Media Markt Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş sağlandı."
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş sağlandı."
30.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.000 TL be...delle 3 taksit olacak şekilde ödedim. Satın alma sırasında televizyonun kesin olarak pazartesi günü teslim edilip kurulacağı söylendi, bu söz üzerine ürünü aldım. Yaklaşık iki haft
05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine t...eslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde
8 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürünüm şu anda hâlâ kargo aşamasında... ve tarafıma teslim edilmedi. Ancak siparişi verdikten sonra ürünün fiyatı önce yükseltilip ardından bugün benden daha düşük bir fiyata çekildiğini gördüm. Yani henüz teslim almadı
5 Şubat Perşembe günü MediaMarkt’ın kendi online sitesi üzerinden sipariş verdiğimiz Segway Ninebot F3 Pro elektrikli sc...ooter yerine, kargodan Dreama L40 Ultra model robot süpürge teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün saat 16.49’da ilk müşteri hizmetleri aramamızı yaptık ve o andan itibaren sorunu
27 Ocak tarihinde MediaMarkt online üzerinden Philips PSG8130/80 buhar kazanlı ütü ve Dyson V16 Piston Animal Submarine ...ıslak‑kuru kablosuz süpürge için 298139663 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez müşter
01.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Roborock q8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 1...69515906. Ürün bugün itibarıyla 9. Gününe girmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat süresi 10. Güne ertelendi. Yurt dışından gelen bir ürün bile bu kadar sürmezken,
05.02.2026 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden 40336823 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. ...Zamanlı teslimat seçeneğini tercih ederek 499 TL erken teslim ücreti ödedim ve ürünün 09.02.2026 Pazartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bug
31 Ocak’ta parasını peşin ödediğim ürünü 8 gündür teslim edemeyen, üstüne bir de takip sistemini bozup müşteriyi kör bır...akan bir "kurumsallık" faciasıyla karşı karşıyayım. Durum tam olarak şu; parayı çekmekte hızlılar, 908,99 TL’yi anında aldılar. Lojistikte sınıfta kaldılar; ürün İstanbul’un göbe
"Sonunda müşterinin mağduriyetini anlayarak anlayışla karşılık veren müşteri temsilcimize teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde Roborock s7 White marka robot süpürgemi servise gönder...ilmek üzere Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına teslim et
Media Markt’ın kurumsal internet sitesinde 29 Ocak tarihinde Xiaomi 15t Pro marka telefonu 49.999 TL bedelle sepete ekle...yip yalnızca taksit seçeneklerini görebilmek için Garanti BBVA kart bilgilerimi girdim. Taksit çıkmaması üzerine işlemi iptal ettim ve kart bilgilerimi kaydetmeden siteden çıktım.
Media Markt online alışveriş sitesinden önce 31 Aralık tarihinde Profilo marka bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim ...onaylandıktan kısa süre sonra “siparişiniz kargoya verildi” mesajı geldi, ancak belirtilen kargo şirketinde herhangi bir kayıt görünmüyordu. Ben ürünün teslim edilmesini beklerken,
Media Markt üzerinden 05/02/2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründeki bilgide iki... gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo tarafına adres bilgisinin yanlış verildiğini, bu neden
Media Markt üzerinden 3 Şubat tarihinde 299164935 numaralı siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gö...nderim sağlandı. Sistem üzerinde siparişimin 6 Şubat tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ kargom tarafıma teslim edilm
3 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 16 model telefon siparişi verdim. 4 Şuba...t’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldi. Sipariş İstanbul içi olmasına ve “1 günde teslim” denmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâl
3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. ...5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu
2 Şubat 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 299129492 sipariş numarasıyla Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün, 5 Şubat 2026’da Media Markt’ın anlaşmalı lojistik firması tarafından Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime teslim edildi. Aynı gün Bosch yetkili servisi ile kurulum




Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 65S90F 65 inç 4K Ultra HD Smart OLED televizyon satın aldım. Cumartesi gün...ü teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledik; ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 99022145. Teslima
Media Markt uygulaması üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Altus marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 2970...23710’dur. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılırken fırının hasarlı olduğu tespit edildi, bu durumla ilgili tutanaklar servis tarafın
Media Markt üzerinden satın aldığım telefonun kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sipariş... numaram 169490304 ve teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.02.2026 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Kolay Gelsi
03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 15 satın aldım. Ürünlerim bir haftadır Ümrani...ye şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu telefonları çocuklarıma doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslimat yapılmadığı için hem çocuklarımın özel günü mahvol
Media Markt Bursa Nilüfer şubesine Dyson markalı ürünümü aynı arıza sebebiyle defalarca tamire verdim. Ürünüm 14.11.2025..., 24.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde aynı hatadan servise gönderildi, ancak sorun giderilemedi ve arıza devam etti. Son olarak ürünü tekrar servise verdiğimden beri 33 gündür t
7 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 civarında MediaMarkt internet sitesi üzerinden Adana M1 Tepe mağazasından teslim almal...ı şekilde iPad mini 7 satın aldım. Sitede, ürünü aynı gün saat 20.42’den sonra mağazadan teslim alabileceğim yazdığı için bu taahhüde güvenerek sipariş verdim. Saat 21.30’da mağaz
18 Ocak’ta 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından TCL 75C6k 75 inç 190 ekran uydu alıcılı Smart Google 4K Premium QD...-Mini LED TV satın aldık. Ürünün, Media Markt çalışanları tarafından evime teslim edilirken kırıldığı söylendi. Olay sonrası mağaza tarafından ürünün stoklarında olmadığını ve en