Media Markt'tan Alınan Dik Süpürge İçin Filtre Hatası Ve Düşük Çekim Gücü Nedeniyle İade Talebi

Media Markt internet sayfasından 12 Kasım tarihinde 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli filtre hatası veriyor ve çekim gücü çok düşük, ev temizliğinde yeterli performansı kesinlikle alamıyorum.

Yaşadığım sorunu ilettiğimde ürünü servise yönlendirmem gerektiği söylendi; ancak ürünü daha yeni almış olmama ve sorunun en baştan beri devam etmesine rağmen servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için onarım ya da değişim değil, doğrudan iade ve ücret iadesi talep ediyorum.

Media Markt’ın, yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi için iade talebimi onaylamasını rica ediyorum.