to read complaints and reviews, or file yours.
16.07.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon, kurulumu sırasında servis tarafın...dan kırık ve hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine gerekli başvuruları yaptım ve Düzce İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 29.09.2026 tarihli, 012520260002663 karar numaralı kararıy
30.01.2026 tarihinde Media Markt Antares AVM şubesinden Samsung TAB a11+ 8GB/256GB Silver SM-X230NZ tablet satın aldım v...e bu cihaz için 2.799 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigorta sözleşme numaram 01268.1162043’tür. 13.10.2026 tarihinde merdivenden düştüğüm sırada tablet elimdeydi, cihazı korumaya
Media Markt Beylikdüzü mağazasından Profilo marka buzdolabı ve Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sıra...sında mağaza sorumlusu, ürünler teslimata çıkmadan önce aranacağımı ve randevu oluşturulacağını söyledi. Cuma günü alışverişi yaptık, ancak Pazartesi günü hiçbir arama yapılmadan v
Yaklaşık 9 ay önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından bir Thomson televizyon satın aldım. Geçen hafta perşembe ...günü televizyon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak ve televizyonu kullanamamak beni mağdur etti. Cuma günü yetkili s
Media Markt online mağazasından 17 Ekim 2026 tarihinde Bosch WQB245A0TR/02 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ...evime kapalı kutu olarak teslim edildi ve henüz hiç kullanıma alınmadı. 23 Ekim 2026 günü saat 14.34’te Bosch yetkili servis ekibi eve gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtığında
Media Markt Özdilek Park İstanbul avm şubesinden 04.09.2026 tarihinde TCL MT48X Blue TR akıllı saat satın aldım. Ürünü a...ldıktan birkaç gün sonra saatte sorun yaşamaya başladım ve 09.09.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla KVK servisine teslim ederek özellikle ürün değişimi talebinde bulundum. 01
25 Ekim’de Media Markt online üzerinden iPhone 15 128 GB telefonu 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı er...tesi gün, 26 Ekim’de 57.999 TL olarak güncellendi ve aynı ürün 2.000 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bu kadar kısa süre içinde gerçekleşen fiyat düşüşü sonrasında müşteri hiz
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinem için randevulu teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünüm belir...tilen gün ve saatte teslim edilmedi. Kargo şirketine ulaşamıyorum, Media Markt’i aradığımda ise derdimi anlatabileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 334191973,
18.10.2026 tarihinde saat 19.05’te Espark Media Markt mağazasından LG OLED65C64LA model televizyonu 110.700 TL ödeyerek ...satın aldım. Ayrıca aynı işlem sırasında televizyon için 27.349 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün şu an kapalı kutu halinde duruyor, bugün teslim aldım ve henüz kurulum yapılmadı. B
Media Markt’tan ilk sahibi tarafından “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın alınmış olan iPhone SE 2020 cihazı yaklaşık... 6 yıldır bende ve bu süre boyunca Ankara’da IMEI kontrolü yapılarak ekran koruyucum defalarca sorunsuz şekilde değiştirildi. Ekran koruma kaydının cihazın IMEI numarası üzerinden
Media Markt’ın online mağazasından Shark flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibare...n henüz bir ay bile geçmeden satış fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 330702941’dir. Ürünü çok kısa süre önce, indirim öncesi yüksek fiyattan almış olma
16.09.2026 tarihinde okula gidip gelirken haberleşebilmek için oğluma Kağıthane Axis AVM Media Markt’tan TCL Movetime Fa...mily Watch MT48X bl akıllı saat satın aldım ve ayrıca üzerine ücret ödeyerek 1 yıllık kasko yaptırdım. Saat daha 27 gün dolmadan arıza verdiği için Media Markt tarafından yetkili s
Ürünü almadan önce fiyat hareketlerini takip ettiğimde, ürünün fiyatının sabahları artıp geceleri genellikle 104.549 TL ...seviyesine düştüğünü gözlemlemiştim. Bu duruma güvenerek ve daha ucuza gelmeyeceğini düşünerek 21 Ekim tarihinde LG oled65C64LA 65 inç 165 Ekran oled TV modelini bu fiyattan satın
JBL 720 bt kulaklığımı Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, 11 Ocak 2026 tarihi...nde kullanırken kafa bandı süngerin kenarından, ortadan değil yaklaşık 2/3 oranında bir noktadan kırıldı. Kırılan yerden içteki bağlantı ve kablo hâlâ görünüyor. Ürünü normal şekil
25/10/2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden Dreame h16 Pro Steam ıslak ve kuru süpürge satın aldım. Eve ge...lip kurulumunu yaptığımda cihaz genel olarak çalışsa da ön robotik kol hiçbir şekilde çalışmadı. Birçok kez farklı modlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. 26/10/2026 tarihinde M
Media Markt’tan aldığım LG marka hoparlör için 18 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Bana Media Markt’tan gelen SMS’lerde, ...332662549 numaralı siparişim için iade talebimin alındığı ve ürünün 4-7 gün içinde adresimden teslim alınacağı açıkça belirtiliyordu. Belirtilen süre boyunca kargo ile kimse gelme
20.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Honor Pad 10 marka tableti satın aldım. Sipariş sayfası...nda “30 dakika içinde sipariş verirsen yarın kargoda” ibaresi yer aldığı için, işim acil olduğundan bu beyana güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ
06.11.2025 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından iPhone 11 model, ekranı orijinal olduğu özellikle belirtil...miş yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz için 24.834 TL ödedim ve ayrıca ekstra ücret vererek kasko dahil ek güvenceleri de yaptırdım. Bir yıl dolmadan ekranda piksel bozukluk
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Airpods 4 ürününün faturası yanlış isimle kesildi. Bugün ürün kargodan tesli...m edildiği gün müşteri hizmetlerini arayarak faturadaki ismin düzeltilmesini talep ettim ancak temsilci, hiçbir çözüm sunmadan yalnızca “yapamam” diyerek talebimi reddetti. Müşter
26.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Optimum Outlet şubesindeki Media Markt + Hizmetler bölümünde, iPhone 14 Pro Ma...x cihazım için 2023 yılında satın aldığım sınırsız ekran koruyucu hizmetini kullanmak üzere gittiğimde sorun yaşadım. 3 yıldır bu hizmet kapsamında mat ve hayalet dahil farklı çeşi
24.10.2026 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi... satın aldım. Ürünlerden anlamadığımı belirttiğim için mağaza çalışanı yardımcı oldu, bana bu ürünü gösterip yanında kahve hediyesi olduğunu ve bu nedenle çok avantajlı bir alışver
26.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Media Markt İnegöl şubesine Samsung s25 Ultra modeli telefonu almak için gitti...m. Ürünün kapalı kutu olarak rafta bulunduğunu gördüm, stokta mevcut olduğu da belliydi. Buna rağmen Asap isimli ve müdür olduğu söylenen görevli, “Bu ürünü veremeyiz, merkeze iade
Media Markt’tan satın aldığım Philips 55 inç televizyonum arıza nedeniyle Üsküdar Can Elektronik servisine teslim edildi.... Ancak haftalardır televizyonum ne onarıldı ne de nerede olduğu konusunda tarafıma net bir bilgi verildi. Media Markt, uzatılmış garanti servisi ve teknik servis arasında defalar
Ankara Optimum Media Markt mağazasından 27 Nisan 2023 tarihinde Dyson v12 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırası...nda görevli personel, özellikle batarya konusunda içimizin rahat olması için ek garanti yaptırmamız gerektiğini uzun uzun anlattı ve bataryada sorun yaşarsak bunun da karşılanacağı
