to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım.
Mağazada durumu anlattığım halde, kırık çıkan üründe iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü ben teslim alırken herhangi bir hasar bilgisi verilmedi, kutu kapalıydı ve eve gidip açtığımda kırık olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü değiştirmeyi kabul etmediler. İşlemle ilgili fatura numaram ZD12025000031329’dur.
Kutu içinden kırık şekilde çıkan bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeni ve sağlam bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
06 Kasım’da Gebze Center Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Mağazada ürünü açıp kontrol etmediler. Eve geldiğimde ütünün küçük bir kısmında kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Evlilik hazırlıkları nedeniyle aynı gün mağazaya geri götüremedim, 2 gün sonra yani 8 Kasım’d...
Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme...
Media Markt Hilltown şubesinden Tefal marka bir ütü aldım kullanmak için açtığımda ütünün termostat düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve alındıktan 3-4 gün sonra götürüp değişimi talebinde bulundum bana değiştiremeyeceklerini ve tamire yollayacaklarını söylediler. 20 gün sonra arayıp resmen zorla...
Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Tefal Protect Ultimate buharlı kazanlı ütünün değişimi konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’da yaşıyorum ve ürünün faturası eksiksiz şekilde elimde olmasına rağmen, Adana m1 AVM’deki Media Markt mağazas...
Yorumlar