to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü aynı odada toplam 4 gün kullandım; ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için yine İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt ...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Media Markt İstanbul Kurtköy mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. İlk olarak 26.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm ve 31.10.2025’te “motor değişti” açıklamasıyl...
Dyson v10 süpürgemin uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkım olduğunu bilerek 04.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir şekilde ürünüm tarafıma...
"Bugün Media Markt tarafından arandım. Eksik parçaların tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. İlgileri için media markete teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar'a yazmadan önce böyle bir durumun olmayacağını ve ilgilenmeyeceklerini söyleyen, mağaza Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Bunun içinde Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden satın aldığım Electrolux marka buzdolabının kapağında, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan soyulma ve deformeler oluştu. Kullanımım oldukça dikkatli olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak, beni hem ürün hem de satış sonrası süreç açısında...
Bugün Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasında Arzum Okka Türk kahve makinesi almak için ürünlerin bulunduğu bölümde yaklaşık yarım saat boyunca bizimle ilgilenecek bir görevli bekledik. Defalarca söylememize rağmen sadece “geliyoruz” denilerek oyalanıp bekletildik. Kahve makinelerinden soruml...
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Evaio Plus taşınabilir ekran siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne kargo takibi yapabiliyorum ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş numaram 293697391’dir. Bu süreçte müşteri hiz...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık ...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...
Media Markt internet sitesinden verdiğim 8729 numaralı siparişimin kargo takibini 2–3 gündür yapamıyorum. Siparişimi oluşturalı birkaç gün olmasına rağmen, Media Markt hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde kargo bilgilerini görmek istediğimde “takip bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşı...
24 Aralık 2025 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden, Şanlıurfa Piazza AVM mağaza teslim seçeneği ile siyah renk iPhone 15 almak istedim. Siparişi oluşturma aşamasında, ürünü 25 Aralık’ta mağazadan teslim alabileceğim net olarak yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 50.000 TL ödeyerek siparişi...
Media Markt üzerinden 29.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv 5a1 robot süpürge için online sipariş oluşturdum. Ürün bedeli 50.000 TL idi ve randevulu teslimat talebim vardı. Teslimat tarihine yaklaşınca, siparişim neden gelmedi diye iki kez aradım, her defasında özür dilenip sürecin devam ettiği s...
29 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden LG 55 inç qned televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek o gün için işimle ilgili önemli bir randevumu iptal ettim ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak belirtilen...
31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...
Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihinde laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı...
Media Markt üzerinden satın aldığım Asus RTX 4060 ekran kartım Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir not ile karşılaştım. Adreste olmama rağmen böyle bir gerek...
30 Aralık 2025’te Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki küçük odayı süpürmek için çok kısa süre kullandığım halde, sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Filtre zaten tertemiz olmasına rağmen, sanki kirliymiş gibi uyarı almaya devam ediyorum. Ye...
29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...
Media Markt internet sayfasından 12 Kasım tarihinde 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük, ev temizliğinde yeterli performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunu ilettiğimde ürünü servise yönlendir...
21 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 203694928138 olmasına rağmen ürünüm 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreç sürekli oyalayıcı otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, il...
"Teşekkür ederim"
Media Markt mobil internet sitesi üzerinden Siemens EP6a2pb20o 4 gözlü ocak Deluxe set beyaz ürününü yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü al...
15.12.2025 tarihinde Media Markt’ın Trendyol mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10790958493, ödemeyi 15.000 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Ürün için sistemde 20.12.2025 tarihi teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, bu tarihe kadar ve ...
31.12.2015 tarihinde Media Markt’ta Marshall Minör 3 marka kulaklığı, raflarda indirimli olarak fiyatlandırılmış şekilde gördüm ve bu ürünü satın almak istedim. Ancak görevli arkadaşlar ürünün satılmadığını söyleyip, beni daha pahalı kulaklıklara yönlendirdiler. Durumu sorduğumda da, ürünü satmadık...
