bana yazıcının kutusunun ve mürekkebinin olduğunu, ürünün 5 dakika içinde hazır olacağını söylediler. Ancak yaklaşık 1 saat bekletild...

Media Markt firmasından Philips marka bir ütü satın aldık. Ütüyü ilk kullandığımızda giysilerin üzerinde beyaz çizgiler oluştu. 2 defa servise gönderdiğimiz halde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Şu an ütüyü kullanamıyoruz, hâlâ sorun aynı. Firmadan, markadan, satıcıdan şikayetçiyiz. Para iad...

Media Markt 41 Burda AVM mağazasından almış olduğum AirPods Pro 2 kulaklık ile ilgili yaşadığım sorun sonucu başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimine karar verdi. Bu kararı bizzat ben mağazaya götürdüm ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen karar uygulanmadı, hâlâ oyalanıyorum. M...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi projeksiyon cihazı 30 Kasım 2025 tarihinde ekran rengi yeşile dönme, donma ve kasma sorunları verdiği için ürünü servise teslim ettim. Üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar ürünü teslim ettiği...

Media Markt Terra City Antalya, 27.12.25 JBL Tune 500 kablolu kulaklık satış fiyatı 899 TL almak istedim! 27.12.25, 19:55'te Media Markt müdürü olduğunu beyan eden kişi ve sadece teşhir ürünü olduğunu söyledi; istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirtti. Sözde yetkili müdür s*** d***, ondan ön...

27.12.2025 tarihinde saat 17:50’de 293886557 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden, Konya Kule Site AVM mağazasından teslim seçeneğiyle 1 adet Oppo Reno 11fs telefonu 8.997,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemimden sonra Konya Kule Site mağazasından B**** isimli çalışan t...

28 Aralık saat 13:47’de Tekirdağ Çorlu Media Markt şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağazada yapıldı ancak hiçbir şekilde kullanım olmadı. Satın almadan önce mağazada sorumlu kişiyle özellikle iade, değişim ve garanti koşullarını görüştüm; iade konusunda s...

17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi 14.749 TL olarak online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm kargoya geç verildi ve Media Markt tarafından ürüne çift etiket yapıştırıldığı için gönderi kargo firması ...

27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazanızda bir telefona ait cam filmi değiştirmek için arti destek bölümüne gittim. İlk gidişimde önümde yaklaşık 6-7 kişi sıra vardı, bekledim. Bana pakette hayalet ekran koruyucu olmadığını, normal cam film takabilecekle...

03.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden iPhone 15 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli satış danışmanı, beraberinde “cihaz koruma sigortası %30 SBT muaf 2 yıl” ürününü de almam halinde, 2 yıl içinde cihazın başına gelebilecek kullanıcı hatalarından kaynaklı ...

27.12.2025 tarihinde Pazarama adlı platform üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 Lite 8 GB RAM 256 GB ROM model tableti sipariş ettim. Bu ürünün orijinalinde kutu içeriğinde s Pen isimli kalem bulunuyor ve bildiğim kadarıyla bu modelin veya varyasyonlarının hiçbiri kalemsiz satılmıyor, kut...