to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2015 tarihinde Media Markt’ta Marshall Minör 3 marka kulaklığı, raflarda indirimli olarak fiyatlandırılmış şekilde gördüm ve bu ürünü satın almak istedim. Ancak görevli arkadaşlar ürünün satılmadığını söyleyip, beni daha pahalı kulaklıklara yönlendirdiler.
Durumu sorduğumda da, ürünü satmadıklarını, o ürünün olmadığını söyleyip geçiştirdiler ve açıklama yapmak yerine adeta bahane üretir gibi “işte anlatıyoruz” diyerek hallerinden memnun bir tavır sergilediler. Rafında fiyatlandırılmış, indirime girmiş gibi gösterilen bir ürünün kasada “satılmıyor, yok” denilerek reddedilmesi, hem etik açıdan sorunlu hem de müşteri nezdinde güven kırıcı bir durumdur. Bu durumun müşteriyi aldatmaya yönelik bir fiyatlandırma hissi oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım olay nedeniyle ürünü almaktan tamamen vazgeçmiş bulunuyorum. Media Markt’tan tek beklentim, müşterileri bu şekilde yanıltan uygulamalardan vazgeçmeleri, raf ve etiket fiyatlarının gerçeği yansıtmasını sağlamaları ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarıdır. İnsanların açık ve şeffaf şekilde bilgilendirildiği, müşteriyi aldatmaya yol açmayacak bir satış politikası uygulanmasını istiyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 14:27’de Media Markt Forum İstanbul mağazasından Marshall Major 5 kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım tarihte fiyatı 4.499 TL idi. 01.12.2025 tarihinde aynı ürünü incelediğimde fiyatın 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan henüz 14 gün dahi geçmemiş olmasına rağmen, bu durum...
Merhaba, 26/01/2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazanızdan alışveriş yapmak üzere mağazanıza geldim. Raf fiyatı 219 TL olarak belirtilen bir kulaklık ürünü seçerek kasaya gittim. Ancak kasada ürünün fiyatı 599 TL olarak belirtilmiştir. Tarafımdan bu durumun Tüketicinin Korunması hakkın...
Mağaza dilekçemi teslim almadı ve talebimi resmi olarak iletmeme izin vermedi 12.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 beyaz renk kulaklığı 6.999 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde 4.299 TL’ye satıldığını...
Media Markt Mağazadaki satıcı eşime istediği ürün yerine daha kalite diyerek reklamını yapıp istediğimiz üründen üç kat daha pahalı olan kulaklığı eşimi ikna ederek satıyor. Ben hediye gelen bu ürünü ses kalitesi çok düşük diyerek hiç kullanmadan geri iade edip ilk istediğimiz ürünle değişim için m...
Media Markt dan dün akşam satış danışmanın yanımıza gelip mutlaka bunu alın diye tavsiyesi ettiği, övmeyi bitiremediği Cellular Line marka kulaklık aldım. Denedikten sonra, bugün kendileri ile iletişime geçip kulaklığın iyi olmadığı, şarjının yetersiz olduğu, kulaklıklar arası bağlantı kopukluğu yaş...
Yorumlar