Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Media Markt ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.741
Media Markt 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%14.8
- Dört Yıldız%6.7
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%6
- Bir Yıldız%67
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Media Markt
ile
Teknosa
Media Markt
ile
Vatan Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Media Markt
ile
Teknosa
Media Markt
ile
Vatan Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Media Markt,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
16.398 şikayet
Media Markt I Şikayet Ediyorum...
20.03.2021 tarihinde 3157**81 sipariş no su ile ; Samsung M5 LS32 500NMXUF 32'' 81cm FHD HDR Smart Ekran LED monitor TV aldım. Ürün bana normal düz bir karton ve sadece adresimin yazılı olduğu kolide geldi yani Samsung orijinal kolisinde değildi, ürünü görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için 2 g...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı
08.04.2021 tarihinde Media Markt aracılığıyla Grundig marka bir televizyon aldım üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala kargom gelmedi bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum... Horoz lojistikle gelen ürün sürekli defolu gelip tekrar yollanıyor bu konuda çok mağdur oldum mağduriyetinin bir an ö...
Media Markt Mağazasından Aldığım Telefon IMEI Klonlandı
2019 Kasım ayında Forum İstanbul Media Markt mağazasından aldığım Redmi 8 çift hatlı cihazımın 2 IMEI de klonlandı. Telefonu sadece kendi hattımla kullanabiliyorum. Bu sorun nasıl çözülür? Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olmadılar. Bir daha Media Markt tan ürün almak mı asla...
Media Markt Koruma Paketi İçeriği!
Media Markt Ankamall şubesinden 3. Ayda bir akıllı saat almıştım. Çalışan arkadaş iki adet koruma paketi tercihi sundu biri ucuz olan ürün pert olduğu takdirde %70 para iadesi alabileceğimi, pahalı olan koruma paketinde ise %100 para iadesi ve bir yıl garanti uzatma olduğunu söyledi tabii ki %100 pa...
Media Markt Aldığım Üründe Muhatap Yok
Ben Media Markt'an önceki yıllardan ZTE axon 7 mini telefon almıştım. Telefon şarj olmuyor. Yetkili servis bulamadım. Media Markt'ın müşteri hizmetlerini aradım, en yakın mağazamıza gidin yardımcı olsunlar denildi. Bende Kayseri forumdaki mağazaya gittim. Bu ürünü sizden aldım, yetkili servis bulama...
Media Markt Online Sayfasından Alışveriş Sorunu
Media Markt online sayfasından alışveriş için bir uyarı yapmak istiyorum. Buradan alınan ürünlerin faturası garanti açısından ve de hele şirket adına alınıyorsa çok önemli. Ancak düzgün fatura alamıyorsunuz. Şirketim adına aldığım laptop faturasını 10 gündür düzelttiremedik. Sistemleri yanlış çalışt...
Media Markt Müşterinin Bilgisi Dışında 10 Bin TL'lik İşleme Müdahale!
Media Markt bilgim dışında 31671834 numaralı siparişim iade edilmiştir, ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyu yargıya taşıyacağımdan emin olabilirsiniz.
Media Markt Sipariş Stok Aldatmacası!
17.04.2021 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden satın almış olduğum JBL tune 220TWS kablosuz kulaklık 19.04.2021 tarihinde açıklama yapılmadan iptal edilmiş olup, ben siparişimin neden iptal olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ise stok sebebi ile iptal...
Media Markt Ürün Tedarik Sorunu
15.03.2021 tarihinde Maltepe/İstanbul Piazza Avm şubenizden bilgisayar topladım. Öncelikle İstanbul'da bir çok şubenizden alışveriş yapmış birisi olarak sen üst seviye kalitede olan şubenizin burası olduğunu düşünüyorum. Öem bölümünde görev alan b***bey işini çok iyi ve kalite yapan bir personel önc...
Yazıklar Olsun Media Markt...
Merhaba arkadaşlar. Uzun zaman sonra Tüketici Hakem Heyeti sonuçlandı. Hani o koskoca bildiğiniz Media Markt firması var ya işte resmen yalan beyan vererek kendini aklamaya çalıştı. Beyanı aynen şu şekilde ''biz ürünü müşteriye gönderecektik baktık ki ürün kırık göndermekten vazgeçip para iadesi yap...
Media Markt İade Edilen Ürünün Parasını Eksik Ödüyor
Aldığım s20 fe telefonu bozuk olduğu için 5 kere servise gönderdim. Her seferinde telefon normal çalışıyor diye tarafıma geri gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti başvurusu sonrası şikayetinizi geri çekmeniz karşılığı iade alınacak denildi. İade ettiğim telefonun 519 TL sini faturada Microsoft programl...
Media Markt Ödenmiş Ürünü İptal Etti
Media Markt internet sitesinde Logitech g203 marka mouse dün aldım. Hesabımdan para çekildi. Ürün onaylandı ama bu sabah mail geldi. Kargolanmamış, ürün iptal edilmiş tekrar baktığım zaman ürüne 30 TL zam gelmiş. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi alışveriş bittikten sonra fiyatı artırmak için ürünü...
Media Markt Taksit Kabul Etmiyor
Media Markt alacağım bir ürünün sayfasında taksit seçeneklerinde taksit yapılabildiği görünmesine rağmen ödeme yaparken farklı kartlarda bile sadece tek çekim kabul ediyor. Taksit yapılabiliyor görünüyor fakat olmuyor. Bu durumun düzelmesini talep ediyorum.
Media Markt Teslimat Adresi Hatası Ve Ürün Fiyatı Değişimi
17.04.2021 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy A31 128Gb ürün sipariş vermek istedim ve fiyatı 2.649 TL idi. Fakat teslimat adresini değiştiremediğim için ürünü alamadım ve bu konuyla ilgili olarak da Media Markt'a mail attım ve onlarda sorunun çözümü için uğraştıklarını söylediler. Bugün...
Hilltown Media Markt Mağazası İade Ve Değişim Hakkımı Kabul Etmiyor!
09.04.2021 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından almış olduğumuz Asus marka laptop, Eve geldiğimizde laptop arızalı çıkmıştır. Ürünü açtığımızda laptopta ekran titremeleri ve kaymaları, Mavi ekran gibi sıkıntılar çıkmıştır. Ürün en son arıza uyarısı vererek kapanmıştır. Satan taraf üründe ...
Media Markt Yanlış Ürün Satmasına Rağmen İade Ya Da Değişim Yapmadı
Media Markt Eskişehir Vega AVM şubesinde çalışanın bana yanlış ürün vermesi sebebiyle şikayetçiyim. 1 terabaytlık harici bellek istememe rağmen laptop hard diski verildi. Ben de eve gidince paketi açınca fark ettiğim için değiştirmek amacıyla geri götürdüm fakat ürünün vakumlu paketi açıldığı için a...